laytrip.com Reviews 

375
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Here’s your review in English: --- I had a disappointing experience with this service. The price shown at booking was in CAD, but I was charged in USD without clear explanation. When I tried t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acabo de contratar un vuelo por la financiación de laytrip y fue todo muy claro, quizás hay que buscar un poco pero toda la información necesaria está clara y precisa. Es una opción genial y creo que... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

"I had an amazing experience with Laytrip's customer service! They went above and beyond to help me cancel a booking that had already been canceled by the airline. The process was incredibly fast, and... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lay trip me hace todo mas facil y mi planificacion de viajes por que puedo Pagar mis vuelos con pagos y eso es perfecto para mi y mi familia .Todo desde la aplicacion,precio,vuelos y me encanta que me... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

Laytrip is a Layaway Travel Agency (LTA) that was created by experienced industry and online product specialists, to make travel simpler, easier, and more affordable for everyone. Our platform lets you book airline and hotel itineraries, then pay with customizable installments without any credit checks or interest charges.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

375 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(375)

28 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Not a good experience

Not a good experience. I payed the entire reservation and want to add an extra baggage and it wants me to pay the entire reservation again. 🤔. Don’t understand why? The extra baggage is $80. No help so far from Laytrip nor Arajet.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo laytrip.com

Antwoord van laytrip.com

Hello Migdalia,

Thank you for sharing your experience with us - we truly regret the frustration this has caused. Once your booking is fully paid through Laytrip, you should never be asked to pay the full reservation amount again.

We’ve escalated this to our team right away, and one of our agents has already reached out to assist you. Our goal is to have this resolved quickly so you can finalize your travel plans with confidence and peace of mind.

We appreciate your patience and the opportunity to make this right.

Sincerely,
Laytrip Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I was scammed by this company

I was scammed by this company. Do not do business with them.
I had an issue with my credit card, which flagged a security problem when they changed the company name and the charge didn’t go through for a month. They simply canceled my ticket and refused to give me a refund. This is a dishonest company — if this had happened in Brazil, they would be legally forced to pay me back with interest and monetary correction.

17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo laytrip.com

Antwoord van laytrip.com

Hello Elio,

Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you encountered an issue with our service.

At Laytrip, we offer flexible installment services without credit checks or interest rates. You may select the desired frequency and payment amounts during checkout, after which the payment plan is locked.

In your case, the booking was unfortunately auto-cancelled due to missed payments. We allow a 10-day grace period to resolve payment issues, during which we send several email reminders, retry the payment, and notify you about the potential cancellation. Since we didn’t receive a response or payment within that window, the booking was cancelled and could not be reactivated or refunded.

We regret the inconvenience this may have caused. Our process is designed to ensure transparency and consistency for all our customers, and we appreciate your understanding.

If you have any questions or need further assistance, please feel free to contact our customer support team. We're here to help.

Sincerely,
Laytrip Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Publico esta reseña para corregir un…

Publico esta reseña para corregir un error. Al principio dejé una puntuación baja porque no podía acceder desde mi celular; luego descubrí que el problema era de mi dispositivo, no del sitio.
Tras intentarlo de nuevo desde otro dispositivo, todo funcionó perfectamente el chico sahil muy amable me ayudó con todo lo recomiendo bastante y antes de tener un momento frustrante como yo intenten desde otro célular o computadora que probablemente el problema sea el mismo que me paso

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer