I visited the ascot branch just before Christmas to source materials for my house renovation. I spoke to Wayne who showed me round and explained all the different options. He was very professional and... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have been using Lawsons ascot for many years and they have always been great. Since losing everything in a bungalow fire however they have been nothing short of outstanding. My insurance company ha... Toon meer
Excellent team. The office staff very knowledgeable and helpful and the yard team hard grafters ... Lawsons offers a great price and great customer service! Highly recommended and they don't mind t... Toon meer
Lawsons Ascot has in Elliott the best customer counter staff I have experienced in years. He is courteous, very polite and professional with a smile on his face. I buy all my materials from Lawsons As... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lawson and Son Timber Merchant was established in 1921 in North London, becoming Lawsons Whetstone Ltd in 1931. Here at Lawsons, we stock a huge range of premium and high quality fencing supplies, consisting of fence panels, fence posts, gravel boards, closeboard fencing, fencing accessories and much more. Being one of the largest timber and builder's merchant in London and the South East allows us to stock timber fencing in much larger volumes than smaller suppliers, meaning that you benefit from our range of fencing and timber products.
Family Values, Professional Service
Geschreven door het bedrijf
- Lawsons is a family-owned company, established in 1921, and we pride ourselves on our customer service - whether you're a tradesman/builder or a novice DIY enthusiast.
Contactgegevens
Englemere Sawmill, London Road, Ascot, SL5 8DG, Berkshire, Verenigd Koninkrijk
- 01344 885451
4,6
Uitstekend
130 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Whole process from start to finish was…
Whole process from start to finish was quick and easy.
3 oktober 2026
Always knowledgeable and friendly staff
23 september 2026
Staff always go the extra mile
Staff always go the extra mile, always follow up on ordered and return phone calls, a joy to deal with
23 september 2026
Absolutely excellent one-to-one…
Absolutely excellent one-to-one communication excellent service always willing to help with anything you have in mind and projects and good advice
15 september 2026
Thank you
Elliot at the Ascot branch needs a particular pat on the back and commendation for going above and beyond. Thank you 👍
8 september 2026
Always a pleasure to deal with the…
Always a pleasure to deal with the Ascot branch. Super helpful staff.
4 september 2026
Helpful and understanding
Helpful and understanding the need for my purchase with guidance and advice.
27 augustus 2026
All the staff are cheery and helpful…
All the staff are cheery and helpful from the counter to the yard. Always seem to have plenty of stock at competitive prices. And prompt delivery.
16 augustus 2026
A big thanks the Manager Andy Bailey…
A big thanks the Manager Andy Bailey who found the correct timber for racking,for a shipping container thats going to Thailand.
The timber had to be ISPM-15 rated.
15 augustus 2026
The team at ascot are always…
The team at ascot are always professional, helpful, and make you feel a valued customer.
6 augustus 2026
Cancelled my order but didn’t tell me
Place order on line for some log lap timber to repair garden building
Lawson took order and sent acknowledgment I then got a PayPal refund for order with no correspondence from Lawsons, cancelling Theo deer with out letting me know at all.
I phoned them and they confirmed it was cancelled and told me I’d have to sort it out elsewhere.
Very poor customer service. Will never use again
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lawsons (Whetstone) Ltd - Ascot
We’re sorry to hear about your experience. We appreciate how frustrating it must have been to receive a refund without any communication explaining that your order had been cancelled.
This is not the level of service we aim to provide. Please could you send us your order number or account details so we can investigate what happened and review this with the relevant team?
Great all round service from ordering…
Great all round service from ordering office though to delivery.
10 augustus 2026
Great service and delivered on time
Great service and delivered on time. The fencing and posts are a good quality
1 augustus 2026
Always have stock and very friendly
24 juli 2026
Always very helpful from staff behind…
Always very helpful from staff behind desk to lads in yard
21 juli 2026
Always a great service and product!
1 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.