Mijn rechter hoor apparaat deed pijn aan het binnen oor, hiervoor het toestel opgestuurd voor herstelling, werd ondertussen geholpen met een ander apparaat , na 1 weekt mocht ik het terug gaan afhale... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
stiptheid en vriendelijk ontvangst. test van het gehoor is eenvoudig en nauwkeurig. Nazorg en levering benodigdheden voor onderhoud enz. voor de hoorapparaten is oké. bij aankoop wordt er goede uitleg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had veel problemen met oorpluggen in mijn oren. Dank zij de hulp van Hanne is er toch een oplossing uit de bus gekomen waardoor ik nu de juiste hoor oplossing heb bekomen. Dit zijn mijn derde stel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb de apparaten nu 5jaar. Nog steeds heel tevreden over Sevies en ontvangst altijd heel aangenaam. De medewerkers weten altijd met respect om te gaan met verschillende type cliënten.... Groetjes G... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contactgegevens
Schanslaan 86, 2150, Borsbeek, Antwerpen, België
- +3233224144
4,8
Uitstekend
73 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Dankjewel, Marcel! 😄 Doet ons plezier dat alles zo goed verlopen is en dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Lapperre
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Bedankt voor je mooie woorden! 😊💬
Mvg
Lapperre
Mijn rechter hoor apparaat deed pijn…
Mijn rechter hoor apparaat deed pijn aan het binnen oor, hiervoor het toestel opgestuurd voor herstelling, werd ondertussen geholpen met een ander apparaat , na 1 weekt mocht ik het terug gaan afhalen, alles perfect. Ik ben wel nog terg moeten gaan voor afstellen van het geluidsniveau. Ik gebruik mijn hoor apparaten ook als hoofdtelefoon maar deze werk nu slechts aan 1 zijde, zelfs resetten help niet, ga nu maandag terug naar de winkel. Groetjes
7 maart 2026
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Dankjewel voor je uitgebreide feedback, Florent! Top dat de herstelling vlot verlopen is en dat je snel een vervangtoestel kreeg. Jammer dat de hoofdtelefoonfunctie nu nog hapert, maar maandag komt dat vast in orde.
Mvg,
Lapperre
HoorapparaatJe word er elke keer als nodig vlug en…
Je word er elke keer als nodig vlug en correct geholpen
.goede service
17 februari 2026
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Bedankt, Griet! Altijd leuk om zo’n compliment te krijgen.
Mvg,
Lapperre
Ontvangst en service is heel erg goed
Heb de apparaten nu 5jaar. Nog steeds heel tevreden over
Sevies en ontvangst altijd heel aangenaam. De medewerkers weten altijd met respect om te gaan met verschillende type cliënten....
Groetjes
Gino
13 januari 2026
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Hartelijk bedankt om je fijne ervaring met ons te delen Gino!
Mvg
Lapperre
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Hartelijk bedankt voor je fijne review Marc!
Mvg
Lapperre
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Beste Marc, wat fijn om je feedback te lezen! Indien we je nog van dienst kunnen zijn, dan horen we het graag! Met vriendelijke groeten, Lapperre.
Deskundigheid en warm onthaal zijn de troeven van dit bedrijf
Zeer vriendelijk onthaal, deskundige uitleg, men neemt de tijd om je te woord te staan.
13 november 2025
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Top dat je zo’n warm onthaal hebt gehad en deskundige info kreeg. Bedankt voor je reactie Ronald.
Mvg, Lapperre
Fantastisch personeel behulpzaam en…
Fantastisch personeel behulpzaam en kennis van zaken super vriendelijk!
15 oktober 2025
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Het is fijn dat we je van dienst konden zijn Eric. Bedankt voor je feedback!
Mvg, Lapperre
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Blij dat we goed konden meedenken en alles vlot hebben kunnen afhandelen Patrick. Bedankt voor je reactie!
Mvg, Lapperre
Versterking van een frekwentieband
Geen vraag blijft onbeantwoord. Dialoog steeds constructief en gericht op verbetering zelfs als de technische vraag van mezelf komt.
27 september 2025
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Wat fijn dat we al je vragen konden beantwoorden Christ. We zijn blij met je feedback en streven ernaar om continu te verbeteren.
Mvg, Lapperre
Ik ben prima geholpen door een…
Ik ben prima geholpen door een vriendelijke dame. Zij heeft mijn hoortoestellen terug prima geüpdatet ook heeft zij mijn nieuwe smartphone geconnecteerd met mijn hoortoestellen.
Alles werkt nu prima, mijn dank daarvoor.
27 september 2025
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Wat fijn dat je zo goed werd geholpen. We zijn blij te horen dat alles nu naar wens werkt en bedankt voor de positieve feedback!
Mvg, Lapperre
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Wat fijn dat onze service zo gewaardeerd wordt. Dank voor uw fijne feedback!
Snelle afspraak en prima geholpen
26 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Fijn dat we je snel en goed van dienst konden zijn Cindy. Bedank voor je positieve feedback!
Mvg, Lapperre
dat de hoorapparaten van Lapperre uitstekend dienst doen
stiptheid en vriendelijk ontvangst. test van het gehoor is eenvoudig en nauwkeurig. Nazorg en levering benodigdheden voor onderhoud enz. voor de hoorapparaten is oké. bij aankoop wordt er goede uitleg gegeven en krijg je een week om ze te testen. met eventuele problemen wordt men goed geholpen.Bij inlevering van oude hoorapparaten is er korting.Voor mij is Borsbeek gemakkelijk bereikbaar.
15 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Blij dat alles naar wens was Jacqueline. Van de stipte afspraak tot de vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg. Fijn dat je ook tevreden bent over de testperiode en onze hulp. Dankjewel voor je positieve reactie!
Mvg, Lapperre
Geen betutteling maar o zo vriendelijk!pontaan toch…
Zo vriendelijk altijd en spontaan toch nog eens een gehoortest doen om eventueel hoorapparaat bij te regelen. Iedereen is hier steeds behulpzaam en vriendelijk zonder betuttelend te zijn en dat doet deugd!
15 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Wat fijn dat u onze vriendelijkheid en behulpzaamheid waardeert. We danken u hartelijk voor uw mooie woorden!
Zeer goede en vlotte diensqtverlening
8 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Bedankt, Jacques. Fijn om te horen dat je zo vlot verder geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Team Lapperre
ZEER GOEDE UITLEG GEKREGEN
ZEER GOEDE UITLEG GEKREGEN? BETREFFENDE JUISTE
KEUZE GEHOORTOESTEL VOOR MIJN SPECIFIEK GEHOORPROBLEEM. IK KON OOK AL ONMIDDELIJK EVEN EEN TOESTELLETJE PROBEREN, EN DAT WAS SUPER OVERTUIGEND. DE AUDIOLOGE, ELINE PRAAT ENORM DUIDELIJK EN DE ARTICULATIE VAN ELK WOORD DAT ZE UITSPRKAK WAS TOT DE LAATSE LETTER VAN DAT WOORD UITGESPROKEN. DAT IS VOOR SLECHTHORENDE MENSEN EEN RESPECTVOL CADEAU. IK HEB NOG NOOIT IEMAND ZO DUIDELIJK EN RUSTGEVEND HOREN PRATEN. DE SUPERGOEDE UITLEG, ZONDER DE MINSTE DRUK, EN VRIJBLIJVEND UITPROBEREN, VAN HET TOESTEL OP HET MOMENT ZELF IN HET KANTOOR DEED ME BESLISSEN DIT TOESTEL AAN TE KOPEN MITS NOG ALTIJD 1 MAAND VRIJBLIJVEND UITPROBEREN V HET APPARAATJE. OOK MIJN OUDE TOESTELLETJES ZIJN NAGEKEKEN EN OP PUNT GEZET . IK HEB DUS OOK EEN GEHOORTEST GEHAD. SERVICE NAAR DE KLANT TOE ZO VOLLEDIG ALS HET MAAR ZIJN KAN.
2 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Borsbeek
Zo'n review maakt ons enorm blij! Hartelijk bedankt Carine!
Mvg
Lapperre
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.