Lessence Paris Reviews 28

Une pure arnaque, n’achetez jamais sur ce site, les frais de retour sont à la charge du client alors que leur politique il est bien stipulé que les frais de retour sont 100% gratuit c’est FAUX de plus les frais de retour sont plus chère que le prix de la commande, les articles viennent de Chine et ils sont de mauvaise qualité puis en ce qui concerne les taille elle sont fausses aussi donc ne vous aventurer pas sur leur site, c’est l’arnaque du siècle…
À fuir absolument.

Arnaque totale. Qualité plus que douteuse, soit disant domicilié en France à Paris alors que le colis met 10 jours à être livré. Impossible de le retourner alors qu’il précise qu’il y’a 14 jours pour le renvoi. Décevant au possible. Boycotter cette marque mensongère et de qualité mediocre.

En réalité mon avis est moins de zéro article chinois de mauvaise qualité, impossible de retourner ou changer de taille.
Que de mensonges, absolument à éviter !!!

Attention ! Site non fiable ! Ne respecte pas les délais de livraison et ne rembourse pas les clients comme promis ! Pratiques plus que douteuses !

Une ARNAQUE ! J’ai commandé une robe le 15 juillet que je n’aie jamais reçu.
Ils m’envoient une photo de mon colis dans une boîte aux lettres qui correspond à mon adresse mais qui n’est absolument pas ma boîte aux lettres et qui n’était même pas à mon nom.
J’attends toujours un retour pour qu’on me rembourse ! Je ne vous conseille absolument pas cette marque.

Une arnaque à tous les niveaux.

Publicité mensongère : dropshipping chinois qui se vend parisien avec une domiciliation aux pays-bas.
Je suis persuadée que même leur magasin physique n’a jamais existé.

Articles encore plus pourris que le site lui-même (c’est dire). On vend des robes à 130€ on reçoit des morceaux de tissus plastiques chinois certainement fabriqués dans des condition extrêmement douteuses.

Expédition promise en 24h, bizarrement la livraison prend 14 jours et vient de chine… ça par exemple

Et surprise, lorsqu’on veut retourner l’article : c’est impossible ! Comme c’est étrange, alors qu’il est évidement écrit RETOURS GRATUITS SOUS 14 JOURS SUR LE SITE.
On nous propose un remboursement de 10% uniquement (lol).

Bref boycottez ce site et que les autorités fassent quelque chose contre ces commerces ultra douteux et mensongers.

J’ai passé une commande depuis le 24 juillet que je n’ai tjs pas reçu
Ils savent pas me dire une date de livraison service client nul ils répondent tjs la même chose attendre et ne contact pas le transporteur
J’attend un retour de leur part rapidement

A fuir.
J'ai commandé une combinaison, reçu aucun mail de confirmation ni d'arrivée de la commande. La commande est finalement arrivée et la combinaison était horrible, qualité médiocre. Impossible de me faire rembourser je regrette vraiment ça ne devrait pas exister.

A fuir !
Très mauvaise qualité et retour impossible

J’ai commandé sur L’Essence Paris pensant acheter sur un site français fiable. Résultat : article de qualité douteuse, service client qui répond avec des emojis et me propose un “geste” de 20 % au lieu d’un remboursement complet.

Ils refusent de me rembourser normalement, alors que leur site promet un retour facile sous 30 jours. Et surprise : ils exigent un retour à mes frais vers la Chine, ce qui n’est jamais mentionné avant l’achat.

Je déconseille fortement ce site. Je vais signaler à la DGCCRF pour litige.

Passez votre chemin.

A fuir !!!!!

Grosse arnaque, ça défile les sites de fringues fashion qui inspirent à la fabrication française et éthique. Je me suis fais bananer par 2 sites dont celle-ci.

Le service client n’a pas été compréhensif du tout, notamment le retour demandé en CHINE, alors que cette entreprise se vend comme une entreprise familiale parisienne.
En plus d’avoir un mensonge sur les origines des produits, un remboursement de 10 % en geste commercial a été proposé. C’est même pas le véritable prix de la robe conçu dans leur usine douteux en Chine.

Extrêmement déçue ! Lisez les avis avant de commander 👍

Une CATASTROPHE FUYEZ

J ai commandé une combinaison et une robe, la robe n est jamais arrivée, le service client fait semblant de ne pas comprendre !

Quant à la combinaison IMPORTABLE tissue blanc brillant transparent, Made in China, aucune coup ...

Au prix des tenues c est une honte !
Je ne compte pas en rester là !

Qualité décevante, sans parler du service après vente.

Une étoile est déjà trop …. De l’arnaque et de la fast fashion, marchandise trompeuse.

Après avoir commandé de robes, ayant une qualité médiocre et non conforme à la photo, le retour de ma commande m’a été refusé.
Le motif invoqué était faux, et pas inscrit dans leur politique.

Les robes étaient trop grandes pour moi donc il m’est impossible de les porter.

Le service client n’a pas été compréhensif du tout, notamment le retour demandé en CHINE, alors que cette entreprise se vend comme une entreprise familiale parisienne.

En plus d’avoir un mensonge sur les origines des produits, un remboursement de 10 % en geste commercial a été proposé. C’est même pas le véritable prix de la robe concu dans leur usine douteux en Chine. Des robes payées plus de 35 € l’unité.

Cette entreprise se dit être une entreprise familiale française avec des produits fabriqués au Portugal alors que le produit vient clairement de chine : 1 mois pour recevoir la commande (jumpsuit Lucy) et une qualité plus que médiocre sans parler de la coupe qui n'est pas du tt comme sur la photo. A fuir.

Arnaque totale!!
Le site prône le « made in France », alors que les vêtements proviennent directement de Chine (voir emballage) et n’ont rien à voir avec les photos présentées. Le tissu est un polyester de qualité plus que médiocre et la coupe est totalement différente.
Bref, n’achetez surtout pas, c’est de l’escroquerie!!!
Et pour couronner le tout, impossible de renvoyer et de se faire rembourser facilement et rapidement…

⚠️ À fuir absolument.

Ce site est une arnaque déguisée sous des apparences françaises : ils utilisent le nom “L’Essence Paris”, parlent de fabrication au Portugal et d’une “garantie de retour à 100 %”, mais en réalité les articles viennent de Chine, sont de qualité médiocre, et le retour est à vos frais vers la Chine, rendant tout remboursement pratiquement impossible.

Le service client est robotisé, infantilisant, vous appelle “ma belle” et vous tutoie et ne répond jamais au fond des réclamations. Ils refusent d’appliquer la garantie légale de conformité, pourtant obligatoire en Europe.

J’ai dû saisir la DGCCRF et les instances européennes pour faire valoir mes droits. N’achetez pas chez eux — publicité mensongère, engagements non tenus, SAV inexistant.

⚠️ Site à éviter absolument.

Ne respecte pas la loi car refuse les retours, sous prétexte de fin de série. Je ne me laisserai pas faire car c'est le droit du consommateur !
Article de qualité médiocre et mal coupé en plus. Transporteur chinois, alors que sur le site ils disent que tout est fabriqué au Portugal ??

Malheureusement je suis obligé de mettre 1 étoile mais ça vaut zéro. C est une arnaque totale! Les produits viennent de Chine et la qualité est juste minable. Le retour payant....en Chine...pour un article qui en vrai a du coûter 50centimes à la fabrication... tout est mensonger sur le site....A FUIR DE TOUTE URGENCE