Le Globe-Trotteur Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je devais offrir un article digne de la personne... directeur de banque. Le porte document choisi est d'une superbe qualité !!! (Attention si vous souhaitez être livré rapidement ,cochez la bonne case... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Article qui correspond exactement à sa description. Une erreur sur la couleur lors de la commande en ligne a été très rapidement résolue. Les compartiments du sac permettent un rangement confortable e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I’m very disappointed. I received a backpack with a broken buckle. I asked for a refund, but this option was refused. Instead, I was offered a replacement or store credit, neither of which I wante... Toon meer

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Achat d'un sac de voyage qui se replie complètement et rentre dans la pochette au devant du sac; je dirais que c'est le Kway du sac, léger et très pratique pour le rangement, les couleurs sont sympas... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Reisartikelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

"Le Globe-Trotteur", votre destination incontournable pour voyager en toute sérénité. Découvrez notre sélection minutieuse d'accessoires innovants et pratiques, conçus pour simplifier chaque étape de votre voyage. Voyagez serein, avec tout à portée de main.


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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

369 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Origine : Chine

Bien pour tes chaussures de femme, trop petit pour des chaussures d’homme
Emballage très négligé.
En outre, je découvre que tout vient de Chine, je ne recommanderais plus

27 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très MAUVAIS Rapport Qualité/Prix - Made in China

Très MAUVAIS Rapport Qualité/Prix.
Les photos sur le site sont du plus bel effet mais la qualité des produits est du "made in China" arrivant tout droit de Chine.
Ce site est une face cachée de Temu ou Alibaba.
j'ai commandé 3X boites à savons (même modèle) à 16,90€ /pce. Travaillant dans l'industrie depuis 20 ans, je peux vous assurer qu'au vu de la qualité d'injection et du plastique utilisé, le produit ne vaut pas plus de 4€ à la fabrication et l'on peut supposer qu'il ne soit même pas certifié CE.
On paye donc 400% le prix de fabrication et l'on a le sentiment d'être pris pour un pigeon.
De plus, ayant laissé un avis sur le site, celui-ci n'a jamais été publié. Vous vous apercevrez qu'aucun avis à 1 ou 2 étoiles n'est publié.
Ce site est une honte !

10 juli 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat d'un sac de voyage repliable…

Achat d'un sac de voyage qui se replie complètement et rentre dans la pochette au devant du sac; je dirais que c'est le Kway du sac, léger et très pratique pour le rangement, les couleurs sont sympas et le volume est parfait; donc très contente de mon achat. Déjà utilisé, j'ai pu y ranger beaucoup de choses. Le seul bémol est le délai de livraison 10 jours, mais c'est annoncé, il suffit de s'y prendre à l'avance.

2 juli 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mauvaise qualité - Sac Roll Top à 94,90 €

Sac Roll Top à 94,90 € : doublure déchirée après seulement 6 mois d'utilisation normale.

SAV réactif sur la forme, mais refus total de prise en charge : selon eux, il ne s'agit pas d'un défaut de fabrication (sans aucune expertise). Seule proposition : un code promo de 15 % valable 24 h, puis 20 % sur une prochaine commande. Autrement dit, il faudrait redépenser de l'argent chez eux pour être « dédommagé » d'un produit qui n'a pas tenu.

Qualité très décevante pour le prix. Je n'y retournerai pas.

10 juni 2026
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Logo Le Globe-Trotteur

Antwoord van Le Globe-Trotteur

Bonjour,

Cette situation est vraiment désolante et regrettable. Votre avis ne restitue qu'une partie du dossier. A ce titre nous voulons vraiment resituer le contexte :

Achat le 13 décembre 2025. Premier signalement six mois plus tard. Dès votre message, nous vous avons répondu, sollicité des éléments, puis instruit le dossier — vous reconnaissez d'ailleurs vous-même, dans cet avis, un SAV « réactif ». Vous nous avez transmis des photos / vidéo ; nous les avons analysées avant toute décision. Affirmer que le refus a été prononcé « sans aucune expertise » est donc factuellement faux : la décision repose précisément sur vos propres éléments.

Ce que ces éléments montrent : un sac extérieurement parfaitement intact, dont la doublure intérieure présente une déformation localisée, un enfoncement. Ce n'est pas une couture qui aurait lâché d'elle-même, mais un point précis où une pression a été exercée de l'intérieur. Sur un produit par ailleurs impeccable, cela ne correspond à aucun défaut de fabrication : cela correspond à une contrainte survenue à l'usage. Ce n'est pas une opinion, c'est ce qu'établissent vos propres photos.

Sur la garantie : elle couvre les défauts de fabrication, non les dommages survenus à l'usage. Ce principe s'applique à chacun de nos clients, à l'identique. Aucune prise en charge ne s'imposait ici.

Nous vous avons pourtant proposé un geste commercial. Le présenter comme une invitation à « redépenser de l'argent » en inverse le sens : c'est une remise, offerte sans aucune obligation de notre part, que vous étiez libre d'utiliser ou d'ignorer.

Sincèrement nous menacer de nous diffamer sur les réseaux et passer à l'acte parce qu'on ne va pas dans votre sens, est injuste.

Chacun se fera son opinion sur cette base.

Le Globe Trotteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente expérience avec LE GLOBE-TROTTEUR

Excellente expérience avec le site LE GLOBE-TROTTEUR. Ma commande (une trousse de toilette avec prénom brodé) a été exécutée parfaitement et avec extrême gentillesse et disponibilité. J'avais demandé une broderie particulière, j'ai été en contact avec une personne à l'écoute, qui m'a fourni toutes les informations nécessaires pour que je puisse avoir exactement ce que je souhaitais. Merci infiniment!

5 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je déconseille fortement ce site fuyez !!

Je déconseille fortement ce site
Je déconseille fortement ce site, passez votre chemin ! J'ai acheté un sac chez eux et, après seulement 17 jours d'utilisation, les coutures au niveau de la fermeture éclair ont littéralement cédé. Une qualité inadmissible et dangereuse pour vos affaires personnelles (ordinateurs, consoles...).
​Le pire reste leur service client, d'une immense mauvaise foi. Ne vous faites pas avoir par la mention 'Satisfait ou Remboursé' affichée fièrement sur leur site : c'est un mensonge. Si votre sac se détériore après le délai de 14 jours, ils refuseront catégoriquement de vous rendre votre argent. Ils feront tout pour bloquer votre remboursement, allant jusqu'à vous envoyer un sac de remplacement de force chez vous sans votre accord pour clore le litige.
​Ce site n'a aucune éthique commerciale. Si vous avez le moindre problème, vous ne reverrez jamais votre argent. Fuyez !

9 juin 2026
​Le globe trotteur tente actuellement de faire supprimer mon commentaire en le signalant, mais j'ose espérer que Trustpilot restera une plateforme de confiance qui protège la liberté d'expression des consommateurs face à des pratiques abusives. Mon objectif est simplement de partager la vérité sur la qualité du produit. D'ailleurs, les nombreux autres avis similaires au mien confirment que mon cas est loin d'être isolé.

10 mei 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Malgré un petit couac pour une première livraison dû à mon absence, le Globe-trotteur a réagi vite et efficacement. De plus, le produit acheté correspondant exactement à mon attente.

26 mei 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quasi du sur mesure

Il n’y avait pas tout à fait ce que je souhaitais sur le catalogue en ligue, après quelques échanges par mail, l’entreprise a réalisé parfaitement ma demande.

14 mei 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au premier coup d'œil très satisfait du…

Au premier coup d'œil très satisfait du produit : léger et élégant, tient debout et semble pratique à utiliser. On verra à l'usage.
Le Globe Trotteur a été très réactif lors de la commande qui n'avait pas été livrée le premier jour. Merci

28 mei 2026
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