LEMFI should reward loyal Customers. Also highest rate of exchange should be put out early in the morning. If not customers go elsewhere to search for the highest bidder as there is so much competitio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
LEMFI should reward loyal Customers. Also highest rate of exchange should be put out early in the morning. If not customers go elsewhere to search for the highest bidder as there is so much competitio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
It was a great experience using this platform for banking. I enjoy every bit of service rendered . Lemfi should keep it up. They also need to let their exchange rate be in line or above most of its... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I had a great experience with LemFi. The app is easy to use, transfers are fast, and the exchange rates are very competitive. I also appreciate the transparency, no hidden fees, and everything is cl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I had an amazing experience with Lemfi. The conversion from dollar to my country's currency took seconds and the interac transfer took 3 minutes. Very pleased with the service and I spoke with Ava, a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Verenigd Koninkrijk
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lemfi has always been a stable , consistent and friendly money sending platform
Thanks to Anna
The transaction are usually fast, and the customer service Assistant(Anna) was also very fast and helpful.
I really enjoyed using this lemfi is very good and reliable, I have a covesation with archie which is very good attendance
The service is amazing and also staff called Ava was helpful.
Service is easy and straight forward to use.
Anna

Antwoord van LemFi
Efficency and excellent ever and always available a human person customer service team.
Always available

Antwoord van LemFi
Lemfi is a very good app for converting and sending money back home p.j

Antwoord van LemFi
Is a very good app let them be using a bank card and people can send money to you in your LemFi app

Antwoord van LemFi
It's been great, as I have enjoyed it in most occasion

Antwoord van LemFi
LEMFI should reward loyal Customers. Also highest rate of exchange should be put out early in the morning. If not customers go elsewhere to search for the highest bidder as there is so much competition out there with other Finance companies

Antwoord van LemFi
The service is okay and the customer service is top notch. Recalling my experience with one of the customer service agents, she was very polite, empathetic and helpful. Their exchange rate is fair but can still be improved. They have a fast and reliable payment system and I will recommend them to anyone that wants to exchange currencies securely.
Anna assisted me. Highly recommended.

Antwoord van LemFi
Lemfi has been great and been very effective in resolving every issue I have had. My transactions have been smooth and fast without any problems.

Antwoord van LemFi
Ava was really helpful in answering my questions.

Antwoord van LemFi
I am extremely disappointed with Lemfi. I made a transaction where one digit of the IBAN was wrong. I immediately informed customer care about this mistake so they could correct it or reverse the funds.
Instead of a quick resolution, they told me to wait for 8 weeks! It has been over 2 months now, and I am still waiting for my money. This is a very long time for a simple reversal. Every time I follow up, I get the same automated-style responses.
I need my money back immediately. If Lemfi cannot handle such basic issues in a reasonable time, I cannot trust this app for future transfers.
Ticket ID: fe76a132-3fc5-49ce-950b-fc1630632fcc

Antwoord van LemFi
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.