Com sempre tot excel.lent. Fa un temps compro en aquesta botiga de manera presencial i online tant amb recollida a botiga com amb enviament a domicili i sempre tot ha anat rodat. Molt bons preus i ass... Toon meer
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Pedido: ELOTPNHRF El primer envío llegó dañado posiblemente por mala manipulación del transportista. No lo acepté y me comuniqué telefónicamente con La Vinatería. Enseguida se pusieron manos a la... Toon meer
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Compré el día 31 y recibí el pedido el día 2. Ha llegado todo súper, mega impecable. ¡Vuestro servicio es soberbio! Habéis ganado un cliente para toda la vida. Lo vuelvo a decir: el servicio para Po... Toon meer
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Ordered online an item i found at good price on their site. I live in another country yet the delivery was immediate - packaging and product itself were perfect. For me top experience
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Comas Calls Vinateria es la culminación de más de 25 años de experiencia en la distribución de vinos y destilados. En 1998, en Hostalric, se estableció una tienda de poco más de 60 m2 que rápidamente se convirtió en un centro de ventas al por menor y al por mayor. A lo largo del tiempo, este proyecto experimentó un notable crecimiento. Primero, se inauguró un almacén de 400 m2, seguido por la reubicación de la tienda a un espacio más amplio. En 2011, surgió lavinateria.net, marcando un hito en esta continua evolución. A principios de 2013, las oficinas se expandieron aún más, ocupando el espacio adyacente. Esta historia de constante expansión y compromiso forma el núcleo de lavinateria.net, una empresa dedicada a proporcionar productos de alta calidad a precios asequibles. Contamos con una amplia variedad de vinos procedentes de diferentes regiones, así como una selección de whiskies y otros destilados. Nuestro compromiso es ofrecer productos de calidad, una amplia gama de opciones y a un excelente precio.
Contactgegevens
Polígon Les Pinedes, Carrer Pompeu Fabra nº4, 17450, Hostalric, Spanje
- 972864660
- info@lavinateria.net
- lavinateria.net
4,6
Uitstekend
559 reviews
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Muy rápido el envío y llegada en…
Muy rápido el envío y llegada en perfectas condiciones. Gracias.
14 juli 2026
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Antwoord van Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Intentamos agilizar al máximo todos los procesos de nuestros envíos. Esperamos que siga confiando en nosotros durante mucho tiempo.
Celler exemplar
Porque el servicio es rapido e impecable, dejando aparte que tienen una gama muy amplia de producto.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Estamos encantados de servirle y de poder ofrecer todos nuestros productos. Esperamos que siga confiando en nosotros durante mucho tiempo. Salut!
No llego a tiempo
29 juni 2026
Antwoord van Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Entendemos su valoración en cuánto al transporte de su pedido. A veces, las empresas de transporte no consiguen hacer algunas entregas a tiempo y, en su caso, la entrega se hizo al cabo de 5 días una vez salió de nuestras instalaciones. Generalmente, las entregas se efectuan entre 48 y 72 horas una vez el pedido sale de nuestras instalaciones. Esperamos que en futuros envíos todo sea más fluido. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Hasta pronto!
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¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Disponemos de muchísimos productos a precios muy ajustados y al alcance de todo el mundo. Esperamos que siga confiando en nosotros mucho más tiempo. ¡Hasta pronto!
Antwoord van Comas Calls Vinateria
Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb LaVinateria! Intentem agilitzar al màxim totes les nostres comandes amb la intenció que puguin rebre els seus productes el més aviat possible. Les empreses de transport ens homologuen les caixes que utilitzem per evitar trencaments. Esperem que segueixi confiant en nosaltres durant molt de temps. Salut!
Antwoord van Comas Calls Vinateria
Gràcies per compartir la seva experiència amb LaVinateria! Intentem oferir el millor dels serveis i productes d'altíssima qualitat a tots els nostres clients. Esperem tornar a servir-lo aviat! Salut!
Antwoord van Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Seguiremos trabajando para mejorar todos nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Antwoord van Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir la experiencia con LaVinateria! Trabajamos día tras día para que todos nuestros clientes reciban sus pedidos a tiempo. Disponemos de un gran surtido de productos a precios muy ajustados. ¡Esperamos que siga confiando en nosotros durante mucho más tiempo!
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¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Esperamos que las empresas de transporte sigan entregando los pedidos tan rápidamente. ¡Hasta pronto!
Tenían un vino que con otros no
Tenían un vino que con otros no lo encontré y el envío/entrega fue rápido
19 juni 2026
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Antwoord van Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Disponemos de una cantidad enorme de productos, tanto en vinos y espumosos, como en licores y destilados. Esperamos que siga encontrando todo lo que busca en nuestra tienda, y sino lo encuentra puede contactarnos a info@lavinateria.net y hacernos cualquier consulta. ¡Hasta pronto!
Correcte tot
22 juni 2026
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Moltíssimes gràcies per compartir la seva experiència amb LaVinateria! Esperem que segueixi confiant en LaVinateria durant molt de temps! Salut!
No puedo valorar al vendedor pues no he…
No puedo valorar al vendedor pues no he recibido nada. Hace una semana que recibo notificaciones de GLS avisando la entrega pero luego no aparece nadie.
2 juli 2026
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Antwoord van Comas Calls Vinateria
Lamentamos sinceramente la demora y las molestias ocasionadas.
Hemos comprobado que el pedido lleva varios días constando como “en reparto” sin llegar a entregarse, por lo que ya hemos presentado una reclamación a la empresa de transporte para que revise la incidencia y complete la entrega lo antes posible.
Entendemos perfectamente su malestar después de haber recibido varios avisos de entrega sin que esta se haya producido. Esperamos que, una vez reciba el pedido, pueda valorar la experiencia completa y diferenciar la gestión de LaVinateria de la incidencia ocasionada durante el transporte.
Le pedimos disculpas por las molestias y esperamos que la entrega se resuelva cuanto antes.
Antwoord van Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria! Estamos trabajando día tras día para agilizar todos los envíos y comunicaciones con nuestros clientes. ¡Hasta pronto!
Venden una cosecha y envían vino de…
Venden una cosecha y envían vino de otra coscha de categoría inferior, con la convivencia de Amazon.
26 juni 2026
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Antwoord van Comas Calls Vinateria
Lamentamos la confusión ocasionada con la añada recibida.
En algunos casos, Amazon puede mostrar una añada concreta que no coincide con la disponibilidad real del producto. Desde LaVinateria enviamos siempre la añada más antigua disponible para mantener una correcta rotación del stock.
Entendemos que recibir una añada distinta de la que aparece en la ficha puede generar confusión. No obstante, un cambio de añada no implica necesariamente que el vino sea de una categoría o calidad inferior.
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¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Generalmente las empresas de transporte entregan los paquetes entre 48-72 horas y hay veces que se entregan en 24 horas, aunque es menos probable. Esperamos que siga confiando en LaVinateria. ¡Hasta pronto!
Una experiencia muy mala
Una experiencia muy mala. Hubo un problema de stock con un pedido online que ya había pagado. Pasó una semana sin ninguna novedad. Tuve que contactar con ellos para solicitar que me enviaran el pedido y me reembolsaran los artículos que faltaban. Pero la cosa no terminó ahí. Varios días después, la empresa de mensajería entregó el pedido, pero faltaba uno de los dos paquetes.
29 juni 2026
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Antwoord van Comas Calls Vinateria
Lamentamos sinceramente la experiencia con su pedido.
La compra se realizó un viernes por la tarde y durante los días siguientes estuvimos esperando recibir las miniaturas que faltaban para poder completar el envío. Finalmente no pudimos disponer de ellas. El día 22 se envió un correo informando de que algunos productos podían tardar entre uno y tres días adicionales, aunque reconocemos que deberíamos haber contactado con usted de forma más directa y rápida para explicarle la incidencia.
También lamentamos el problema posterior con la entrega incompleta por parte de la empresa de transporte, que complicó todavía más la situación.
Afortunadamente, pudimos encontrar una solución a todo lo ocurrido y realizar el reembolso correspondiente a los artículos que no fueron entregados. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y tomamos nota de su experiencia para mejorar tanto nuestra comunicación como la gestión de este tipo de incidencias.
Experiencia perfecta
Envío rápido, buenos precios y un servicio al cliente muy atento y dando soluciones. Muy recomendable
22 juni 2026
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Antwoord van Comas Calls Vinateria
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia con LaVinateria y por recomendarnos! Estamos encantados de poder solucionar todo tipo de problemas y ofrecer soluciones a nuestros clientes. Seguiremos trabajando para mejorar todos nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
Mi pedido online nunca llegó
Mi pedido online nunca llegó, ¡y nadie me ha respondido después de 20 días!
¡Sigo esperando mi paquete!
Dia 22, por fin me han mandado un correo electronico. Sigo esperando mi paquete perdido o bloqueado en la empresa de transportes. Pues una estrella mas.
Dia 24, El paquete llego.
Reaccion de La Vineteria muy profesional !
Paso de 1 a 5 estrallas!
2 juni 2026
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Antwoord van Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por su valoración Jose Antonio! Lamentamos muchísimo la tardanza de la empresa de transporte en el envío y entrega de su pedido. Los envíos internacionales tardan un poco más pero generalmente no se alarga tanto. Por nuestra parte entendemos su descontento por la falta de información que ha habido en algún momento. Estamos mejorando día tras día y este es un asunto al que queremos poner remedio cuanto antes para que no nos sucedan este tipo de cosas. Esperamos que si nos vuelve a comprar le llegue todo en pocos días y haremos lo posible para agilizar tanto la transferencia de información como el envío de su paquete. Por enésima vez, disculpe las molestias ocasionadas y deseamos que disfrute de su compra. ¡Hasta pronto!
Antwoord van Comas Calls Vinateria
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Trabajamos para mejorar día tras día para intentar agilizar tanto los envíos como cualquier tipo de información para los clientes. Esperamos que todo siga funcionando igual de bien en sus próximos pedidos. ¡Hasta pronto!
Antwoord van Comas Calls Vinateria
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you were happy with our service. We work hard to offer a wide range of quality products at competitive prices, and it's always rewarding to know that our customers appreciate it.We look forward to serving you again soon!
Best regards,
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