Wat een vreemde reactie
Wat een vreemde reactie, op de review. Ik weet niet wat jullie definitie is van 'willen helpen', maar te zeggen dat de dochter de tas gewoon nog maar een keer moet toesturen, waarbij ze opnieuw porti moet betalen, vind ik niet getuigen van klantvriendelijkheid, laat staan van 'willen helpen'. We hebben contact gezocht met jullie, om te proberen tot overeenstemming te komen, maar helaas bleek dat niet mogelijk. Om vervolgens te doen voorkomen alsof jullie er alles aan hebben gedaan om deze kwestie goed op te lossen, vind ik erg kwalijk.


