During our last visit in February, I wanted to make a booking for Cool sculpting treatments; however, the Computers were frozen, and the Consultants were busy. I left my details, and they commit... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Came in today for a chemical peel, led and laser. I accidentally got my days mixed up but Stef the manager at neutral bay was so accommodating and fit me in so I really appreciated that. Also shoutout... Toon meer
Grace in the Neutral Bay clinic is absolutely wonderful! She checked in with me constantly while treating me and was very thorough!
Rockstar service!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Laser Clinics Australia offer a range of treatments including Laser Hair Removal, Advanced Skin treatments, Cosmetic Injectables and CoolSculpting®.
Contactgegevens
Shop 1-2, 139 Military Rd, 2089, Neutral Bay, NSW, Australië
- 282943213
3,8
Goed
5 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Negligence, and lack of attention/ care
During our last visit in February, I wanted to make a booking for Cool sculpting treatments; however, the Computers were frozen, and the Consultants were busy.
I left my details, and they committed to call me back. A month passed, no calls/ no messages received - I thought to check in person during our March visit for my daughter’s laser treatment, and I was told that the LCA did no longer provide the Coolsculpting treatment! One of the Consultants (Grace?) lied to me that she tried to ring me 6-7 times. The LCA has my correct details and I have no missed calls recorded on my mobile phone!
Furthermore, the same Consultant did not bother to check my daughter’s booking records - and asked us whether under arms would also be treated - she is the same Consultant who sold us the package, and provided the previous treatments. This was my daughter’s 4th laser treatment, not the first!
As you can imagine, after the failure of booking me for the Coolsculpting treatment, this unnecessary quest made me to think that the LCA does not care about its customers!!
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
I’ve been a client of Neutral Bay Laser…
I’ve been a client of Neutral Bay Laser Clinics Australia for several years and I’ve always been happy with the level and quality of services and staff. Would highly recommend.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Excellent customer service
Came in today for a chemical peel, led and laser. I accidentally got my days mixed up but Stef the manager at neutral bay was so accommodating and fit me in so I really appreciated that. Also shoutout to Grace, 2IC. She did my treatments and was so meticulous and thoughtful. With my peel, she really took the time to explain the treatment, how it would react with my skin as I have sensitive skin. She also went the extra mile to say if I had any reaction to come in through the week and let her know. Thanks girls!
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Grace in the Neutral Bay clinic is…
Grace in the Neutral Bay clinic is absolutely wonderful! She checked in with me constantly while treating me and was very thorough!
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.