Köpte en balanscykel för ett barn på 6 år, men styret gick inte att montera. Efter effektiv och fin hantering av kundtjänst hittade de felet. Det saknades en liten bit till styret. Snabbt har... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hittade den docka jag ville köpa. Lagom storlek, mjuk kropp. Motsvarande dockor i leksaksaffär hade alla batterier och det ville jag verkligen inte ha. Så tack för att dockan fick vara docka utan batt... Toon meer
Bra pedagogiska leksaker som var i jättefin kvalité när de kom fram. Överträffat mina förväntningar i både kvalité och uppfinnesrikedom till små barn. Jag köpte klistermärkesbok, klistermärken, färgpe... Toon meer
Jag köpte en trollstav med snöglob till min dotter och hon älskade den. Den är väldigt fin och av bra kvalitet. Leveransen var snabb och allt kom fram i perfekt skick. Jag är mycket nöjd med köpet.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lekakademin är en danskägd och danskdriven webbshop med fokus på lärande och utvecklande kvalitetsleksaker. När ägarna Ann och Jane öppnade Lekakademin 2005 gjorde de det med en ambotion om att göra det möjligt för danskar att köpa leksaker som utvecklar barns färdigheter. På den tiden var det något som endast gick att få tag på utomlands. Med slit och möda jobbade Ann och Jane på och i dag är vi den största webshoppen inom vår nisch: Leksaker som gör barn klokare.
Lekakademin - Här leker barn sig klokare
Geschreven door het bedrijf
- Vi är en webbshop med en klar ståndpunkt kring vad som bidrar till en positiv utveckling hos barn. Vår ståndpunkt är konsekvent och har stor betydelse för vilka leksaker vi väljer att ha i vårt sortiment. På Lekakademin.se hittar du bara leksaker och utvecklande redskap som utvecklar barns färdigheter och är 100% säkra att leka med. Om leksakerna används, underhålls och förvaras enligt anvisningarna för respektive vara kan du vara helt säker på att ditt barn endast får positiva upplevelser med leksakerna du har köpt hos oss.
Gatis vid köp över 499 kr. Annars 49 kr.
Leverans 2-5 arbetsdagar
30 DAGARS RETURRÄTT - Om du ångrar ditt köp
Contactgegevens
Gamla Flygplatsvägen 4, 423 37, Torslanda, Denemarken
- 0313088444
- hei@lekakademin.se
- lekakademin.se
4,6
Uitstekend
2K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leksaken jag beställde var mer än jag…
Leksaken jag beställde var mer än jag trodde. Possitivt. Leveransen kom som jag fått besked om. Jag ä nöjd och så även födelsebarnet.
14 april 2026
Då hemsidan inte fungerade trots flera…
Då hemsidan inte fungerade trots flera försök fick jag fin hjälp av kundtjänst. Tack
15 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Stabil balanscykel för 6 åring
Köpte en balanscykel för ett barn på 6 år, men styret gick inte att montera. Efter effektiv och fin hantering av kundtjänst hittade de felet. Det saknades en liten bit till styret. Snabbt har de skickat iväg det till oss och nu väntar vi att få använda cykeln.
- cykeln är snygg
- stabil konstruktion
- rätt storlek för dottern som 120cm och 6 år, snart 7 år.
- luftdäck och handbroms gör att cykeln för ett extra plus eftersom den ska köras på grusväg.
Önskvärt
- bättre instruktioner och bild över de saker som ska finnas tillgängliga i paketet.
15 april 2026
Antwoord van Lekakademin
Hejsan Carina,
Tack för din feed back och kul att flickan gillar cykeln och att den är snygg. Trist att den inte fungerar som den ska, så ska det verkligen inte vara. Jag vet att vår produkt avdelning har hanterat ditt ärende som "brådskande" och ett paket är på väg i raket fart med den reservdelen som saknades.
Beklagar att det blev fel.
Ha en fin Torsdag,
Originalvaror och snabb leverans
Originalvaror och snabb leverans. Jag skulle gärna köpa från detta företag igen. Jag litar på det här företaget.
13 april 2026
Tydlig info på hemsidan
Tydlig info på hemsidan. Bra produkter som håller vad de lovar. Snabb och problemfri leverans.
8 april 2026
Härlig lek utomhus
Bra material som gör att många barn kan bygga och konstruera tillsammans.
10 april 2026
Hittade den docka jag ville köpa
Hittade den docka jag ville köpa. Lagom storlek, mjuk kropp. Motsvarande dockor i leksaksaffär hade alla batterier och det ville jag verkligen inte ha. Så tack för att dockan fick vara docka utan batterier och doftfri. 1-åringen la kinden mot dockans kind direkt 🥰
9 april 2026
Trådarna trasslade in sig lätt och laddningen räckte bara en kort stund
Fick ladda den efter bara en kort stund
8 april 2026
Antwoord van Lekakademin
Hej Carina,
Tack för att du hör av dig. Det låter verkligen inte som det ska om ledningarna trasslar sig lätt och laddningen bara räcker en kort stund.
Det här vill vi gärna hjälpa dig vidare med som en reklamation
Skriv gärna in på Hej@lekakademin.se med en kort förklaringen så löser vi det snabbt.
Ha en fin Torsdag,
Paketet levererades inte
Paketet ”kom bort” i posthanteringen, så att handla på nätet var inte bra i det här fallet. Men all heder till kundtjänst som hjälpte till!
7 april 2026
Antwoord van Lekakademin
Hej Maria,
Tack för din återkoppling.
Vi beklagar verkligen att ditt paket kom bort i posthanteringen. Det är förståeligt att det påverkar hela upplevelsen när en beställning inte kommer fram som den ska.
Samtidigt är vi väldigt glada att höra att du kände dig väl hjälpt av vår kundtjänst.
Jag har refunderat det fulla beloppet.
Ha en fin Onsdag,
Så fint garage
Beställningen kom i tid
Så fint och gediget garage
Barnbarnen lekte hela helgen,
fantastiskt
Lite jobbigt att montera, men värt besväret
Toppen helt enkelt
7 april 2026
Fin present till min dotter
Jag köpte en trollstav med snöglob till min dotter och hon älskade den. Den är väldigt fin och av bra kvalitet. Leveransen var snabb och allt kom fram i perfekt skick. Jag är mycket nöjd med köpet.
7 april 2026
Ingen återkoppling vid fel
Beställde solsystem och när vi försöker få det att fungera verkar det vara fel mellan systemet och kontrollen. Kontaktar kundservice som skickar till support. Därefter helt tyst, ingen återkoppling trots påminelser.
20 februari 2026
Antwoord van Lekakademin
Hej Lena,
Jag beklagar att det har tagit lång tid att få svar från oss.
Jag kan se att vår produktavdelning nu har återkopplat och väntar på lite information från dig för att kunna hjälpa dig vidare.
Skriv om du har frågor och igen så ber jag om ursäkt att det har tagit lång tid.
Ha en fin Onsdag
Det gick fort och lätt
Det gick fort och lätt. Tyvärr missvisande foto på presenten. Jag uppfattade att det skulle vara boxningshandskar med
31 maart 2026
Antwoord van Lekakademin
Hejsan Ulla, tack för din feed back. Beklagar verkligen att paketet kom utan handskar. Jag har försökt att skriva till dig på mail så vi kan lösa det här. Jag ska bara ha lite mer information så jag kan skicka handskarna. Ha en fin dag,
Bra kvalité på gungorna och snabb…
Bra kvalité på gungorna och snabb leverans. Mycket nöjd.
30 maart 2026
Det var lätt att hitta och få hjälp på…
Det var lätt att hitta och få hjälp på sidan. Varan kom snabbt och den var vad som utlovades.
30 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.