Laposta Reviews 62

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de gebruiksvriendelijkheid van het systeem en de website, waardoor zelfs beginners snel aan de slag kunnen met het opstellen van professionele nieuwsbrieven. De service wordt alom geprezen, waarbij de snelle, vriendelijke en adequate ondersteuning van de klantenservice en het personeel vaak wordt benadrukt. Consumenten waarderen de persoonlijke hulp en de duidelijke, complete informatie die beschikbaar is. Hoewel de meeste gebruikers de interface als overzichtelijk ervaren, merkten enkele mensen op dat het even wennen is aan de lay-out en dat er ruimte is voor verbetering in het combineren en bewerken van relatielijsten.

Waar mensen het meest over praten

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Velen vinden het programma gebruiksvriendelijk... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op. Velen prijzen de snelle en professionele hulp,... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website positief en roemen de gebruiksvriendelijkheid en duidelijke informatie. Velen... Toon meer

Customer service

Klanten delen positieve meningen over de klantenservice. Consumenten prijzen de snelle, vriendelijke en... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het personeel. Klanten melden dat ze adequaat en kundig... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn inmiddels al een aantal jaar klant bij Laposta en nog steeds erg tevreden. Ze hebben voor ons meerdere templates gebouwd, waarbij we tijdens het proces nauw contact hadden. Dat verliep alt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opstellen van nieuwsbrieven werkt eenvoudig. Er zijn sjablonen en voldoende uitleg. Er zijn meerdere lijsten van geadresseerden mogelijk. De uitleg hoe je de instellingen op je website aan moet passen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als absolute leek in Nieuwsbrieven vond ik het heel spannend om een eerste Nieuwsbrief op te stellen voor onze pas opgestarte patiëntenvereniging. Ik ben echt op zoek gegaan tussen de vele templates... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service wordt hier met hoofdletters geschreven, waar vind je dat nog? Ik had een vrij zeldzaam probleem (mijn adressenbestand en sjablonen verhuizen naar een nieuw gebruikersprofiel). Laposta heeft... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. E-mailservice provider

Geschreven door het bedrijf

Maak en verstuur jouw digitale nieuwsbrieven goed, veilig en snel met Laposta. Met dit gebruiksvriendelijke Nederlandse nieuwsbriefprogramma kun jij direct aan de slag met effectieve tools voor e-mailmarketing en volledig voldoen aan de Europese privacywetgeving. Gratis te gebruiken tot 2000 relaties.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

62 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanrader voor DM.

Bij het opzetten en authenticeren van een account werd prima assistentie verleend. De eerste mailing werkte prima. Het opzetten van een mailing (die veel lijkt op die van Mailchimp) wordt stapsgewijs afgewerkt. De acceptatie van de mailtjes door de ontvanger is hoog. Een groot voordeel is, dat LaPosta een Nederlands bedrijf is en aan alle AVG-eisen voldoet. Dus volledig 'Trump-proof'.

31 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laposta - ook in de gratis variant geweldig

Laposta is een nieuwsbriefservice met een betaalde variant en tot 2000 abo's een gratis variant.
Wij maken met onze dorpsberichten gebruik van de gratis variant.
Je moet even wennen aan de lay out, maar als je het een of twee keer gedaan hebt is het een ongelooflijk handig programma om een nieuwsbrief te maken met een eigen uiterlijk, met foto's, links, knoppen etc.
Er zijn veel schriftelijke handleidingen online en een paar youtube instructiefilmpjes van (kennelijk) derden die het gebruiken.
Je krijgt vanuit Laposta verschillende tips en checks om te zorgen dat je nieuwsbrief niet als spam wordt aangemerkt door ontvangende providers.
Heel gaaf is dat je ook de resultaten kunt zien: of mensen je nieuwsbrief echt openen, links aanklikken etc.
Allemaal tof, maar Laposta is helemaal 5 sterren waard, omdat ook wij als niet betalende gebruiker de helpdesk per mail kunnen benaderen en die vaak binnen heel korte tijd duidelijk antwoord geeft

31 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Revue "De Spatjes"

Wij zijn een toneelvereniging die slechts een vijftal nieuwsbrieven per jaar verstuurd. Dank zij de gebruiksvriendelijkheid van Laposta kunnen we op een correcte manier ons publiek op de hoogte houden.
Namens de toneelgroep De spatjes

31 maart 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Laposta

Antwoord van Laposta

Dank je Esther! Benieuwd hoe we naar 5 sterren kunnen komen. Stuur je ons een mailtje op helpdesk@laposta.nl om dat te laten weten?

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Eenvoudige mogelijkheid om nieuwsbrieven te schrijven en veel correspondenten te bereiken, het is soms een beetje zoeken om de juiste vorm te vinden maar eens gestart wijst alles zichzelf uit. Goede service, vlotte antwoorden wanneer men met een vraag zit.

9 maart 2026
Logo Laposta

Antwoord van Laposta

Bedankt Maria! En ja, er kan zo veel, dat het inderdaad soms even zoeken is. Maar we helpen je graag verder! Je vragen zijn altijd welkom op helpdesk@laposta.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle hulp

Problemen met inloggen werden zeer snel opgelost.

10 maart 2026
Logo Laposta

Antwoord van Laposta

Goed om te horen Mariette! Veel plezier en succes met Laposta verder.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wat kan beter

Wat kan beter: Als mailadressen dubbel in meerdere verzendlijsten komen telt hij dat ook als twee contacten. Daarom ‘per abuis’ meer dan 2000 contacten. Gelijk geblokkeerd!! Dat kan subtieler

Voor de rest heel tevreden over Laposta en haar mogelijkheden

2 maart 2026
Logo Laposta

Antwoord van Laposta

Hoi Gerben, begrijpelijk! We moeten ergens een grens trekken (anders zou iedereen Laposta gratis kunnen gebruiken en zouden wij onze servers en collega's niet kunnen betalen). Ik zie dat de blokkade de eerstvolgende werkdag direct om half negen is opgeheven. Je kunt dus weer gratis verder. En fijn om te horen dat je zo tevreden bent met Laposta!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind de informatie op de website en…

Ik vind de informatie op de website en hulppagina's erg goed. Toen ik een probleem had met mijn gratis abonnement, kreeg ik supersnel contact en het probleem is erg goed opgelost!

19 februari 2026
Logo Laposta

Antwoord van Laposta

Goed om te horen Angela, bedankt voor al je complimenten! Mocht je nog eens een vraag of feedback hebben, dan horen we dat graag op helpdesk@laposta.nl.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer