Fluffy, niet ‘pakbaar’ en dubbelvouwende/scheurende lenzen. Helaas ben ik niet tevreden. Bestelproces en hoe ze in doosje met instructie worden geleverd prima. Lenzen zelf vind ik fluffy, al paar g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Al een hele tijd blij met mijn lenzen, goede service en kwaliteit, altijd een handgeschreven kaartje erbij. Zitten fijn, zelfs met droge of vermoeide ogen! Verpakking is ook super. Bestelling freq... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De lenzen zijn superdun en het draagcomfort is het beste wat ik heb ervaren. Net zo goed als de dailies total 1. Doordat ze zo ontzettend dun zijn is het inbrengen lastiger dan andere lenzen, omdat ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Deze lenzen zijn top! Ik heb meerdere lenzen uitgeprobeerd en dacht dat mijn ogen niet geschikt waren voor lenzen omdat geen enkele fijn zat. Tot ik deze ultradunne lenzen had uitgeprobeerd! Levering... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Lexx Lenzen (contacts)
Geschreven door het bedrijf
Lexx contacts is een eco-bewust contactlenzen merk dat zich richt op millennials.
Onze premium daglenzen zijn ultra-dun en dragen daarom zeer comfortabel. De lenzen zijn te koop als abonnement of als los product.
Wij minimaliseren onze carbon footprint en gebruiken PaperWise en BioInk voor bijna al onze verpakkingen.
Je kan onze daglenzen testen door te beginnen met een Trial Set van 10 dagen.
Onze premium daglenzen zijn ultra-dun en dragen daarom zeer comfortabel. De lenzen zijn te koop als abonnement of als los product.
Wij minimaliseren onze carbon footprint en gebruiken PaperWise en BioInk voor bijna al onze verpakkingen.
Je kan onze daglenzen testen door te beginnen met een Trial Set van 10 dagen.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
137 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top lenzen, leuk bedrijf!
Wordt elke maand netjes op tijd geleverd. Vaak met een geinig kaartje erbij en met handgeschreven boodschap, dat is toch leuk! Als er wat is wordt er snel gereageerd op mailcontact en gehandeld. Ook de lenzen zelf zijn van goede kwaliteit en ik heb niet snel last van droge ogen. Top dus!
7 februari 2024
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Ha die Thomas, wat een fijne review! ✨
We proberen naast super fijne lenzen ook een fijne service neer te zetten. Leuk dat dit opvalt en gewaardeerd wordt. We waarderen jou ook als trouwe klant!
Cheers, Team Lexx 🤩
Goed concept met een mooie missie
Goed concept met een mooie missie: minder afval van lenzen, dit kan ik wel waarderen.
Ik vind de lenzen niet heel gemakkelijk in gebruik, ze zijn vrij dun en ze gaan snel dubbel in mijn oog. Het inzetten is door die "dunte" een gepriegel, ze klappen regelmatig om.
Verder is de prijs vriendelijk en de bezorging aan huis gemakkelijk.
17 januari 2024
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Beste JW, bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven! We gaan natuurlijk voor 5-sterren, maar snappen dat je de lenzen erg dun vindt. We merken bij enkele klanten dat het wel gewenning is. Wie weet geldt dit ook voor jou. Cheers! Team Lexx
Snelle levering en goede lenzen
23 januari 2024
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Kort en bondig 💪🏻, maar wel precies waar het om draait bij Lexx. Dank je wel voor je review Denise. Dat waarderen we! Ciao, Team Lexx ✨
Super fijne lenzen
Deze lenzen zijn top! Ik heb meerdere lenzen uitgeprobeerd en dacht dat mijn ogen niet geschikt waren voor lenzen omdat geen enkele fijn zat. Tot ik deze ultradunne lenzen had uitgeprobeerd! Levering is altijd op tijd en als ik tekort kom vervroeg ik gemakkelijk de volgende verzenddata en worden ze binnen één werkdag verstuurd. Duurzame verpakkingen én altijd een leuk persoonlijk kaartje erbij!
8 januari 2024
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
🔥 Wow, bedankt My Hanh Thi, voor deze super fijne review. 🙏Hier help je niet alleen Lexx mee, maar zeker ook andere lensdragers die op zoek zijn naar een nieuw merk. Gemak en persoonlijkheid is wat we nastreven. Fijn dat het ook zo overkomt. Cheers! Team Lexx 👁👁
Informatief en goed product
30 december 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Goedemorgen Sandra, dank je wel voor je review! ✨🙏 Fijn dat de lenzen en onze service je goed bevallen. Cheers, Team Lexx 👀
Top service: Nooit meer zonder goede lenzen
Het is eke maand weer een feest om het pakketje van Lexx in de bus te krijgen. Goeie service, prettige lenzen en heerlijk om nooit meer zonder te zitten. Ik raad het iedereen aan!
11 december 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Wat een leuke review! 😍
Leuk om te lezen dat je blij bent met onze service en belangrijker nog, met de lenzen. Veel draagplezier gewenst!
Cheers, 🌈✨ Team Lexx
Fantastisch draagcomfort!
De lenzen zijn superdun en het draagcomfort is het beste wat ik heb ervaren. Net zo goed als de dailies total 1. Doordat ze zo ontzettend dun zijn is het inbrengen lastiger dan andere lenzen, omdat ze snel 'dichtklappen' als je de lens op je vinger zet (zeker als je er nog een druppeltje lenzenvloeistof in doet voor het inbrengen in je oog). Maar inmiddels word ik er wat handiger in.
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
🤩 Diana, wat een mooie review! Dus als we je goed begrijpen 5 sterren voor het draagcomfort en 4 sterren omdat ze zo dun zijn 😉 haha. Fijn dat je er steeds handiger mee wordt. Ga zo door. 💪🏻 Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaringen te delen op TP. Ciao! Team Lexx lenzen
Fijne dunne zachte lenze
Fijne dunne zachte lenze. Snelle bezorging. Fijne lenzenstrips. Zijn er ook lenzen met Cylinder?
12 november 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
✨Super bedankt voor deze mooie review Natalia! Daar worden we blij van 😊.
Wij verkopen helaas geen lenzen voor cilinder afwijkingen. Groetjes, Team Lexx 👀
Service voelt persoonlijk aan.
Service voelt persoonlijk aan en de lenzen bevallen uitstekend. TIP: Misschien zouden jullie ipv het kartonnen omhulsel (om de doosjes met lenzen) een herbruikbaar steviger omhulsel kunnen ontwikkelen, bijvoorbeeld van gerecycled plastic. Groet Marcel
21 oktober 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Bedankt Marcel ✨ We proberen onze service inderdaad zo persoonlijk mogelijk maken. Vaak met een kaartje en soms door even te bellen. Bedankt voor je goede tip! Het papier dat we momenteel gebruiken voor de sleeves is eigenlijk 🚫 geen papier, maar van landbouwafval gemaakt 🌿. Wist je dat?
Fijne dag gewenst! Team Lexx 👁👁
De lenzen waren zo dun dat ze niet in…
De lenzen waren zo dun dat ze niet in mijn ogen gingen, of telkens dubbel vouwde.. dit terwijl ik al jaren lenzen heb waarbij dit niet was en ik ze altijd in kreeg. Jammer maar niet goed genoeg voor mij, misschien voor anderen wel.
26 september 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Beste Henkdetank, bedankt dat je de moeite hebt genomen om je feedback te delen op TrustPilot. De lenzen zijn inderdaad flinterdun. Jammer dat het voor jou niet werkte zoals je hoopte. We hebben dat telefonisch even besproken. We snappen je toelichting. Succes met de zoektocht naar fijne lenzen. Groet, Team Lexx 🌈
Snel besteld en fijne lenzen
Makkelijk te bestellen, snel geleverd en hele fijne lenzen !!
5 september 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Hi Ariena, high five 🙌. Dank je wel voor je review. Dit zijn precies de 3 belangrijkste punten. Super dat je de moeite hebt genomen om dit ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ te delen op TP. Groet, Team Lexx
Goed contact en vriendelijk contact.
27 juli 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Bedankt Colinda! 🙏We proberen het abonnement zo persoonlijk mogelijk te maken. Iedere keer een nieuwe contact moment met onze klanten.
Tot snel 😉 Team Lexx
Ideaal!
Ik maak hier nu al een ruime tijd gebruik van en ik vind dit ideaal. Hoef nooit meer de deur uit om lenzen te halen. En ze worden altijd optijd bezorgd, dus ik zit nooit zonder! Zijn netjes verpakt en vaak zit er nog een handgeschreven boodschap bij. Ik heb ook nooit last van de lenzen, qua irritatie van de ogen o.i.d.
1 augustus 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
💫Mooi compliment, bedankt! Precies wat we voor ogen hebben 🤩👁️👁️. Leuk dat je dit op TrustPilot deelt.
Ciao! Team Lexx.
Super service en fijne lenzen!
20 juli 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Anne✨! Fijn dat je tevreden bent 🙌. Als nieuw merk zijn deze reviews erg belangrijk voor ons. Dank je wel. Je bent alweer bijna 10 maanden klant. Daar zijn we trots op 💪🏻. Groet, Team Lexx
makkelijk bestellen en fijn product
9 juli 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
🤩Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om deze korte -maar krachtige! 👊🏻 💪🏻- review te schrijven. Super. Cheers, Team Lexx 👁👁
Prima service
Aanmelden, bestellen en afhandelen order gingen helemaal prima. Lenzen bevallen heel goed, zonder problemen de hele dag in en ook 's ochtends in doen gaat probleemloos
22 juni 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Ha Wouter, wat fijn 💪🏻 om te lezen dat je zo tevreden bent. Nog mooier dat je het hier deelt. Zijn we blij mee!!
Laat ons vooral weten hoe we die 5e ster bij je verdienen 🤩
Groet, Team Lexx 👁👁
Kreeg keurig een sms dat ik wat was…
Kreeg keurig een sms dat ik wat was vergeten de volgende dag al in huis
23 juni 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Leuk om te horen! Bedankt voor je review. En mooi dat PostNL ook heeft meegewerkt. Laten we die niet vergeten 😉. We proberen lenzen kopen eenvoudiger, persoonlijker en duurzamer te maken ✨💪🏻
Groetjes, Team Lexx
Fluffy
Fluffy, niet ‘pakbaar’ en dubbelvouwende/scheurende lenzen.
Helaas ben ik niet tevreden. Bestelproces en hoe ze in doosje met instructie worden geleverd prima. Lenzen zelf vind ik fluffy, al paar gescheurd, ik voel ze in mijn oog, ‘s avonds bij het uitdoen denk ik: waar zit ‘ie’ (niet zichtbaar). Ben netjes gebeld: waarschijnlijk ‘nog niet geschikt’ voor dergelijke dunne lenzen als beginner ;-). Hele nette afhandeling van Lexx-contacts. Dat zie je niet vaak meer dus waardeer ik zeer! Hele lerende organisatie en in voor ervaring/beleving klanten. Dat zouden er meer moeten doen!
10 juni 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Hi Jessica, ✋🏻 bedankt voor deze oprechte review. Het klopt inderdaad dat Lexx lenzen echt heel dun zijn. Voor veel (ervaren) lensdragers een voordeel. Je voelt de lenzen niet en ze bieden heerlijk comfort.
Helaas kan het hierdoor zijn dat de 'handling' hierdoor wat moeilijk is. We hopen je graag terug te zien wanneer je weer wat langer lenzen draagt. Nogmaals dank, we zullen hier wat meer aandacht aan gaan besteden op de website. Cheers, Team Lexx ☀️
Erg comfortabele lenzen
Ik vind de lenzen echt heel goed en de snelle levering ook maar na een proef set is er geen mogelijkheid om gewoon voor 1 maand te bestellen elke keer. Ik wissel af met lenzen en bril en ik wil niet elke keer voor 3 maanden afnemen. Bedrijf is erg bij de klant betrokken en ik ben gebeld om een passende oplossing te vinden. Maak je niet vaak mee! Erg bedankt.
9 mei 2023
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Bedankt voor je review! We nemen even contact op om uit te leggen hoe je dat het beste kan doen. Groet, Team Lexx
Antwoord van Lexx Lenzen (contacts)
Kijk Simone, hier worden we blij van en jij dus ook 🙌🤩
Win-Win. Bedankt voor je mooie review. Groet, Team Lexx
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.