Heb geld teruggestort gekregen
Heb geld teruggestort gekregen; lampen niet meer leverbaar + ziekte + ICT-problemen waren reden van trage reactie.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heb geld teruggestort gekregen; lampen niet meer leverbaar + ziekte + ICT-problemen waren reden van trage reactie.
Op 8 januari 2 lampjes besteld en betaald via overschrijving (gaat bij hen niet online vanuit Belgë). Op 14 februari nog steeds niets ontvangen. Ook geen antwoord op mijn E-mails. Ook een bijlage toegevoegd dat mijn bank het bedrag wel degelijk had overgemaakt. Ik heb de fout gemaakt vóór de bestelling niet eerst op Trustpilot te kijken, dan had ik geweten dat de beoordelingen van Leditlight zeer slecht waren. Die fout ga ik niet meer maken wanneer ik voor de eerste maal ergens bestel.
Na ruim 13 jaar prima ervaringen met deze webshop (inmiddels voor ruim €1250 aan ledverlichting hier besteld!) gaat het de laatste twee bestellingen sinds 2023 toch minder soepel.
Betalen via iDeal werkt niet en na zelf overmaken verloopt het bestelproces zeer stroef. Bestelling rond kerst 2024 is wel betaald (overmaken) maar wordt niet geleverd en het lukt me op geen enkele manier om contact te krijgen met de eigenaar, die zijn hart altijd op de duurzame plaats leek te hebben zitten... Whazzup?
Ik bestelde led lampen voor bijna 150 euro. Na 3 maanden heb ik nog steeds niets ontvangen. Op mijn mails krijg ik geen reactie. Een schande! Ik hoop via deze weg mensen te kunnen behoeden voor oplichting.
Alle ledlampen die ik hier gekocht heb zijn na vier jaar kapot.. (het gaat om 25! Lampen)
Mooie beloftes, maar niks kunnen waarmaken...
Op garantieclaims wordt niet gereageerd
Twee geleverde led-lampen voldeden niet aan mijn verwachtingen. Volgens de door leditlight voorgestelde retourprocedure een aanvraag ingediend. Duurde even en uiteindelijk geld retour gekregen.
Zou hier misschien wel weer kopen.
Na goede overweging uiteindelijk besloten om bij Leditlight LED lampen aan te schaffen.
De verzending van de spullen was erg snel, na een dag of 2 was het al thuis, echter bij aankomst was er al een lamp stuk.
Geprobeerd om contact te leggen met Leditlight vanwege het kapotte product, maar er komt geen reactie. Dit probleem lijkt niet opzichzelfstaand te zijn, blijkt uit een snelle zoekopdracht in google. Ook de 30 dagen niet-goed- geld-terug-garantie lijkt daarmee dus een lachertje te zijn en zit je gewoon aan de gekochte spullen vast. De lampen zijn ook niet erg goedkoop overigens.
Ik zou iedereen deze leverancier AFRADEN en zoeken naar een alternatieve verkoper wel in het bezit van een webwinkel keurmerk.
zeer slechte service
na 6 dagen en betaald met Pay-pal nog steeds geen levering. Daarbij wordt niet gereageerd op E-mails en wordt er geen telefoonnummer vermeld op de Website
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.