Seit über 2 Monaten bekommt lease a bike es nicht hin den Vertrag/ Registrierung abzuschließen. Auch nach mehrmaligen Telefonaten sowohl vom Arbeitgeber als auch von uns, wird immer auf irgendei... Toon meer
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Dank Jobradleasing habe ich genau das Bike finden können, das 100% zu mir passt. Leicht, schnell, meist ohne Unterstützung zu fahren, aber manchmal eben auch glücklicherweise mit Verstärkung. Nun muss... Toon meer
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Von " Chef ich möchte eine Pedelec leasen" bis " Viel Spass mit ihrem neuen Rad" vergingen inklusive des dazwischenliegendem Wochenendes, 4 Tage. Bis jetzt Alles tadellos. Ich hoffe, dass es auch... Toon meer
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Auch beim zweiten Fahrrad hat wieder alles absolut problemlos funktioniert! Die Abwicklung war transparent, schnell und unkompliziert. Ein großes Lob an den Support: Egal auf welchem Kanal (Telefon, C... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir glauben, dass Dienstradleasing tatsächlich die Welt verbessern kann. Für Unternehmen jeder Größe. Für Selbstständige und Freiberufler*innen. Und für alle, die sich über ihr Traumbike so sehr freuen, dass sie es mehr und mehr nutzen. Denn Lease a Bike ist einfach gut für alle. Für die Arbeitgeber*innen, weil sich ihre Belegschaft gesund bewegt. Für die Menschen auf den Rädern, weil sie die wahrscheinlich beste Art der Fortbewegung genießen. Und für die Umwelt, weil das Auto nicht mehr ganz so oft gebraucht wird.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
219 reviews
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Hat alles reibungslos geklappt
Hat alles reibungslos geklappt
12 september 2025
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Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Hallo Heiko,
vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen.
Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike
Von wegen Premium und Mobilitätsgarantie
Bestellung, Auslieferung und Kommunikation sind Top. Aber wenn mal was kaputt geht oh oh! Keine geeignete Werkstatt, keine freien Termine, Keiner Repariert!
Somit darf man sich hier um alles selber kümmern! Von wegen Premiumschutz und Mobilitätsgarantie. Zahlen darf man dafür aber Service darf man nicht erwarten!
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Guten Tag Dennis Waldherr,
dass Sie nicht sofort die nötige Hilfe von unserem externen Partner der Mobilitätsgarantie erhalten haben, tut uns leid. Wir würden dem sehr gerne nachgehen und der Mobiltätsgarantie Feedback geben, um solche Fälle zukünftig vermeiden zu können.
Darum würden wir Sie bitten, uns einmal einmal unter > support@lease-a-bike.de < Ihren Fall genau zu schildern: Wann hatten Sie die Panne?, Wann haben Sie dort angerufen?, Gab es eine Fallnummer?... Schreiben Sie gerne "Bewertung Trustpilot" in den Betreff, damit die Mail direkt bei mir landet.
Vielen Dank und liebe Grüße
Leonie von Lease a Bike
Gute schnelle Abwicklung
Gute schnelle Abwicklung, auch nach erster Garantienabwicklung alles Top. Wenn jetzt in den nächsten Drei Jahren nichts passiert, bin ich zufrieden.
Auch der Shop (liquidlife) war sehr gut und die Kommunikation auch schnell und unkompliziert
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Guten Tag Philipps Hobbyecke,
es freut uns zu lesen, dass bei Ihnen alles reibungslos funktioniert hat – von der schnellen Abwicklung bis hin zur unkomplizierten Betreuung im Garantiefall.
Weiterhin Gute Fahrt mit Ihrem Dienstrad!
Leonie von Lease a Bike
Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Hallo Patrick,
"Sehr zufrieden" – das freut uns riesig! Vielen Dank für deine 5 Sterne.
Allzeit gute Fahrt mit deinem Dienstrad!
Beste Grüße
Steffi von Lease a Bike
Das ist wirklich ein sehr gute Sache
Das ist wirklich ein sehr gute Sache! Kann ich weiter empfehlen!
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Guten Morgen Nicole Fingerling,
wow, 5 Sterne und eine Weiterempfehlung! Vielen herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung Ihres Dienstrades.
Schöne Grüße
Leonie von Lease a Bike
Sehr schnell ohne lange Wartezeit
Sehr schnell ohne lange Wartezeit
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Guten Tag Tobias Machon,
vielen Dank für die Top-Bewertung! Wir wissen: Warten macht ungefähr so viel Spaß wie Gegenwind bei 5 % Steigung. 😉
Deshalb freut es uns riesig zu lesen, dass bei Ihnen alles "sehr schnell" lief.
Beste Grüße
Leonie von Lease a Bike
Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Hii Dennis,
super, das freut uns riesig - danke für dein Lob!
Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike
Ich bin sehr zufrieden.sehr einfache…
Ich bin sehr zufrieden.sehr einfache Abwicklung top Beratung und sehr guter Service
29 september 2025
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Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Hallo Marco Bense,
wow, danke für die vollen 5 Sterne und dieses super Feedback!
Es freut uns riesig zu lesen, dass bei Dir alles glattlief – von der "Top Beratung" bis zur "sehr einfachen Abwicklung".
Wir wünschen Dir ganz viel Spaß und immer eine sichere Fahrt mit Deinem Rad!
Steffi von Lease a Bike
Der Prozess war einfach und schnell
Der Prozess war einfach und schnell. Das Fahrrad 5000euro hatte aber billig Mäntel die nach 3 Tagen einen Platten hatten. Die Fahrradwerkstatt sagt, dass diese Mäntel für E-Bikes nicht stark genug sind.
3 november 2025
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Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass bei Ihnen alles rund um den Leasing-Prozess "einfach und schnell" funktioniert hat.
Ein Platten nach so kurzer Zeit ist natürlich ärgerlich.
Wir hoffen, die Reparatur lief unkompliziert und Sie können Ihr neues Dienstrad jetzt voll und ganz genießen. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall viele pannenfreie Kilometer!
Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Sehr gut. Vielen Dank
1 oktober 2025
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Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen.
Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike
Flawless and efficient service
Flawless and efficient service. I would use it again without hesitation.
29 juli 2025
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Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Dear Ramo,
thank you for taking the time to leave such excellent feedback.
Kind regards!
Leonie from Lease a Bike
Sehr zügige Abwicklung
Sehr zügige Abwicklung, nachdem ich mich für ein Dienstrad entschieden hatte. Donnerstags Vertrag unterschrieben (Rad war vorrätig), Freitags (1 Tag später) in Empfang genommen!
22 augustus 2025
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Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Hallo Kai,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung.
Wir freuen uns riesig zu hören, dass die Abwicklung Ihres Dienstrads so zügig funktioniert hat.
Liebe Grüße,
Leonie von Lease a Bike
Einwandfreier Ablauf
Hat alles reibungslos und vor allem schnell geklappt. Die Leute im Bike24-Store in Dresden sind nett und freundlich. Das Fahrrad funktioniert momentan problemlos. Einzig die neue "Servicegebühr" für den Leasingabschluss hat einen bitteren Beigeschmack. Das gibt es so beim Autoleasing ja auch nicht. Die Rate des Rades ist ebenfalls etwas höher als vorher, obwohl der Fahrradpreis ähnlich dem des vorherigen war.
20 oktober 2025
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Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Hallo Frank,
danke dir für diese ausführliche Bewertung! Es ist klasse zu lesen, dass bei dir alles "reibungslos und schnell geklappt" hat und du mit dem Service im Bike24-Store zufrieden warst. Genau so soll es laufen. Dass die Rate höher erscheint als erwartet, möchten wir uns gerne mit dir zusammen ansehen. Schick uns doch einfach kurz deine Vertragsnummer an support@lease-a-bike.de, damit wir das für dich aufschlüsseln können.
Wir wünschen dir viel Freude mit dem neuen Rad!
Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike
Sehr guter Service!
18 augustus 2025
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Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir hoffen, Sie genießen jede Fahrt mit Ihrem Dienstrad.
Steffi von Lease a Bike
Schlechtester Kundenservice überhaupt
Schlechtester Kundenservice überhaupt. Lest euch alles durch im Vertrag. Es wird hier viel Suggeriert was in den AGB anders beschrieben ist. Also Vorsicht.
13 oktober 2025
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Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten der Sache nachgehen.
Bitte schildern Sie uns den Vorfall direkt per E-Mail an support@lease-a-bike, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um alles zu klären.
Steffi von Lease a Bike
die Bedienung der Web-Site von Lease A…
die Bedienung der Web-Site von Lease A Bike war wirklich einfach und selbsterklärend. Die Kommunikation mit dem Händler - naja - ob ich diesen Händler nochmal wählen würde wage ich zu bezweifeln. Mit der Abwicklung Lease A Bike war super. Danke dafür
16 oktober 2025
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Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Hallo Werner,
vielen Dank für deine Top-Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass bei uns von der Website bis zur Abwicklung alles super für dich lief.
Dass die Kommunikation mit dem Händler nicht ideal war, nehmen wir ebenfalls auf.
Wir wünschen dir viel Freude mit dem Fahrrad!
Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike
Pannenhilfe
Die Vertragsabschließung läuft tadellos.
Die Vertragserfüllung leider nicht.
Wenn die vereinbarte Pannenhilfe gebraucht wird, die Antwort lautet: Es tut uns Leid, aber die Hilfe können wir nicht leisten.
Solange man nichts braucht läuft alles perfekt.
Es kann nicht sein dass du die Leistungen die du bezahlst auch erwartest. Wie heist es schön, schraube deine Erwartungen runter und du wirst nicht enttäuscht.
13 oktober 2025
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Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Hallo Marko,
wir freuen uns über den reibungslosen Start, bedauern aber sehr, dass Sie mit dem Service unseres externen Partners der Roland unzufrieden waren.
Als Sie uns kontaktiert haben, haben wir Ihr Anliegen sofort zum Anlass genommen, uns persönlich für Sie bei unserem Partner der Roland einzusetzen. Unser Ziel war es, eine schnelle und unkomplizierte Lösung für Sie zu finden. Sofern eine selbst organisierte Reparatur zwischen beiden Parteien vereinbart wurde, benötigt die Roland einen grundlegenden Nachweis des Vorfalls, um eine Erstattung zu veranlassen. Ohne diesen Nachweis ist eine Auszahlung durch unseren Partner nicht möglich.
Wir haben alles versucht eine zufriedenstellende Lösung zu ermöglichen, und bedauern, dass es an dieser finalen Voraussetzung gescheitert ist.
Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike
Sehr empfehlenswert!!
Alles war sehr unkompliziert und einfach.
Kurz und präzise erklärt.
Sehr weiterzuempfehlen...
28 augustus 2025
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Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Hallo Heidi,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die klare Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Prozess als unkompliziert und präzise empfunden haben.
Wir wünschen Ihnen eine allzeit gute und sichere Fahrt mit Ihrem Dienstrad.
Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike
Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Das freut uns wirklich sehr.
Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike
Perfekte Abläufe
Die Leasing Firma wurde uns Mitarbeitern durch die Auswahl durch den Arbeitgeber schon vorgegeben. Erfahrungen mit anderen Leasingfirmen habe ich keine. Da es hier so perfekt von Registrierung, der Auswahl der vielen Vertrags-Händler, der Radwahl im Fachgeschäft war ist der Weg zu Empfehlen. Nach Einigung über das Rad, konnte die entsprechende Angebotserstellung, Akzeptanz der Leasinggesellschaft und Ausgabe des Rads innerhalb 5 Minuten abgewickelt werden! was soll da noch verbessert werden?
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lease a Bike Deutschland
Hallo Chris Franz,
ein herzliches Dankeschön für Ihre herausragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!
Es ist für uns eine besondere Freude zu hören, dass Sie den gesamten Prozess, von der Auswahl des Fachhändlers bis zur finalen Übergabe, als "perfekt" empfunden haben. Dass die gesamte Abwicklung dann in nur fünf Minuten erledigt war, unterstreicht genau den Anspruch, den wir an einen modernen und unkomplizierten Service haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und allzeit sichere Fahrt mit Ihrem neuen Dienstrad!
Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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