RAYVEN Reviews 37

Virkelig dårlig kundeservice.
De havde glemt at skrive "Ølkrus" på mit ølkrus (Der skulle stå "fars ølkrus"). Da jeg kontakter dem omkring dette er det på ingen måde medarbejdelige. De mener først at jeg egentlig skulle have betalt mere for nogle af de ting (dette stod ej på hjemmesiden) og mente at der intet manglede på glasset. Jeg sendte dem endda et billede af ølkruset som manglede noget af teksten. De stoppede derefter med at svare på mine mails.
Virkelig dårlig oplevelse, og gaven til min fars fødselsdag blev jo ødelagt, da der nu bare stod "fars" på. 🫤
Ville absolut ikke anbefale pga den dårlige kundeservice

Bestilte en vase til et brudepar. Kvaliteten af produktet var fin. ( altså selve glasset/vasen) men skrifttypen kan så diskuteres, hvorvidt man kan lide den eller ej.
S’et på brudens navn var lettere utydeligt og det lignede at der stod Line i stedet for Sine. Så nu må jeg ud og finde en ny bryllupsgave til dem. Da jeg ikke kan give dem en gave, hvorpå det ligner at navnene er stavet forkert.
Ærgerligt at man ikke kan se, hvordan det hele man har skrevet kommer til at se ud med skrifttypen på deres hjemmeside.
Det kunne have sparet mig for meget tid og diskuteren frem og tilbage over mail/ telefon. For at blive lovet en returlabel, som de så ikke sender alligevel.

Så alt i alt ikke et sted der kan anbefales.

Jeg bestilte vase til gravering onsdag og lørdag havde jeg den hjemme.

Jeg havde bedt om en speciel tekst og alt var bare perfekt. Ps. Rigtig god kvalitet vase og flot gravering

Vores ønskede leverinstid blev opfyldt selv om vi lagde vore ordre sent og det var lige efter juleferien.
Det var rigtig god service.

5 KÆMPESTORE stjerner herfra - hurtig levering og et flot resultat 😃

Bestilte den 30/6-25, der står på deres hjemmeside at der er 2 til 4 dages levering, men nu er det den 14/7-25 og jeg har stadig ikke fået mine vare.
Har forsøgt at sende en mail uden svar og i dag forsøgt at ringe uden held.
Ok måske er der ferie, men så kunne de jo have skrevet det på deres hjemmeside, men nej, der står intet.
Så nu må jeg finde en anden gave, desværre.

Fantastisk oplevelse, både med service og produkt. Imponeret over kvaliteten samt den hurtige levering.

Tusind tak for et flot termokrus! Det var lige sådan jeg havde tænkt mig det.
Go service og hurtigt arbejde!🙂

Vi har fået lavet en mindesten til vores afdøde hunds gravsted.
Jeg var så nervøs da jeg stod med pakken i hånden og skulle åbne den for at den ikke ville leve op til det jeg ønskede og jeg ville blive ked af det.
Min mand åbnede pakken og vi brød begge 2 sammen af glæde over hvor flot den er blevet.
Det virker som om den er blevet lavet med stor respekt for vores kærlighed og sorg.
Tusind tak for et smukt produkt og et rørende øjeblik.

Det er super nemt at bestille og varen (champagne sabel) kom efter 3 dage, så hurtig ekspedition.
Trækassen der medfulgte var ridset, og sendte en mail om aftenen, hvad vi gør.
Dagen efter kom mail at hun kasse var sendt afsted og kom 3 dage senere 😀
Super og hurtig ekspedition

Bestilte 2 ølkrus med indgravering til en svendegave. Vil gerne give Rayven 5 store stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ Flot arbejde og godt pakket ind ved levering. Tak!

Har lige bestilt guldbryllupsvasen. Flot vase. Flot graveringsarbejde. Og den kom hurtigt og godt indpakket.

Super service. Var lidt sent ude med at bestille et ølglas med indgravering til en gave, men fik det leveret på få dage. Og ølglasset er superfint 😊

Havde bestilt en vase, som desværre havde en revne hele vejen igennem.
Vasen og inskription var rigtig pænt udført
Allerede dagen efter fik jeg tilsendt en ny.
Fin service
Glæder mig til at give den som gave.
Tak
Winnie Marcussen, Greve

Jeg bestilte i forbindelse med min søns svendeprøve et indgraveret krus hos Rayven Lasergravering.
Kruset kom hurtigt - og meget omhyggligt indpakket - men var desværre alligevel revnet under transporten.
Jeg skrev til Rayven, der allerede dagen efter og uden spørgsmål sendte et nyt krus afsted til mig.
TAK for hurtig levering og mega god kundeservice!

For det første var graveringer ikke pænt udført, for det andet var produktet møgbeskidt, sådan virkelig ulækkert, og da det endda var et termokrus du skal drikke af, er det bare ikke okay. Da jeg skriver og klager over produktet, er der ingen kompensation, bare en undskyld. Står nu med et produkt som jeg absolut ikke kan få mig til at give i gave - øv.

Bedste anbefalinger herfra, levering på under 48 timer efter bestilling👍🏽 Og produktet lever klart op til forventning

Super fin vase med flot gravering. Den lever fuldt op til billederne. Hurtig levering og forsvarlig indpakket. Og jo til en super god pris! Her handler jeg helt sikkert igen.

Har næsten ikke ord for hvor godt det er. Bestilte en sten til min hund's grav og den er over al forventning. Virkelig perfekt!!!

Jeg bestilte en bryllupsvase til vores datter og hendes kommende mand den kom hurtigt og den er mega smuk kan næsten ikke vente til vi skal til bryllup