LEDdirect Reviews 

BuitenLed lamp met sensor geleverd (zeer vlot overigens, dus dat is een pluspunt)

De lamp werd geleverd met een productie fout.
Bel poging gedaan, maar ik moest een mail sturen.
Vervolgens een mail gestuurd met de mededeling dat de kabelinvoer op z’n kop zat, waardoor er water in de lamp kan komen.
Hierop werd geantwoord dat dit normaal was en dat de wartel goed aangedraaid dient te worden, kon verder geen kwaad.
Vervolgens nog een mail gestuurd en daar werd bevestigd dat het idd om een productie fout gaat.
Het antwoord was dat ik de lamp maar onderste boven moest ophangen.

Kortom, zeer onprofessioneel en staan dus blijkbaar niet voor kwaliteit.

Als reactie op de reactie van led direct:

Wat een onzin, er is met mij geen contact gezocht !!
jullie hebben al mijn gegevens, dus jullie kunnen prima contact opnemen met mij, als jullie zouden willen !!

Snelle levering, niet duur en snelle after care.

Ze zijn top in het adviseren en nemen echt super de tijd voor je ! Golden buzzerd waardig !

Persoonlijk opgebeld om te verifiëren of de bestelde voeding zwaar genoeg was. Snelle en vlotte levering.

alles perfect

Alles op tijd en compleet, zoals besteld

Soms wil ik andere aantallen dan op de website vermeld en dan krijg een offerte die ik akkordeer en daarna een link voor de betaling. Zeer snel en professioneel. Tevens snel geleverd.

Een mooi en functioneel product dat nog eens supersnel geleverd werd.

Je besteld meerdere transformators en 5 lampen. 1 lamp viel na een paar uur al uit en daarom weer verwijderd. Geen garantie zonder een foto van de lamp. Lamp weer aansluiten en deze doet het weer, wachten tot deze waar uitgaat dus. En dat voor een paar euro. Nooit meer deze webshop. Service is ver te zoeken.

Zeer behulpzaam als je vragen of problemen hebt . Snelle levering. Goede lampen prijs en kwaliteit.

Volledige informatie van het product op de website, eenvoudig bestelproces, levering volgens aangegeven periode. Enige opmerking misschien is het formaat van de doos waarin het product (in eigen doos) is verstuurd: enorm groot. Stevig ondoorzichtig neutraal papier om de productdoos maakt het pakket vele malen kleiner.

Product zelf tenslotte voldoet prima. Lichtintensiteit eenvoudig instelbaar, dus zacht of hard wanneer nodig. Precies wat je nodig hebt van ee; keuken onderlicht.

Na bestelling was ik een noodzakelijk onderdeel vergeten wat ze bij LEDdirect hadden ontdekt. Ik kreeg een keurig telefoontje waarin ze dit aan me meldden. Ze houden de bestellingen dus nauwlettend in de gaten. Daarnaast super snelle levering. En ja het is wat duurder dan de doe-het-zelf-zaken maar de kwaliteit is ook vele malen beter. Ik ben dan van LEDdirect 🎉

T8 Besteld, waarvan 1 niet werkend.

Na de aankoop 0,0 respons op email om het probleem op te lossen.

Zeer tevreden over de klantenservice. Ik krijg altijd snel en vriendelijk antwoord. Ik had een aantal ledprofielen met melkglas gekocht en achteraf bleek dat ik eentje te weinig had besteld. Spijtig genoeg waren die met melkglas toen niet meer op voorraad. Een vriendelijke medewerker heeft mij dan een profiel met helder glas opgestuurd samen met een vervangend melkglasje zodat ik toch verder kan. Zo'n service zie je niet vaak meer. Alle punten voor LEDdirect!

Ik kreeg andere ledlampen, niet de E14 ledlampjes die ze te koop aan bieden. In plaats van 4.5 watt en 40watt licht opbrengst waren het lampjes van 4 watt en 33 watt licht opbrengst.
Ik kon de lampjes terugsturen.
Nu zijn deze lampjes voor mij ook oke dus heb ze niet geretourneerd. Maar ik wilde nog 4 lampjes bij bestellen maar daarvoor moest ik wel verzendkosten betalen. Ze hadden best de service kunnen geven voor een gratis verzending. Tenslotte maken zij de fout om de verkeerde lampjes aan te bieden op de site. En wat ik nog erger vind is dat deze E14 ledlampjes van 4.5 watt met 40watt licht opbrengst nog steeds te koop staan terwijl mij gemaild is door leddirect dat ze deze ledlampen niet hebben en verkeerd op de site staan!
Ik heb ook via de site al 2x geprobeerd een beoordeling te schrijven maar deze wordt door leddirect helaas niet geplaatst.

Grote keuze.
Er was een misverstand over het bestelde type verlichting. De fabrikant stuurde een nieuwer type en helaas ook ander model, zonder dat LED direct van deze wijziging op de hoogte was.
Helaas moest ik het bestelde dus terug sturen. Led direct reageerde daar erg goed op door snel op mijn vraag te antwoorden en de door mij gemaakte (extra) kosten aan mij te retourneren. Waarvoor dank.

Echte service en een lage prijs.
Had trafo met LED lamp en wilde deze aansluiten op HUE systeem. Goed advies en aanvullende installatie instructie ontvangen. Echt goede service!
Volgende keer weer.