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Je suis très satisfait de mon expérience avec lebonflocage.com. L'auto-entrepreneur est facilement joignable et agréable, ce qui rend le processus de commande très fluide. Les réponses sont rapides et... Toon meer
Très déçu de mon expérience J’ai précommandé un flocage le 2 juin et je ne l’ai reçu que le 27 août, après avoir dû réclamer plusieurs fois des nouvelles. Voir d’autres commandes partir pendan... Toon meer
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maillot gâché
les flocages sont officiels mais cela n'a pas changé l'issue de la prestation flocage.
j'ai envoyé un stock pro du brésil datant de 2020 et acheté un flocage sur le site pour qu'il le floque sur mon maillot.
j'ai demandé de floquer mon maillot d'une certaine manière (le placement du flocage correspondant à celui sur les maillots portés en match) et envoyé des photos détaillés. le gérant m'a dit ok
je retrouve mon maillot dans sa story instagram, le flocage mal posé, je lui demande pourquoi et il me dit qu'il s'est fié aux mesures génériques de nike. je lui ai pourtant fourni les photos pour qu'il pose le flocage de la même manière.
résultat, le flocage est bien trop bas et dénature le maillot, d'autant plus que le maillot et le flocage sont rarissimes et ruinés. (je précise que je lui ai indiqué que j'avais le temps que je n'étais pas pressé du tout et que je suis joignable sur Instagram au cas où)
maintenant je suis sans solution pour sauver mon maillot malgré une proposition de sa part de me rembourser le prix de la pose (7€), une bagatelle par rapport au prix du maillot. il n'y a pas de geste commercial à proposer, l'erreur n'est pas permise car c'est un flocage indélébile.
j'ai donc sur les bras un maillot impossible à sauver et impossible à retrouver ailleurs. je suis exigeant c'est vrai, mais si le vendeur ne se sent pas capable de faire ce que je demande, il n'y a aucun soucis, envoyez moi le flocage et renvoyez mon maillot je trouve une autre solution, pas de prise de risque et tout le monde est content.
mais non, mon maillot est ruiné.
j'encourage vivement lebonflocage à faire comme les autres protagonistes du flocage sur le marché, c'est-à-dire à se fier aux images de match et non à des mesures génériques pour un résultat fidèle à la réalité.
je regrette énormément cette expérience qui m'a coûté du temps et plusieurs centaines d'euros
Très très bonne expérience
Très très bonne expérience.
Flocages diversifiés, il y a de tout ! Mon flocage est comme neuf, toujours après 1 an et demi, et plusieurs lavages.
Site très professionnel et clair.
Je recommande à 100%
Très déçu de mon expérience
Très déçu de mon expérience
J’ai précommandé un flocage le 2 juin et je ne l’ai reçu que le 27 août, après avoir dû réclamer plusieurs fois des nouvelles. Voir d’autres commandes partir pendant que la mienne stagnait a rendu l’attente encore plus frustrante. Je conçois qu’il puisse y avoir eu des délais fournisseurs. Mais dès fin juin, début juillet, des flocages identiques au mien partaient déjà. Étant donné que je l’avais précommandé, il aurait été normal que je sois prioritaire. Au lieu de ça, j’ai dû attendre deux mois de plus pour recevoir le mien.
Aucun geste commercial n’a été proposé, uniquement un remboursement, ce qui est difficile à accepter vu le manque de suivi et la lenteur extrême. J’ai malgré tout envoyé deux maillots champions d’Europe à floquer et patcher : la pose est correcte (malgré une étoile placée un peu trop haut), mais encore une fois les délais sont aberrants. Colis envoyé le 30 juillet… reçu seulement le 27 août, soit près d’un mois plus tard.
C’est d’autant plus regrettable qu’on a affaire à une entreprise ambitieuse et innovante. Le concept est bon et la concurrence est faible (souvent peu qualitative), ce qui offre une vraie opportunité. Mais sans réactivité, sans considération pour le client et sans geste commercial, on perd toute envie de recommander le service. Le marché est à prendre, mais il ne se développera pas sans une amélioration radicale de l’expérience client.
top produit expedition rapide super !!
O'TOP
Heeeu quoi dire ? Pas grand chose, service de qualité, maillot au top, j'ai acheter un maillot de l EAG 2018, il est comme neuf, chui trop content ^^ voilà bisous les gens 👋
Excellente Expérience
Ce site offre un large choix de produits de personnalisation officiels pour maillot de football (flocages et patchs).
Le service client est au top ; il est réactif et à l'écoute.
Super expérience
Super expérience. Une personne très efficace dans son travail qui répond très vite à nos besoins. Le flocage et les patchs sont parfait. Je recommande.
Achat flocage équipe de France Pogba 2016
Super communication, le flocage est neuf et magnifique ! Il est venu sublimer mon maillot et j’en suis ravi 🤩 Niveau livraison également c’était top, article reçu très rapidement. Je recommande ce site 👌🙂
Commande pour un cadeau d’anniversaire
Commande pour un cadeau d’anniversaire. Un service client au top, de très beaux maillots et une qualité au rendez-vous.
Je recommande vivement et vous encourage à soutenir le créateur passionné de ce site. MERCI !
Au top !
J'ai acheté un maillot et je suis très satisfaite de celui-ci. Le relationnel client est super, je recommande vivement !!
Très bonne expérience
Je suis très satisfait de mon expérience avec lebonflocage.com. L'auto-entrepreneur est facilement joignable et agréable, ce qui rend le processus de commande très fluide. Les réponses sont rapides et claires, et il est toujours disponible pour répondre au questions. De plus, les articles vendus sont authentiques et de haute qualité. Je recommande vivement ce site pour tous vos besoins en flocage
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