Mi experiencia de compras fue muy buena ,encontré lo que buscaba ,estilo ,talla ,color.Me encanta comprar en Leonisa porque realmente todo es de calidad muy buena ,duradero, favorece tu figura sean br... Toon meer
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Es la primera vez que compro en línea en Leonisa, aunque desde hace mucho tiempo utilizo los productos. La experiencia de comprar en linea fue excelente ya que la pagina es fácil de navegar y el proc... Toon meer
El uso de la plataforma es fácil y rápido. No hay que tener muchos conocimientos en tecnología para el uso del sistema. El mismo provee pasos claros y concisos para seleccionar las mercancías deseadas... Toon meer
Amé la rapidez con la que llegó mi pedido. Me operan el día, 4 de septiembre con el favor de Dios, por cáncer en los senos, conseguí un bra que se siente cómodo con su línea y espero que me funcione a... Toon meer
4,7
Uitstekend
5K reviews
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A Leonisa en linea hay que pedir sin…
A Leonisa en linea hay que pedir sin tiempo de espera, porque si no hay algo en bodega en PR ellos te dejan el status “procesando” eternamente, puede tomarse un mes o mas😒 y el problema no es solo el tiempo sino la falta de comunicación de parte de ellos y llamas a SC y no te pueden decir nada. Una pena
16 augustus 2024
Antwoord van Leonisa
Saludos. Gracias por compartir tu experiencia, lamentamos que no haya sido óptima en esta ocasión. Para Leonisa es vital tu satisfacción, trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidoresNos estaremos comunicando internamente para brindarte una solución a la brevedad posible.
Excelente
La rapidez con la que recibí la mercancía. Y la presentación con la que envían la mercancía me encantó.
13 augustus 2024
Me gustaton mucho los artículos de muy…
Me gustaton mucho los artículos de muy buena calidad.
13 augustus 2024
muy eficaz la tienda Online ahora a…
muy eficaz la tienda Online ahora a esperar el producto y le contaré luego
16 augustus 2024
La entrega es rápida y buena calidad el…
La entrega es rápida y buena calidad el producto, Gracias!
16 augustus 2024
Estoy bastante conforme con la…
Estoy bastante conforme con la respuesta obtenida después de reclamar que mi mercancía no había llegado aunque indicaba que la habían entrega, al comunicarme por email el servicio fue rapido.
13 augustus 2024
El producto de calidad
El producto fue procesado con mucha seguridad y con prontitud.
12 augustus 2024
rápido servicio on line
12 augustus 2024
La orden llego mal
La orden llego mal. Estoy llamando desde esta mañana y nadie responde el teléfono.
12 augustus 2024
Antwoord van Leonisa
Saludos Jaime. Gracias por compartir tu experiencia, lamentamos que no haya sido óptima en esta ocasión. Para Leonisa es vital tu satisfacción, trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidores. Nos pondremos en contacto contigo internamente para asistirte.
Comprando con estilo y calidad
Muy fácil comprar.
Todo ordenado.
Fácil pagar con tarjeta.
15 augustus 2024
No es tiendo sus entregas,
No es tiendo sus entregas,, y de verdad no estoy a gusto, fui vendedora de ustedes y nunca pasé por esta experiencia,
5 augustus 2024
Antwoord van Leonisa
Hola, Myriam. Gracias por compartir tu experiencia, para Leonisa es vital tu satisfacción. Te contamos que enviamos algunos de nuestros productos desde diferentes almacenes para tener más opciones a disposición de nuestros clientes. Los productos enviados desde nuestro almacén internacional tienen un tiempo de entrega de 5 a 8 días hábiles, y podrás verlos al lado de cada producto en tu bolsa de compras. Las prendas que ordenaste fueron enviadas desde nuestros almacenes internacionales. Nos pondremos en contacto contigo internamente para brindarte más detalles del estado de los envíos.
MAL MANEJO EN LOS ENVÍOS
MAL MANEJO EN LOS ENVÍOS, LA CALIDAD DEL PRODUCTO ES BUENA PERO APARENTEMENTE LOS QUE TRABAJAN EN LEONISA NO SON CAPACES DE CORREGIR SUS PROPIOS ERRORES. ORDEN CONFIRMADA DESDE EL 22-JULIO-2024, RETORNARON LA ORDEN 3 VECES PORQUE EL PERSONAL DE LEONISA NO INCLUYO TODOS LOS DETALLES DE LA DIRECCIÓN DE ENVÍO, el último retorno fue el 14-agosto-2024.
La dirección siempre estuvo disponible (completa y correcta), Leonisa NO incluyó todos los detalles. Puedo aceptar errores 1-2 veces, pero 3 veces el mismo error NO ES ACEPTABLE NI LAS DISCULPAS.
Pero ustedes se venden como lo mejor respecto a producto y servicio (mas de 25 años utilizando la marca, y tendré que moverme a otra porque los que operan mutilan completamente la imagen de la compañía… el servicio también se considera en las marcas, por lo tanto su pésimo servicio le quita valor a el producto)
15 augustus 2024
Antwoord van Leonisa
Saludos. Gracias por compartir tu experiencia, lamentamos que no haya sido óptima en esta ocasión. Para Leonisa es vital tu satisfacción, trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidores, es por ello que hemos remitido la información de lo sucedido a nuestro departamento encargado, para que se puedan ejecutar las respectivas correcciones y evitar que este tipo de situaciones se repitan en un futuro. Nos estaremos comunicando internamente para brindarte una solución a la brevedad posible.
Encantadisima
Porque recibí orientación para poder realizar el pedido exitosamente y así fue. Llegó a tiempo, a mí hogar y la talla correspondiente.
9 augustus 2024
Dit is Trustpilot
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