Really beautiful necklaces, haven’t bought from this small business before but a really good experience. Bought the necklaces Thursday last week, shipped Monday morning and arrived today so it took ju... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Udvalget er ikke stort, men de har de smukkeste øreringe hos LemonLua. Fik ingen ordrebekræftelse efter køb på mail, men på hjemmesiden i stedet. Løbende opdateret ved forsendelse og indlevering til D... Toon meer
Hurtig levering og utroligt fine produkter der er meget tro til billeder og beskrivelse. Jeg havde dummet mig og valgt forkert produkt og blev mødt af enormt god service mht. at bytte til et andet s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Quality of the pieces I bought was not as expected. You need to email them to be able to return since there’s no information about the return address. It took a couple of days but when they answered t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lemon Lua is a Copenhagen based jewelry brand, supplying high quality jewelry at a great price. Born on a sunny trip to California, Lemon Lua is all about embracing individuality. Our keywords are Playful, Bold & Confident. We love using mixed materials. You'll find a wide array of vintage pieces, glass, gemstones, ceramics, pearls, leather, sterling silver , gold and more. We carefully source materials from all over the world to create our unique look.
Contactgegevens
2200, København N, Denemarken
- hello@lemonlua.com
- lemonlua.com
4,3
Uitstekend
88 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Amazing experience
Amazing experience, would definitely recommend. The necklace came in perfect condition, fast, and is super pretty! Thank you:)
27 april 2026
Return process a bit cumbersome
Quality of the pieces I bought was not as expected. You need to email them to be able to return since there’s no information about the return address. It took a couple of days but when they answered the return process was quite smooth.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lemon Lua
Hi Sisi,
I’m really sorry to hear about your experience.
I can see that your email was sent the day before yesterday, and I apologize for the slight delay in my reply. I always aim to get back as quickly as possible, but there can occasionally be short delays.
I’ve now responded to your email, and of course you’re very welcome to return your order for a full refund.
I’ll make sure the return process is as smooth as possible for you, and if you have any questions, you’re always welcome to reach out.
Best regards,
Clara
Tvivlsom kvalitet af klemmer
Jeg elsker deres hårklemmer, som er virkelig smukke. Desværre har jeg prøvet at de går i stykker relativ hurtigt. Den første jeg havde fra dem gik i stykker efter 1/2 år, og den nyeste gik i stykker allerede efter 3 timer. Det er selve den midterste del af klemmen som går i stykker. Kundeservice skrev tilbage, at fordi klemmen var udsolgt, så kunne de ikke sende en ny, men tilbyde pengene retur.
Jeg forsøgte så selv at lime klemmen sammen i den side hvor den er gået i stykker, hvilket fiksede den, men nu er den så gået i stykker i modsatte side alligevel... så smukt design, fin kundeservice, men kan desværre ikke sige god for kvaliteten af klemmerne.
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Flower necklace was broken when…
Flower necklace was broken when delivered to me. I have not received refund or any reply to my email about it.
27 januari 2026
Antwoord van Lemon Lua
Hi Vera,
The necklace was damaged during shipment, and a full refund has already been issued, as confirmed over email.
We therefore don’t recognize the claim that no refund or reply was provided.
Lovely claw clips
Lovely claw clips, such good quality. I had my order delivered to England, the shipping was fast and no duty fees to pay!
5 januari 2026
Antwoord van Lemon Lua
Thank you so much!
Antwoord van Lemon Lua
1000 tak for din anmeldelse
Antwoord van Lemon Lua
Thank you!
The items felt cheap for the price
The items felt cheap for the price. They are pretty but not as expected.
11 oktober 2025
Fantastic package!
It was a lovely package! Thank you so much for the care and love with which the jewellery was packaged. My correspondence prior to buying the items was great! You were very prompt and helpful :) The items were securely packaged too. I loved the little decorative details inside too.
24 juni 2025
My experience with this brand is pretty…
My experience with this brand is pretty good. I love the fact that the products came exactly the same as it looks on website. One of my products the resin or glaze was set a bit funny on my necklace. Other than that and I'm from Australia did take a while to get here.
26 juni 2025
I am so glad to have this beautiful…
I am so glad to have this beautiful necklace! It is so sophisticated and delicates! You are an amazing g and talented artist! Thank you. Rosangela Mônaco -USA
26 mei 2025
Product seems of quality:)
Product was great! Shipping just a little slow since I am all the way in Australia. Planning to order again
21 april 2025
Looove my necklaces!!
9 april 2025
I havent received my order
24 maart 2025
Antwoord van Lemon Lua
Hi Tamara. Your package is in transit, as you can see on your tracking. You can send us an email at Hello@lemonlua.com and we would be happy to assist you.
Antwoord van Lemon Lua
Thank you so much <3
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.