Still being ignored - still owed £375 for ordered seat - as this business continues to trade via ebay.....
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered a saddle bag on January 11th 2025. OK I will wait 3-4 weeks....Now, NO reply to emails or company messages returned. This is a total SCAM. Do not part with any monies at all....Until this is r... Toon meer
The Company now tells us they are insolvent AFTER they continued to take orders via their website up to just a few days ago. Incompetent? Dishonest? Or both? I for one can simply not afford to just wr... Toon meer
Ich bin absolut begeistert. Nicht nur die Ware war perfekt sondern auch die Kommunikation. Unkomplizierte Betreuung via WhatsApp und immer nahezu sofortige Antwort. Der bestellte Sattel sieht super... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The company is temporarily closed. Dear customers, unfortunately, we have no choice than to close our workshop because our accounts have been blocked by the tax department. We will try to complete outstanding orders or refund the money as soon as our bank accounts are released by the financial authorities. We are very sorry for not having better or more precise information for you.
Contactgegevens
Otto-Hahn-Strasse 7b, 47608, Geldern, Duitsland
- sale@leathercraft24.com
- leathercraft24.com
2,7
Slecht
44 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hier ist nur abzuraten!
Hier ist nur abzuraten. Der Verkäufer hat offenbar viele Erfahrungen damit gemacht dass seine Kundschaft nicht mit seinen Produkten zufrieden ist. Ich hatte ein Paket aus Federsattel und anderen Lederteilen bestellt. Der Sattel hatte keine passenden Befestigungen, sodass er nicht montierbar war. Der Verkäufer labberte dann etwas von schwierigem customizing für Harleys, und dass man sowas immer anpassen müsse. Naja. Andere bieten eben passende Teile an. Auch die Wartezeit auf die im Voraus bezahlte Ware war unzumutbar. Für die zurück gesendete Ware gab es natürlich keine Rückerstattung. Absolut unseriös der Händler!
3 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALEX LEATHER CRAFT
Hallo Manfred, natürlich hat es lange gedauert, bis Du die Ware erhalten hast: als das Set in vintage braun fertig war, hast Du telefonisch eine andere Farbe bestellt= doppelte Produktionszeit. Was das Nicht-Passen des Sattels betrifft: wir fertigen universal passende Sitze an, Customware eben. Bei nicht originalen Sätteln kann es schon mal passieren, daß diese ein wenig an das Motorrad angepaßt werden müssen. Leute, die dafür kein Talent haben oder sich unsicher sind, lassen das in der Werkstatt machen, von Freunden/Bekannten oder bestellen die Sitze direkt über eine Werkstatt. Über mangelnden tel. Support kannst du Dich ja anscheinend nicht beschweren – indirekt bestätigst Du unsere versuchten Hilfestellungen ja sogar, indem du auf die Zusendung fehlender Montageteile hinweist. Wir machen Sättel und Taschen, Lederbearbeitung – aber für die Montage ist der Kunde selber zuständig, obwohl wir auch da gerne helfen. Was die Rückgabe angeht: wir nehmen nur unbeschädigte und unbenutzte Ware zurück, wie jeder andere Händler auch. Du aber hast verkratzte und völlig verfettete Waren zurückgeschickt, Schrott, den wir nur noch in den Müll befördern können. Wie ich Dir schon angeboten habe, kannst Du Dir gerne die entsprechenden Fotos und Videos vom Auspacken der Ware ansehen.
Perfect
Perfect ! This seat is awesome and Alex was really fast to make and ship ! Thx
29 november 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.