Top levering al vele jaren Echter een minpuntje dat ik moet betalen voor een nieuw lensen houdertje Dit mag wel eens gratis worden gestuurd Als je al vele jaren je bestelling plaatst
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd fijn om hier te bestellen. Een herhaling van voorgaande bestelling is makkelijk en wordt snel geleverd. Fijn dat er korting acties zijn, het leven is al duur genoeg.
Bedrijf heeft geantwoord
Bestel al jaren bij lensexpres, zeer goede service, vandaag besteld binnen 48 uur in huis, niks anders dan lof.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij LensExpress kunt u eenvoudig online uw lenzen bestellen tegen een scherpe prijs. Wij hebben een groot aanbod aan contactlenzen, allemaal van topmerken en van hoge kwaliteit. Bij onze contactlensspecialist kunt u terecht voor advies over de juiste lenzen voor u.
LensExpress
Geschreven door het bedrijf
- LensExpress zorgt er al 15 jaar voor dat u de beste contactlenzen eenvoudig online kunt bestellen tegen een bijzonder scherpe prijs.
- Al onze contactlenzen zijn van topmerken en van hoge kwaliteit. Bestellen is eenvoudig en simpel; onze herhaalbestellingen maken het bestellen van uw favoriete lenzen helemaal makkelijk. Dat onze prijzen zeer scherp zijn, kunt u zien door te vergelijken met andere leveranciers.
LensExpress
Gratis bezorgd door de brievenbus!
De meeste lenzen zijn uit voorraad leverbaar. Bestelt u voor 12:00 uur, dan wordt uw bestelling, indien op voorraad, nog dezelfde werkdag verstuurd via PostNL.
Contactgegevens
Zuidplein 322, 3083 CX, Rotterdam
- 0900-4440444
- info@LensExpress.nl
- lensexpress.nl
4,4
Uitstekend
5K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De bestelling
De bestelling, de communicatie eigenlijk alles,de bestelling is nog steeds niet geleverd
28 april 2026
Antwoord van LensExpress
Beste mevrouw Buijs,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Vervelend te lezen dat u niet tevreden bent over de service van ons.
Wij kijken graag na wanneer uw bestelling verzonden kan worden. Kunt u contact opnemen met onze klantenservice? Graag ontvangen wij het ordernummer van de bestelling om u verder te kunnen helpen.
Groet, team LensExpress
Snelle en correcte levering
28 april 2026
Antwoord van LensExpress
Beste Theo,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Alvast een fijn weekend namens team LensExpress
Ik heb mijn lens bestelling nog niet…inmiddels wel.
Ik heb mijn lens bestelling nog niet ontvangen. Dus?? Kan ik dit nog niet goed beoordelen. Ik wacht af op levering deze week?
3 mei 2026
Antwoord van LensExpress
Beste Ellie,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
De lenzen welke u heeft besteld ter herhaalbestelling hebben een standaard levertijd van 10-15 werkdagen. Zodra de lenzen worden verzonden ontvangt u een email ter bevestiging. De mail ter beoordeling zal worden verzonden na een aantal dagen na het plaatsen van de bestelling. Uiteraard bent u vrij om de beoordeling in te vullen na ontvangst van uw bestelling.
Groet, team LensExpress
Antwoord van LensExpress
Beste Shaily,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Alvast een fijn weekend gewenst namens team LensExpress
Antwoord van LensExpress
Beste Inge,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Snelle levering
Snelle levering; vóór 15.00 uur besteld, de volgende dag op Texel bezorgd.
Zeer tevreden.
13 april 2026
Antwoord van LensExpress
Beste Corse,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Antwoord van LensExpress
Beste Hulshof,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Hele snelle en goede service.
12 april 2026
Antwoord van LensExpress
Beste Yvonne,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Bestel al jaren lenzen bij ze
Bestel al jaren lenzen bij ze. Goede prijzen en redelijk snelle levering (meestal binnen 1 week).
31 maart 2026
Antwoord van LensExpress
Beste Martin,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Ik heb een bestelling geplaatst
Ik heb een bestelling geplaatst, na 1,5 week had ik het nog altijd niet ontvangen. Contact opgenomen, ze hebben het 'opnieuw' verzonden. Duidelijk vermeld dat ik het DRINGEND nodig heb! Maar ik heb dus mijn bestelling nog altijd niet ontvangen.
Ondertussen heb ik gisteren een bestelling bij Alensa geplaatst en vandaag heb ik mijn lenzen al.
5 april 2026
Antwoord van LensExpress
Beste Arzu,
Dank voor het doorgeven van uw beoordeling.
Wij zien inderdaad een melding terug bij uw bestelling waarbij u aangeeft de bestelling niet te hebben ontvangen. De klantenservice heeft hierna direct actie ondernomen en een nieuw pakket voor u klaargemaakt. Bij PostNL is een onderzoek gaande om na te gaan wat er mis is gegaan bij het eerste poststuk. Excuus voor het oponthoud hierin.
Groet, Team LensExpress
Antwoord van LensExpress
Beste klant,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Lenzen worden snel geleverd en bij…
Lenzen worden snel geleverd en bij eventuele problemen met de lenzen worden deze keurig opgelost
1 april 2026
Antwoord van LensExpress
Beste Peter,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling!
Groet team LensExpress
Al jaren goede ervaringen mee zoals…
Al jaren goede ervaringen mee zoals advies en het snelle verzenden en een top prijs en kwaliteit
25 maart 2026
Bestellen goede levering goedkoper dan…
Bestellen goede levering goedkoper dan vele andere
20 maart 2026
Goede klante sevice
Altijd snelle levering. Heel goede klantenservice. Bij mailen direct antwoord! Dat maak je zelden mee!
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd
17 maart 2026
Antwoord van LensExpress
Beste Inge,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Fijn weekend gewenst namens team LensExpress
Gewoon goed
17 maart 2026
Antwoord van LensExpress
Beste Fred,
Dank voor het doorgeven van uw mooie beoordeling.
Alvast een fijn weekend gewenst namens team LensExpress
Altijd goede en snelle levering!
10 maart 2026
Antwoord van LensExpress
Beste Liz,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Fijn weekend alvast!
Groet team LensExpress
Antwoord van LensExpress
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.