We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scheinfirma in der Schweiz! In der Tat, 1 Stern für die Bewertung sind schon 2 zuviel. Jacke in keinster Weise wie angeboten. Kein Etikett in der Jacke, keine Materialinfo, keine Waschempfehlung... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kleider, Bikini, Schuhe bestellt. Nichts passt. Kleider zu eng (nur für Frauen ohne Brustumfang passend). Ein Schuh ist verzogen. Angegebene Telefonnummer auf Homepage ist ungültig! +31 6 490 27 87... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absoluter Reinfall... gaukelt einem vor, ein Schweizer Onlineshop zu sein, dabei kommt die Ware ais China. Nichts passt, entspricht in keiner Weise den Kleidern auf den Fotos. Minderwertige Stoffquali... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake shop! Habe ihn schon im Mai dem seco gemeldet! Die tun aber nichts!? Adresse ist in einem Luzerner-Parkhaus, aber unbekannt!? Ware entsprach in keinster Weise dem angepriesenen Produkt, sondern i... Toon meer

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

26 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake Shop !!!

Leider habe diese Forum spät gelesen. Ich bestellte ein Regenjacke für 50 chf, erhalte ich ein ganz anderes Jacke die nicht mal 10 chf wert ist, Finger weg !!! Fake shop!!!

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg

Finger weg. Da wird man nur getäuscht.
Der Shop macht mit Bilder und Firmen-Brand Werbung (HH - Helly Hanson) welche gar nicht geliefert werden. Rücksendung zu hohen Selbstkosten zurück nach China, oder magerer Rabat für etwas was man nicht will.
Das gehört verboten

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das Kleid

Das Kleid, welches ich bestellt hatte ist weit entfernt als das was ich bekommen habe. Qualität des Stoffes, Schnitt eine Katastrophe. Sie geben sich aus, für was Sie nicht sind und alles kommt aus China. Die Rücksendung auf eigenen Kosten und man sollte nicht über EURO 50 fūr das Paket deklarieren, ansonsten gibt es Probleme am Zoll ( habe alles schriftlich). Sie Schreiben, sie würden 20% des Kaufpreises zurück erstatten ( Kaufpreis 59.95) aber zurück habe ich 11,96. Eine komplette Verarschung!!!! Finger weg

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestellung

Eine absolute Frechheit die ware ist das geld nicht wert nie mehr wieder
qualität service bewertung 0000000

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eine absolute Frechheit

Eine absolute Frechheit. Firmensitz wird Luzern angegeben Ware kommt aus China Qualität furchtbar für den Preis. Rücksendung auf eigene Kosten nach China. Finger weg von dieser Seite!!!!

12 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NICHT hier bestellen, Fake!

Schuhe Grösse 39 bestellt - habe normal Gr. 38 - diese sind zu klein. Sehr späte Lieferung und die Qualität ist weit entfernt vom Preis. Da habe ich bei Temu schon bessere Qualität erhalten. Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen, dass die Ware aus China kommt und es in Luzern keinen Lena Berger Shop gibt.

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ne commander pas sur ce site

Ne commander pas sur ce site ! Produit de très mauvaise qualité arrivant de Chine rien à voir avec la photo ! Des voyou ! Et quand vous demandez des explications ils sont aux abonnés absents

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Adresse gaukelt ein Schweizer Händler vor

Ich war leider so dof und habe mich wegen der Adresse im Internet täuschen lassen.Schweizer Anschrift.
Jetzt sollte ich die Rücksendung nach China bezahlen. Ökologisch ein Schwachsinn. Das nächste mal bestelle ich gleich wieder bei Temu.
Da weiss ich, dass die Ware aus China kommt und ist zum 1/4 Preis der genau gleiche Schrott.

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scheinfirma in der Schweiz

Scheinfirma in der Schweiz! In der Tat, 1 Stern für die Bewertung sind schon 2 zuviel.
Jacke in keinster Weise wie angeboten. Kein Etikett in der Jacke, keine Materialinfo, keine Waschempfehlung - NICHTS! Minderwertiges Material!
Lange Lieferzeit!
Schade dass ich die Bewertungen nicht vor dem Kauf gelesen habe.
Eine Frechheit, dass diese "Firma" noch verkaufen darf.

Nieeeeeeeeeeee wieder!!!!!!

11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ein Stern zu viel

Ein Stern zu viel. Firma in China. Ist das gleiche wie Berger Luzern und Berger Zürich. Rücksendung ist extrem teuer und Rückerstattung wird nicht zurückerstattet. Die Kleidung und Schuhe ähneln nicht mal den Bildern und stinken massiv nachemikalien. Ein Stern zu viel.
So lange ich mein Geld nicht zurückerstattet bekomme, werde ich stetig neg. Bewertung machen. Frachtbrief kostete über CHF 80.-.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nie wieder!

Die Homepage und die Ware die sie anbieten sehen qualitativ hochwertig aus. Angeblich soll alles aus der Schweiz kommen. Nach der Bestellung habe ich bereits festgestellt dass etwas nicht stimmen konnte, da die Lieferung mehrere Wochen dauerte.
Die Ware kam schliesslich aus China! Die Qualität ist miserabel und es sieht nichts aus wie auf den Fotos!
Natürlich kann man die Ware dann nicht innerhalb der Schweiz retournieren sondern nach China. Tut man dies, kommt das Paket niemals an, es wird dort einfach nicht angenommen. Nach Kontakt mit dem Kundendienst wird einem dann plötzlich erzählt man hätte nicht alle Rückgaberichtlinien berücksichtigt, und sendet einem andere Richtlinien und eine etwas andere Adresse zu als bevor man die Rücksendung machte.

14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrug

Betrug, nur Betrug: die teuren Schuhe waren aus purem Plastik und auch 5 Monate nach dem Zurücksenden habe ich mein Geld immer noch nicht zurück erhalten

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Am besten gar kein Stern. Intrigant und gemein,

Eigentlich würde ich gar keinen Stern geben. Die Firma lässt meinen sie wäre in der Schweiz aber es kommt alles aus China. Sie sagen man kann die Ware zurück schicken. Wenn man das für viel Geld macht kommt trotzdem kein Geld zurück weil sie immer behaupten dass sie das Paket nie bekommen hätten. Dabei haben sie den Erhalt einfach abgelehnt und es kam wieder zurück. Die Ware ist aus minderwertigem Material und ganz billig gemacht. Nie bei dieser Firma bestellen!!!

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake Shop

Fake Shop. Nicht in der Schweiz.
Ware kommt aus China. Viel zu lange Lieferung. Schlechte Billigware.
Rückversand nur auf eigene Kosten nach China.

25 juni 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer