Donderdag hebben we een order geplaatst en direct betaald. We kregen netjes de download binnen voor het product, met als opmerking dat de licentie later per mail wordt gestuurd. We hebben er nog een p... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Update: 21-06 - inmiddels alles binnen en geïnstalleerd (blijkbaar was dhl eerste pakket kwijt geraakt) Update 18-06: inmiddels bericht gekregen, nu in afwachting van de usb stick. Dinsdag 14-0... Toon meer
Vandaag een Office 2021 licentie bij dit bedrijf aangeschaft, na betaling ontvingt ik de licentiesleutel direct per mail. Fijn dat er ook een handleiding bij zat om de installatie en activatie te vol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eenvoudig aan te vragen. Groot verschil met goedkopere aanbieders. Betreft hier namelijk een permanente licentie. Meermalen te activeren en komt onder je MS account. Chat voor vragen reageert ook zeer... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
LicentieMaster uw ideale partner op het gebied van software. Zowel software kopen, installeren en gebruiken is bij ons uitstekend geregeld. U koopt bij ons geen software om het vervolgens zelf uit te zoeken, maar bij LicentieMaster klopt het van A tot Z en heeft u garantie dat de software daadwerkelijk werkt. Dit maakt ons tot een aantrekkelijke partner om een aankoop bij te doen.
Contactgegevens
Licentiecode laat op zich wachten
Donderdag hebben we een order geplaatst en direct betaald. We kregen netjes de download binnen voor het product, met als opmerking dat de licentie later per mail wordt gestuurd. We hebben er nog een paar mails achteraan gestuurd afgelopen vrijdag, daar is niet op gereageerd. We hebben dus geen idee wanneer we de licentie kunnen verwachten.
oplichter !
reageert niet op mijn emails. Alleen maar beloftes maar houdt zijn belofte niet. Betaald maar geen sleutel/factuur ontvangen. Oplichting ! ik leg klacht neer bij KvK.
Na enige vertraging licentie gehad
Licentie aangeschaft. Kreeg wel een downloadlink en bevestiging van de bestelling maar nooit de licentie. Geen reactie op de mail en chat, geen telefoonnummer om te bellen.
Licentie inmiddels gehad.
prima geregeld
Goede beschrijving voor de installatie
Goede beschrijving voor de installatie, en het werkte meteen.
Supersnelle levering, downloaden en installatie
Ik heb een Microsoft Office Professional Plus 2021 pakket aangeschaft op een maandagmiddag om 16 uur en na 5 minuten had ik al een bevestiging van de bestelling en 3 minuten later de download mail ontvangen. Het downloaden en installatie op mijn laptop verliep probleemloos en binnen een half uur na bestellen had ik alles op mijn laptop staan. Dus een voorbeeld softwareshop. Bedankt ervoor.
LicentieMaster maakt de belofte niet…
LicentieMaster maakt de belofte niet waar, betaald voor een Windows 10 Pro licentie, krijg vervolgens géén licentiecode maar een downloadlinkje voor een 100% gratis stukje Microsoft software, oplichting ? daar lijkt het wel op. Mail gestuurd, geen antwoord. Via de chat een bericht gestuurd, geen antwoord. Gelukkig via Mollie betaald, dus daar ga ik dan maar even klagen en mijn geld terughalen.
Ik raad deze oplichters niet aan !!!
21-6-2022: Inderdaad heeft LicentieMaster gisteravond nog de licentie in orde gemaakt, neemt niet weg dat er dus eerst een negatieve recensie aan vooraf moet gaan om een en ander in gang te zetten. Als Michael van de "klantenservice" dit erbij doet als bijbaantje, ik geloof namelijk niet dat dit een bedrijf is met meerdere medewerkers, dan kan die het best ermee stoppen, ik lees alleen maar dezelfde klacht, er wordt niet of nauwelijks gereageerd. Ik kan me ook niet voorstellen dat je de hele avond, als je gewerkt hebt, nog al die negativiteit wilt oplossen.
Het is opgelost, maar de negatieve ervaring blijft.

Antwoord van LicentieMaster
een handige dochter
Ikzelf heb wat moeite om e.e.a. te verwerken , daarom mijn dochter de taak op zich genomen. Het lukte haar vrij snel om de software te plaatsen
Niet de snelste, wel correct afgehandeld
Ik heb bij Licentiemaster Windows10 besteld, maar de License Key liet lang op zich wachten. Uiteindelijk bleek dat ik Windows10 gewoon op m'n nieuwe computer kon zetten zonder License Key, gedownload vanaf de Microsoft website. Dmv emailadres-herkenning bleek dat ik dus eigenlijk al een geldige licentie had? Toen heb ik Licentiemaster om uitleg gevraagd waarom ik deze dan nog nodig zou hebben als in hun beschrijving al staat dat je Windows10 vanaf de Microsoft website moet downloaden... Daarnaast had ik na een aantal dagen ook nog geen License Key ontvangen.
Uiteindelijk heb ik als goedmaker Office setup gekregen, en deze werkte prima. Het heeft in totaal 2,5 week geduurd, maar ik heb nu eindelijk ook de Windows10 License Key binnen.
Ook al is Licentiemaster niet bepaald de snelste, ze handelen je bestelling/vraag/klacht uiteindelijk wel goed af.
Snel en correct alles geregeld en…
Snel en correct alles geregeld en ontvangen
geen reactie van verkoper
Update: 21-06 - inmiddels alles binnen en geïnstalleerd (blijkbaar was dhl eerste pakket kwijt geraakt)
Update 18-06: inmiddels bericht gekregen, nu in afwachting van de usb stick.
Dinsdag 14-06 bestelling geplaatst/betaald. inmiddels 3 e-mails verder waarop niet gereageerd wordt en online krijg je geen contact. USB stick is nog steeds niet opgestuurd en zonder USB stick, kunnen we niets. Website ziet er mooi uit, maar daar is alles mee gezegd
Snel een office licentie nodig
Snel een office licentie nodig. Binnen enkele minuten was deze er en kon ik op de laptop verder. Een "gewone" office 2021 licentie dus geen gezeur met abonnementen zoals office 365. Conclusie: goede website, bestelling vlot afgehandeld tegen een schappelijke prijs. Goed gedaan!
Geen gehoor en geen complete levering
4juni een licentie pakket besteld en betaald. Tot op heden geen reactie mogen ontvangen op 2mails. Van 6 en 8 juni ook nog geen verzendbevestiging of iets van aanvullende informatie ontvangen over mijn bestelling. Heel teleurgesteld omdat ik hierdoor vertraging oploop en eigenlijk gewoon ergens anders mijn bestelling wil doen zodat ik in ieder geval aan het werk kan. (Update 14 juni, na welbedoeld mailcontact en een mooi initiatief, de helft van de bestelling mogen ontvangen en wederom moeilijk contact te krijgen.) Uiteindelijk alles geleverd en alles werkt gelukkig prima
Downloaden en installeren geen probleem
Na betaling direct de download link met code in mijn mail. Het installeren verliep als een zonnetje, absoluut geen problemen.
Uitstekende levering en zonder…
Uitstekende levering en zonder problemen geïnstalleerd
Snelle service
Snel geleverd.
Eerste licentie code werkte niet.
Vlot gereageerd met een nieuwe code
eenvoudig en snel
eenvoudig en snel. Meteen na bestellen code ontvangen, software downloaden, code invoeren en klaar.
Goede begeleiding en kwaliteit
Snelle levering. Goede uitleg. Wat ze zeggen wordt ook waargemaakt. Kortom: uitstekend
Prettige koopervaring
De aanschaf van een licentiecode voor Office 2021 verliep heel soepel. Na het bestellen en betalen kwam na enige tijd de te gebruiken licentiecode via email.
In deze email een downloadknop die uitkomt naar een webpagina van Microsoft. Deze zou ik niet gebruiken. In de Q&A staat een duidelijke uitleg en een downloadlink voor de betreffende software. Deze werkt prima en na het invoeren van de ontvangen licentiecode werkt de software perfect.
Een prima alternatief voor de dure Microsoft licenties..
Ik ben een zakelijke gebruiker en zou graag een factuur willen hebben voor mijn administratie.
Dat kost helaas wat meer moeite, hier is ruimte voor verbetering..
Prima geregeld
Prima geregeld, downloaden en installeren zonder al te veel gedoe en gezoek.
Heel tevreden over het geleverde.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







