Logo Lantern
Bezoek de website

Lantern Reviews 6.661

•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Incassobureau
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The gentleman I spoke to was extremely helpful. He explained everything so that it was understandable. He was polite, friendly and knew how to speak to me, as a person, and not talk down to me. A v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I spoke with Annie and she was absolutely amazing and so understanding to my current situation, she is a credit to your team, P.S please pass her a message to let her know that I have been offered the... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I spoke to a lovely advisor named Annie (I think that's what she said her name was anyway my memory isn't the best!) I was quite quickly made to feel at ease and felt like she actually cared about my... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hi Amina, I just wanted to say a huge thank you for helping me with my debt consolidation. Your guidance and support really made a stressful situation feel manageable, and I truly appreciate the time... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Incassobureau
  2. Incasseerder

Info over Lantern

Geschreven door het bedrijf

There are different ways to help customers become debt free, and at Lantern we happen to believe in doing it the right way, one that involves treating our customers with the empathy and respect they deserve.

We offer flexible repayments that suit our customers individual needs and we’re good at listening to problems and helping to find solutions.


   
Who are we
How we help
How to repay
Get in touch

Geschreven door het bedrijf

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The gentleman I spoke to was extremely…

The gentleman I spoke to was extremely helpful. He explained everything so that it was understandable. He was polite, friendly and knew how to speak to me, as a person, and not talk down to me. A very pleasant conversation

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alex

Alex, great guy… this is what debt recovery is about, personal touch not penalisation. Much appreciated service!

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A hard phone call to make

A hard phone call to make, but the staff made it comfortable and less stressful

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lantern

Antwoord van Lantern

Thanks for taking the time to leave a review. We know it’s never an easy call to make, so we’re really glad our team could help make the experience feel more comfortable and less stressful for you. Your feedback means a lot to us, and we’re always here if you need anything else.

Thanks, Mark

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guy that I spoke with was excellent!

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lantern

Antwoord van Lantern

Thanks so much for your feedback! We’re really pleased to hear the person you spoke with was excellent. We’ll be sure to pass this on to the team. Comments like this really mean a lot to us.

Thanks! Mark

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer care

The lady I spoke to was extremely understanding of my issues and problem. The customer care was outstanding and I was immediately put at ease

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I spoke with Annie and she was…

I spoke with Annie and she was absolutely amazing and so understanding to my current situation, she is a credit to your team, P.S please pass her a message to let her know that I have been offered the job at the hospital! As we both agreed I would let her know

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I would like to acknowledge the…

I would like to acknowledge the exceptional service provided by your customer service representative throughout our recent interaction.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lantern

Antwoord van Lantern

We're happy to hear about the exceptional service you received from our customer service representative. We appreciate you acknowledging their efforts and sharing this.

Thanks! Mark

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer