Lavorent Reviews 

Dommage que on ne peut pas mettre 0 étoiles pour ces escrocs ! Plus de 2.50 CHF pour une machine ,que ce soit 30 degrés ou plus c'est le même prix .. 2 CHF pour le séchage de 1h15 ..Leur hot Line personnel mal poly agressif !! Encore pire de leurs machines dégueulasses !! Et qui ne lavent pas à 100 % .. Le séchoir qui détériore les habits ... Et le pire de leur escroquerie !
le solde qui reste sur les cartes de 6 crédits sont perdus C'est bien organisé .. la 2 me introduction dans le lecteur indique solde indisponible ! et la 3 me introduction dans le lecteur le solde a disparu !! 10 crédits pour une lessive = 2.50 CHF ..8 crédits pour le séchoir = 2 .- CHF ... 6 crédits env 1.80 CHF .. Faites le compte sur touts les clients enfin pigeons que cette Société Malhonnête escroquent !! Ceci va d'une plaine pénale contre ces escrocs !!Aucunes autres paroles peut décrire cette société mafieuse !! Ps : Et-ce que il y a un groupe de personnes lésées par ces malhonnêtes qui désirent engager une procédure pénale contre cette société ?
ABE

Jusqu’à récemment, je n’avais rencontré aucun problème avec ce service. Le concierge mettait des cartes à disposition et le système fonctionnait parfaitement.

Depuis la suspension de ce service, j’ai dû commander une carte de buanderie en ligne. J’ai reçu un e-mail automatique indiquant que le paiement avait échoué, alors que le montant était bien bloqué sur ma carte bancaire. J’ai donc passé une seconde commande avec un autre moyen de paiement, qui a cette fois été validée.

J’ai finalement reçu deux cartes de buanderie (sans timbre sur l'enveloppe). J’ai contacté Lavorent afin de savoir comment procéder pour le retour et, notamment, comment seraient pris en charge les frais de port, l’erreur ne venant pas de moi. Leur réponse: les frais de retour sont à ma charge, sans aucune excuse ni geste commercial.

Une gestion peu professionnelle et un service client décevant.