We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had some errors with my bank. Laybyland assistant Mel was ever so patient and manually put the payment through several times. Didn't have the same tablet but even better. I recieved an update newer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've been using Laybyland for years now. Love that you can purchase items for a length of time that suits you. I've never had an issue with them, and if I've wanted assistance they're great at follo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ripped off by this company! No communication, no items & no Christmas gifts this year due to this! No contact number to call & have sent multiple emails requesting details with no response. Taking t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

have brought several items. Always a pleasant experience. Staff always there to assist by call or email. Even as there are a lot of complaints on the review site. I want to put it out there that after... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Warenhuis
  2. Mobiele telefoon winkel
  3. Kinderspeelgoedwinkel
  4. Aanrechtwinkel
  5. Elektronicawinkel
  6. Betalingsdienst

Geschreven door het bedrijf

Live a bigger life at Laybyland! We have online layby available on over 50k products with layby plans up to 12 months long!


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

361 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(361)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Christmas 🎄 is near

Loving the service an I had a little trouble with connecting my bank to start with but one of the service providers helped me through it an haven't had a problem since, I'm excited an can't wait to see the kids faces

15 november 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The item i ordered was unable to be…

The item i ordered was unable to be attained because the supplier was out of stock. Was told that you are unable to hold large items due to warehouse congestion. Missed out on a great deal and had to shop elsewhere after waiting over 10 weeks before being told my options were to refund or chose another item. The items listed were terrible at the same price point and very disappointed for a first service. Will probably not use you again in future.

13 november 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Was paying off some wish gift cards…

Was paying off some wish gift cards which are digital egift cards so they're sent through email, I payed off the rest of my layby and explain I'll need the gift cards sent before my son's bday, the lady told me 48 hours I said that's fine, it's now Monday I organised all that on Thursday and still no gift cards in my email, I called them and was told 5 business days for a digital gift card ??? I called wish gift cards and made a complaint myself and she said that is very wrong as they only take 10-15 mins process. It has ruined my son's birthday unfortunately as I was unable to give him the day he deserved.
The payment plan was great but the wait time is a joke

8 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best online shop

Best online shop, needs a discount code for a loyal customer like me, great communication with customer. So look after me. Astig Anthz

22 september 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disgusting customer service

Disgusting customer service. I paid off my items months ago and they still haven’t been delivered. When asking about my items I was treated with no respect and told if I take legal action they will make up evidence so they win. Like wow!

21 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Laybyland

Antwoord van Laybyland

Amanda, your order was completed yesterday, 21st Sept, after you altered the items on your order. This was not 'months ago' as you claim. At the time of altering your order your were informed that digital gift cards may take 2-3 days to be with you which you accepted. Today you have repeatedly sent threatening and disrespectful emails to my team and have been correctly told that this is not acceptable and subsequently banned from using our service again in future. My team has been nothing but professional, Amanda. I'm not sure what you were expecting to achieve with your abuse but I hope you alter your behaviour when you correspond with people in future. All people have a right to be treated with respect, in particular when in their place of work.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered a jingle jollys 8 foot tree

Ordered a jingle jollys 8 foot tree, then was told it can’t be delivered to me yet I was happy to pay up to $60 delivery just like other companies charge, instead I got a $30 sorry Laybuy something else email

2 september 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you

Thank you, you where the only place I could get what my son wanted for Christmas. Easy to deal with and easy to order.

2 september 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My dealings with layby land have been…

My dealings with layby land have been issue free. It is easy to contact them & have changes made as I did. (upgraded the item to a dearer model). The delivery of items is very efficient & timely. Would recommend to anyone wishing to partake in a layby.

27 augustus 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I was sketchy to use this site, BUT

I was sketchy to use this site. BUT I ordered a lounge and the only issue I had was that the item was not avaliable on completion of my laybuy, so they gave me an extra 20 dollars and let me chose anither item. I love my louge and i have another laybuy happening at the moment! - Australia

27 augustus 2021

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer