We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I wasn't sure which jacket to choose as I liked two of their winter jacket but after contacting support they helped me choosing the right one based on my personal preferences. Ella from support is a gem so a special thanks to her
Antwoord van Lanuvo
Hi Anissa. We really appreciate your kind review! ☺️
After seeing a Facebook ad multiple times I decided to buy the quilted winter jacket and I must say I'm positively surprised on the quality of the materials. Warm and cozy so yeah recommender if you're looking for a nice winter jacket
Antwoord van Lanuvo
Hey Najet! We really appreciate your kind words and are happy that you're enjoying your new product. ☺️
Helpdesk of Lanuvo was super helpful, I did not receive a confirmation email but it was a mistake I made when entering my email address incorrectly during the checkout. Ella from support helped me solve it and at the end my package arrived safely and in time
Antwoord van Lanuvo
We're glad we could help you out. Feel free to contact us at any time.
It was my first order with this company and I was surprised by the amazing customer service. They called me to tell me my package was ready for pickup at the local post office and I ended up chatting for about 10mins to the sweet lady (Ella) on the phone. Great experience for me 👍
Antwoord van Lanuvo
We appreciate your trust in Lanuvo and hope to see you back soon! :)
Received my old money loafers today and very happy with them. I typed the wrong house number at the time of ordering but luckily Ella from the customer support team was so nice to help solve it asap. Great experience so far and hope to enjoy the loafers for a long time :)
Antwoord van Lanuvo
Hey Mo! Thank you so much for your kind review.
Great value. I'm 5'9" and the medium quilted winterjacket fits perfectly. Warm and lightweight 👍
Antwoord van Lanuvo
Thank you for your kind review Jan! We're glad your happy with your purchase and hope to see you back soon. ☺️
I'm a biker enthousiast and a good biker jacket is of course a must. Ordered one from Lanuvo and it actually came in better than expected, the jackets I bought before on other online shops were either too thin or too bulky, this one was just perfect.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
