My Opinion Would I recommend or buy from this company in the future…..No Reported to my bank for a Section 75 Company ie Promises delivery dates they can’t back up.. The company runs from... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Communication and delivery first class! Decking quality is superb even better than what i had imagined! Solid and strong! Every piece cut to size and all screws and brackets supplied,made the assem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
A well made and easy to put together piece of kit. You don't need to be a DIY expert to construct the pond. The delivery driver unloaded and checked each piece himself before leaving. Quick and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Really helpful from start to finish. Not just communication but information and product support. Fast forward to delivery day. The lads delivering installed in the pouring rain so gave them a hand an... Toon meer
4,2
Goed
43 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent customer service
Purchased the 5ft 5" hexagon pond which was extremely easy to construct, unfortunately there was a slight issue with the liner as part of the seam had split. I contacted them via Email on 22/10/23 and received a reply the next day confirming I would receive a replacement liner within a couple of days.
Excellent customer service, well done!
23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
If I have could give zero stars I…
If I have could give zero stars I would. Ordered on 10th August a Koi pond noted dispatched to be received 21st August. Order confirmation stated would receive update when shipped, website states they organise delivery rota on a Friday for dispatch day each week. I have received no further information. I have sent emails and left voicemails and no response. I would avoid this company
10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.