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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unverschämtes Pack. Weigert sich vehement, mir ein Retourelabel zur Verfügung zu stellen, obwohl die GESETZLICH dazu verpflichtet sind, das im Fall einer Gewährleistung zu tun. Schreibt mir 50mal dies... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bin leider nicht sehr überzeugt. Habe über ein Auktionshaus bei Lets Sell bestellt und wurde etwas enttäuscht. Habe B-Ware bekommen anstatt eine richtige Neuware "in ungeöffneter Originalverpackung".... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellnummer: 217963 Nachdem ich eigentlich ein durchaus kritischer Kunde bin, der dann wen nötig, stets sagt was es zu sagen gibt, kann ich, nach meiner durchaus positiven Erfahrung mit der Fi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe 2x 30m Cat7 LAN Kabel bestellt für einen unschlagbaren Preis (bei Amazon 50% teurer). Die Kabel sind neu und eingeschweißt, kamen sicher verpackt innerhalb von 2 Werktagen an und funktioniere... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

158 reviews

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4 sterren
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2 sterren
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2,8

Alle reviews

(158)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⛔️⛔️⛔️ ACHTUNG VORSICHT...!!! ⛔️⛔️⛔️ EINFACH NUR UNFASSBAR SO ETWAS - FINGER WEG DAVON - VON MIR BEZAHLTE WARE TOTAL KAPUTT, VERDRECKT UND VÖLLIG FUNKTIONSLOS BEI MIR ANGEKOMMEN...!!! ⛔️ VORSICHT!!! ⛔

⛔️⛔️⛔️ ACHTUNG VORSICHT...!!! ⛔️⛔️⛔️ EINFACH NUR UNFASSBAR SO ETWAS - FINGER WEG DAVON - VON MIR BEZAHLTE WARE TOTAL KAPUTT, VERDRECKT UND VÖLLIG FUNKTIONSLOS BEI MIR ANGEKOMMEN...!!! NIE WIEDER BEI DIESEM VERKÄUFER...!!! SO ETWAS MÜSSTE VON EBAY VERBOTEN WERDEN - GANZ SCHLIMMER VERKÄUFER - BIN VÖLLIG FASSUNGSLOS DARÜBER...!!! EINFACH NUR EXTREM SCHLIMM SO ETWAS...!!! KASSIERT NUR AB UND LIEFERT BEWUSST TOTAL KAPUTTE, VERDRECKTE UND VÖLLIG FUNKTIONSLOSE WARE AB...!!! ⛔️⛔️⛔️ACHTUNG VORSICHT............!!!!!!!!!!! ⛔️⛔️⛔️

6 september 2022
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Achtung. Gebrauchte verschmutze Ware

Achtung! Gebrauchte Ware

Bei Kauf eines USB Steckers über Amazon hatte ich gebrauchte verdreckte Ware erhalten. Bei Reklamation und Rücksendung weigerte sich der Verkäufer die Versandkosten zu übernehmen.
Amazon A-Z Garantie hat dann die Kosten übernommen.

27 augustus 2022
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Bei Defekt Beweissicherung nötig!

Steckerleiste mit Schaltern bestellt. Gelieferte Ware Hauptschalter defekt. Ersatzlieferung ebenso defekt. Reklamiert mit Forderung Geld-Rückzahlung. Nach 10 Tagen Mitteilung erhalten "der gemeldete Schaden ist nicht nachvollziehbar" und daher Rücksendekosten von EUR 5,70 (vermutlich höher als DPD berechnet) von der Kaufpreiserstattung abgezogen. Fazit: unseriöser Händler.

25 augustus 2022
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Garantie

Garantie - Rücksendung. Ich soll die Rücksendekosten tragen. § 439 Abs. 3 BGB interessiert nicht.

24 maart 2022
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Tastatur über Amazon bestellt - Mängelwäre, Rücksendekosten wurden nicht übernommen

Tastatur über Amazon bestellt - einige Tasten fleckig bzw. schmierig - Verkäufer schickt zwar Rücksendeetikett, man soll aber den Versand selbst bezahlen, da es sich ja angeblich um einen Widerruf handelt.
Ich habe mehrfach auf BGB und Gewährleistung hingewiesen (auch Amazon hat mir telefonisch bestätigt, dass ich hier im Recht bin), das wird von diesem Verkäufer jedoch ignoriert bzw. immer wieder mit "handelt sich ja um Widerruf" abgeblockt.

Ich habe letztendlich nach mehreren Telefonaten über die A-Z Garantie von Amazon die Rücksendekosten erstattet bekommen, dafür wurden aber meine Verkäufer und Produktrezensionen zurückgewiesen!

Weder habe ich die Unwahrheit noch beleidigend geschrieben, d.h. man KANN diesen Verkäufer über Amazon gar nicht negativ bewerten, obwohl die gesetzlichen Vorgaben aus dem BGB nicht eingehalten werden.

Ich hatte Prime - wer das nicht hat, dem kann ich nur zur Vorsicht raten.

25 februari 2022
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Hände weg von diesem Händler

Verschickt offensichtlich schonmal retournierte weil defekte Ware und reagiert auf Reklamation erstmal gar nicht. Nur nach mehrmaligem Nachhaken. Hier wird es dem Kunden extra schwer gemacht weil es div. Mailadressen gibt unter denen Mailbestätigungen oder z.B. Rechnungen verschickt werden. Wendet man sich mit Hinweis auf die AGB an die Info-Mailadresse bekommt man irgendwann auch mal eine Antwort mit einem scheinheiligen Kulanzangebot von 10 Euro und der Frage ob der Artikel noch nutzbar sei. Das bei einer Halterung wo die punktiert angeschweißten Halterungen durch Gewalteinwirkung abgebrochen sind. Hat man nicht noch einen Plattformbetreiber wie Amazon oder Ebay im Rücken sieht es wohl eher düster aus. Daher klare Empfehlung um diesen Händler einen Riesenbogen zu machen. Dann lieber woanders nen 10er mehr stressfrei ausgeben.
Nachtrag:
Macht man einen Fall über PayPal auf wird man "gedrängt" eine Rücksendung als Widerruf zu machen. Vermutlich weil man so auch noch dem Kunden die Rücksendekosten aufdrücken kann, denn es geht in dem Moment ja formal nicht mehr um Ersatz für defekte Ware. Das man im Anschluss auch sein Geld zurückbekommt darf aufgrund der vielen negativen Bewertungen in dieser Richtung wohl bezweifelt werden.

11 februari 2022
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lets-sell!: Vorsicht, überlagerte Batterien und schlechter Service

Es gibt hier keinen Ersatz für nach 7 Monaten ausgelaufene Uhrenbatterien. Habe im Juni 2021 neben anderen Artikeln 2 Uhrenbatterien/Knopfzellen Varta V396/SR59 gekauft, eine eingesetzt die andere unbenutzt. Schon im Januar 2022 blieb die damit ausgestattete Uhr stehen. Nachgesehen: Nicht nur zu wenig Spannung sondern auch (beide) Batterien ausgelaufen mit Korrosion in der Uhr. lets-sell! wehrt ab: Zum Kaufzeitpunkt seien die Artikel in Ordnung gewesen sowie Verweis auf die Käufer-Nachweispflicht ab 6 Monate nach Kauf. Es gibt dort keine Gewährleistung und keine Kulanz. Das Verhalten von lets-sell! gleicht dem Muster bei anderen Käufern. Nie wieder!

7 februari 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Didnt observed any issue

Order one item and received it in 3 days. Item was new and intact.
As many negative reviews were there for this shop, I thought to share my experience.

28 januari 2022
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Defekten Artikel erhalten,Verkäufer hat…

Defekten Artikel erhalten,Verkäufer hat einen völlig inakzeptabel Reklamationsservice.Mavht wegen 6,55 Eur Riesenaufstand.Habe Amazon Garantie aktiviert.Habe nun den Artikel mit 4.99 Porto zurückgeschickt.Bin gespannt wie es jetzt weitergeht.Warum so ein Händler über Amazon handeln darf ist mir völlig unverständlich.

9 oktober 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Minderwertige Ware

Habe bei Lets Sell 2 Außenzeitschaltuhren gekauft. Die erste ist innerhalb von 4 Wochen, die zweite schon nach 3 Tagen defekt. Nie wieder!

15 september 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reklamation unerwünscht!

Berechtigte Reklamation wird nicht anerkannt. Bleibe auf den Versandkosten sitzen. Lets Sell sitzt am längeren Hebel und lässt mich als Kunden "verhungern".

17 augustus 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

schlecht

Unsere Erfahrungen mit diesem Unternehmen sind ähnlich. Bei Reklamationen bleibt der Käufer auf den Versangkosten sitzen und bekommt dafür keine Ersatzlieferung.

13 augustus 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Außer Spesen nichts gewesen - 20 Euro Versandkosten in den Wind geschossen

Montag morgen: Ware bestellt
Montag abend: Bestellung per E-Mail storniert
Dienstag morgen: erneut per E-Mail storniert
Donnerstag: DPD-Versand-Benachrichtung, Anruf bei lets-sell mit dem Hinweis, ich habe storniert. Da das Paket nicht aufgehalten werden konnte, soll ich die Annahme verweigern.
Freitag: DPD stellt Paket vor die Tür; eine Annahme-Verweigerung war also nicht möglich

Rückversand in Höhe von 16,49 Euro (22kg Kabel) muss ich tragen, obwohl ich die Bestellung 2x (!) vor dem Versand schriftlich storniert habe. Lets-sell stellt sich auf den Standpunkt, es wäre ein Widerruf. Dabei wurden bei lets-sell nicht die E-Mails abgearbeitet und auf der Plattform hat man nicht die Möglichkeit zu stornieren. Ich frage mich wirklich, was ich als Kunde hätte mehr machen können.

Fairweise muss man noch ergänzen, dass die Mitarbeiter freundlich sind. Aber am Ergebnis ändert dies leider nichts.

7 juli 2021
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lets sell

Habe bereits mehrfach über ebay und Amazon bestellt. Die Qualität der Ware hängt vom Artikel ab. Mailkontakt ist freundlich und die Antwort kommt schnell.

9 juni 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Über Amazon einen Artikel 2x bestellt…

Über Amazon einen Artikel 2x bestellt und 2x mal kam dieser in einem derartig kaputten Zustand an... Bilder sind vorhanden. Leider konnte ich mehrfach keinen am Telefon erreichen. Dieser Shop wird zukünftig gemieden! :)

19 mei 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service ist grottig,

Service ist grottig,

meine Bestellung war unvollständig. Nach 2 Monaten nachfragen und Kontaktsuche hab ichs aufgegeben.
NIE wieder werde ich irgendetwas dort bestellen!

3 mei 2021
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