LE MARQUIER Reviews 

C est bien la peine de acheter français au bout d une vingtaine d utilisations de ma plancha le radian à lâché. Bien sur plus sous garantie. Réponse du fabricant on est désolé. Je vais essayer de la faire réparer sans leur retourner car je suis dégoutée de devoir encore passer par eux. D autant qu une fois la piece changée elle ne sera pas sous garantie. Vive le made in france.

Plancha reçue tres vite, sur palette et a priori très bien emballée. Problème : en sortant les cales en carton plastifié je me rends compte qu'elles ont laissé des traces d'eraflure là ou elles etaient positionnées. J'ai demandé la reprise immédiate comme on est en droit de le faire pour un article neuf (droit de rétractation). Ni le vendeur internet ni le fabriquant ne repondent a mes demandes et relances depuis 15 jours. Des voyous! On veut favoriser le made in france et on se retrouve avec un service m... in france. Bravo!

J’ai acheté un ensemble plancha trois feux haut-de-gamme Le Marquier avec tout le matériel pour environ 1500 €. Je suis vraiment surpris et dégoûté par le montage que nous devons effectuer nous-mêmes, j’ai mis plus de trois heures et je suis loin d’être un mauvais bricoleur… visses ridicules, outils fournis inutiles et accessibilité horrible! J’aurais peut-être dû acheter un Weber !

La qualité n'est clairement pas au rendez-vous, c'est très décevant quand on accepte de dépenser une somme loin d'être négligeable pour du matériel made in France. Apparition de nombreux points de rouille (alors que la plancha était stockée à l'abri), et piezo qui tombe en panne après bien peu d'utilisations. Et évidemment on ne peut pas le remplacer soi-même et la pièce est introuvable. Le SAV me demande de renvoyer la plancha pour réparation chez Le Marquier. Je leur ai donné suffisamment d'argent à l'achat, je ne vais certainement pas alimenter leur chiffre d'affaires avec une réparation. Je préfère encore déposer la plancha là où est sa place, à savoir en déchetterie.
Fuyez cette marque, elle est très très loin du niveau de qualité qu'elle revendique

J'ai acheté une plancha 2 brûleurs il y a plus de 5 ans (750€). Cette plancha ne chauffe pas bien dès qu'il y a un léger vent.
Aujourd'hui le piezzo est en panne. Impossible de le changer car non démontable (tout est monté avec des rivets). De plus impossible de se procurer des pièces détachées . Résultat la plancha inutilisable (car accès difficile avec un briquet).
Si vous voulez une plancha fuyez cette marque même si elle est française

Plancha montée avec des rivets ce qui rend difficile toute réparation. SAV qui refuse d'expédier les pièces qui par ailleurs sont introuvables.