El local leonisa de Apumanque la amabilidad es solo hasta que pagas. despues no eres bienvenido, especialmente si quieres hacer cambios aunque la ropa venga con boleta y etiqueta, el trato cambia 100%... Toon meer
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Compré un sostén con talla mayor. Me contacté y orientaron sobre el mecanismo de devolución. Lo hice tal cual y además, solicité cambiarlo por otro. Paola Toro, servicio post venta me atendió exce... Toon meer
Muy buena respuesta llega el pedido a tiempo es más antes de lo ofrecido. Esronquizas no corresponde acá pero lo único fome es que Las tallas especiales (34D)nunca tienen los colores ofrecidos entonc... Toon meer
Creo que los productos no tienen especificaciones muy detalladas, respecto a material sobretodo. Hay prendas bajo la categoria de deportes y son de telas gruesas y no respirables, se asemejan a unas... Toon meer
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En fajas y lencería, somos líderes de calidad y diseño. Conoce la mejor ropa interior femenina y masculina, fajas reductoras, sostenes, calzones, y trajes de baño
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Calle Nueva 5375 Conchalí Santiago de Chile, Chile, 8540000, Santiago de Chile, Chili
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- leonisa.cl
3,9
Goed
2K reviews
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ropa de excelente calidad
ropa de excelente calidad, diseños bonitos y buena confección.
24 januari 2024
Pésimo a pasado más de un mes y no me…
Pésimo a pasado más de un mes y no me llegó el producto tampoco me hicieron devolución
27 december 2023
Antwoord van Leonisa
Hola Paulina! Para nosotros es vital tu satisfacción. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidores. Te estaremos contactando internamente para brindarte una asesoría personalizada. Estamos disponibles para brindarte ayuda cada vez que lo requieras.
fdacilidad de escoger y comprar online…
fdacilidad de escoger y comprar online y entrega rapida y dentro del plazo.
18 januari 2024
Cumplimiento de fechas
22 januari 2024
Bueno la entrega es rápida ,hace mucho…
Bueno la entrega es rápida ,hace mucho tpo yo uso Leonisa ,lo único que nunca me dan un bono de descuento
17 januari 2024
Producto no cumple función
Respecto del proceso de compra no tengo quejas, pero del producto si, ya que la prenda comprada no cumple la función que promete. Intenté contactarlos por instagram y jamás respondieron, intenté a través de la página web y no logré iniciar sesión ni restablecer contraseña.
16 januari 2024
Antwoord van Leonisa
Hola Mitza! Para nosotros es vital tu satisfacción. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidores. Te estaremos contactando internamente para brindarte una asesoría personalizada. Estamos disponibles para brindarte ayuda cada vez que lo requieras.
Rapida calidad en prendas
18 januari 2024
Me gustó que la página pude encontrar…
Me gustó que la página pude encontrar sostenes que en las tiendas no hay. Mucha variedad en modelos y tallas. Envío rápido y las prendas bien protegidas.
17 januari 2024
Ya opiné con anterioridad por los dos…
Ya opiné con anterioridad por los dos ítems comprados.
15 januari 2024
Antwoord van Leonisa
¡Hola Nelly! Gracias por tus comentarios. El propósito de esta encuesta es conocer el nivel de satisfacción de nuestros clientes. Tus comentarios son siempre bienvenidos, gracias a ellos podemos continuar trabajando para mejorar día a día. Estamos siempre disponibles para brindarte ayuda o asesoría siempre que lo requieras.
Página web excelente
Página web excelente, tanto en la fotografía de los productos, en las tallas y en el proceso de compra.
La calidad de las telas, excelente también!!
Volveré a comprar!!!
18 januari 2024
Antwoord van Leonisa
¡Hola Maria Isabel! Agradecemos tu comentario, para Leonisa es importante escuchar la opinión y las necesidades de nuestros clientes. Hemos revisado tu paquete y registra entregado. Te estaremos contactando internamente para continuar brindándote asistencia con tu caso. Esperamos que sigas comprando con nosotros.
En la rapidez de la entrega
En la rapidez de la entrega. Fue fácil comprar y siempre hubo una información, indicando donde estaba el producto
16 januari 2024
Cuando compre me equivoqué de talla y…
Cuando compre me equivoqué de talla y solicité el cambio, y no tenían la talla, quedo pendiente y luego me lo despacharon.
17 januari 2024
LLEGAN A TIEMPO
17 januari 2024
Los productos cómodos y de calidad
Los productos me encantan, son cómodos y de calidad.
17 januari 2024
Siempre llegan a tiempo y encuentro…
Siempre llegan a tiempo y encuentro oferta lo único malo es material de metal que traen los breteles dan alergia causan irritaciones
17 januari 2024
Reembolso responsable
Realicé una compra y no quedé conforme con el calce del producto. Lo devolví y me reembolsaron el dinero. Hubiera quedado muy conforme si yo no hubiera tenido que pagar más de $5000 para enviar el producto vía Starken a Santiago. Sin embargo, me abonaron el dinero de la compra a mi cuenta.
14 januari 2024
Las tallas son más grandes de lo…
Las tallas son más grandes de lo normal.
Para la devolución tuve que pagar yo el envío, a pesar de que mencionan que el costo de la primera devolución es asumida por la empresa.
16 januari 2024
Antwoord van Leonisa
¡Hola Maria Fernanda! Agradecemos tu comentario, para Leonisa es importante escuchar la opinión y las necesidades de nuestros clientes. Para tu tranquilidad, queremos informarte que de manera interna te estaremos contactando para brindarte una asesoría personalizada. Estamos siempre disponibles para brindarte ayuda siempre que lo requieras.
Hice una compra la no pude devolver ni cambiar
Hice una compra la cual tuve la necesidad de cambiar o devolver pero, nunca respondieron mi solicitud, ni resolvieron mi necesidad.
Finalmente el producto lo perdi
16 januari 2024
Antwoord van Leonisa
¡Hola Carolina! Te ofrecemos sinceras disculpas por el inconveniente. Para Leonisa es vital tu satisfacción. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidores. Te contactaremos para brindarte información.
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