Ledsgrowindoor.nl 

Komt afspraken niet na.
Neemt telefoon bijna niet op en beantwoord mails niet.
Na 2 weken nog geen product geleverd.

Tevreden van de lroducten. Maar we wouden een ander artikel. Mails werden niet beantwoord. Telefonnisch wel goed feholpen. 17 dagen nadat ik de mail kreeg dat de retour goed aangekomen was, nog steeds geen gerugbetaling ontvangen. Per mail terug geen antwoord. We wachten dus nog even af. Andere artikelen zijn wel al besteld, betaald en geleverd, goed, maar geretourneerde bedrag wachten we dus nog even op….

Het ventilatie pakket is slecht samen gesteld. Er zit geen bruikbare aansluitingsflens op het filter en de diameter ervan klopt ook niet. Buis is 125mm en het filter heeft een minirandje van 100mm. Gewoon waardeloos.

De klantenservice onbereikbaar!! Na een maand klacht ingediend bij webwinkelkeur, zij zijn een geschil gestart. Nu na 2weken heeft webwinkelkeur mij gecontacteerd om te melden dat ledsgrowindoor.nl op geen enkel contactverzoek meer reageert en om die reden heeft webwinkelkeur het lidmaatschap ingetrokken. Zij adviseren mij nu een klacht in te dienen bij consumentenbond, aangifte te doen bij de politie en bij SODA internetfraude te melden voor het terug halen van het geld.

Mijn betaalde bestelling van 300€ is al 4 weken niet verwerkt... Aan de telefoon blijven ze beloven het onmiddellijk in orde te maken of terug te bellen en dit gebeurt niet. Nu niet meer verkrijgbaar. Deadline tot de volgende werkdag anders wordt deze aankoop gemeld.

De site werkt goed, de bezorging is goed gegaan en heb de bestelde producten gekregen.

Kortom, goed gedaan!

Voor 449.95€ besteld op 17/9/23, er staat nog altijd op de site:"morgen in huis". Na herhaaldelijk mailen, ticket aanmaken en klacht bij webwinkelkeur volgt er geen reactie! Ruikt naar oplichting. Ik raad aan deze site te mijden of te betalen via paypal of cod.

Morgen in huis.. ondertussen 6 dagen verder vanaf de bestel datum. Eerste en laatste keer hier wat bestellen. Wat een ongelofelijke schijt bedrijf geen respons niks. Binnen 24 uur reactie.. nou dat kan je ook wel vergeten. Mooie praatjes maar komt niks van waar. Zou zeggen bestel hier niet en laat ze lekker … jammer dat ze je voorliegen

Verkeerd product geleverd en niet opgelost

Goede en snelle service. Zeker aan te raden.

Snelle levering, en aangename webshop.

Snel bezorgd, goede prijs

Supersnelle reactie en levering. En voor een mooie prijs. Bedankt.

Goede diverse voorraad, makkelijk bestellen en snel in huis.

Bestelling gedaan, Zelf annuleren is niet mogelijk, je moet hun bellen.. wat was dat een ramp, klantenservice zegt je te order door te geven voor annulering maar op hun site blijft de bestelling gewoon doorlopen, na veel zoek werk iemand kunnen vinden die order kon annuleren, 24u erna geld terug gehad.

Vlotte en eerlijke levering

Beste mensen, na zo goed als 3 weken wachten op de verzending van een artikel dat de volgende dag zou worden verstuurd...na 2 emails, 1 ticket via de website zelf , 1 x via de chatbox op de website ( die allemaal onbeantwoord blijven ), 2 telefoon gespreken bij de klanten service waarbij men mij 1 x die zelfde dag via mail op de hoogte zou stellen over de stand van zaken rond mijn bestelling en mij 1x 30 min later zou terug bellen heb ik nog steeds geen informatie rond het verzenden/ontvangen van mijn bestelling... zoals de vele andere reviews over deze website reeds aan tonen voelt dit aan als oplichting. ik hoop tot op heden mijn bestelling of te annuleren of spoedig te ontvangen. indien niet zullen de nodige klachten bij de consumenten bond/ test aankoop worden ingediend.

Update: 26/08/23 een email ontvangen van trustpilot waarbij leds grow indoor vraagt achter mijn order nummer etc. Indien ik deze informatie niet in zou vullen binnen de 3 dagen kon het zijn dat mijn review zou worden verwijderd. ik weet niet of dit een poging is om zo slechte reviews te verwijderen of om effectief de problemen op te lossen. Indien ik een terug betaling van mijn bestelling heb ontvangen zal ik deze review updaten.

Update:30/08
Na nogmaals te proberen bellen iemand aan de lijn gekregen die mijn bestelling heeft kunnen annuleren.
24 uur daarna mijn geld terug gekregen.

Mijn bestelling was niet compleet. Order staat wel als bezorgd. Ik kan geen contact krijgen. Ik heb gebeld, gemaild, app. Kreeg na een week een bericht dat het wat vertraging had. Nu al weer een week later en geen gehoor.

Goede producten, kwaliteit en snel binnen