Nadat de bestelling tegen een goede prijs en zeer snel geleverd was, bleek bij de lampenset niet alle lampen het zelfde. Na enige problemen met de communicatie is dit daarna weer snel opgelost door de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prima product, normale manier van bevestigen. Werkt zoals verwacht. Levering was ook niets bijzonders, binnen een week geleverd met track en trace.
Bedrijf heeft geantwoord
Producten zijn top, prijzen ook. Echter kunnen ze beter stoppen met zakendoen met Packs. Dikke 2 weken gewacht op het pakket. 1e levering zou die afgeleverd zijn, niks gezien. Daarna gebeld en ze gin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
de lichtslang werd een dagje te laat geleverd voor ons feest maar de kwaliteit van de lichtslang maakt dit helemaal goed.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Lightexpert
Geschreven door het bedrijf
Welkom op Lightexpert.nl! In onze shop kun je de meest kwalitatieve maar ook goedkoopste LED lampen van Nederland vinden. In ons assortiment vind je voornamelijk functionele LED verlichting die voornamelijk gebruikt worden in kantoren, schuren, magazijnen, winkels, restaurants, hotels, scholen, werkplaatsen enzovoort.
Naast LED verlichting bieden wij ook alle bijbehorende accessoires aan en kun je bij ons terecht voor lichtplannen.
Contactgegevens
De Schakel 72, 5651 GH, Eindhoven, Nederland
- 085 000 55 91
- klantenservice@lightexpert.nl
- lightexpert.nl
Altijd de beste deals!
4,3
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tuin verlichting
Na alle slechte recensies gelezen te hebben na het plaatsen van de bestelling.zijn wij zeer positief .
Bestelling binnen 3 dagen binnen keurig verpakt.
8 juni 2026
Antwoord van Lightexpert
Dank je wel voor de mooie woorden en de 5 sterren. We doen ons best om iedere klant een uitstekende ervaring te bieden.
Antwoord van Lightexpert
Geweldig om te horen dat alles naar wens was. Bedankt voor je beoordeling en graag tot een volgende keer!
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor je enthousiaste review! Het is fijn om te weten dat je tevreden bent met onze service.
Antwoord van Lightexpert
Wat een mooie beoordeling, bedankt! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor deze prachtige beoordeling.
Netjes geleverd
28 mei 2026
Antwoord van Lightexpert
Fijn om te horen dat je tevreden bent. Dank je wel!
Antwoord van Lightexpert
Fantastisch om zulke positieve feedback te ontvangen.
Snelle levering en goede kwaliteit.
Snelle levering en goede kwaliteit.
Tot nu toe zeker tevreden en een aanrader!
29 mei 2026
Antwoord van Lightexpert
Wat een mooie beoordeling, bedankt!
Antwoord van Lightexpert
We waarderen je tijd om deze review achter te laten.
Met bestellen staat er voor 22.00 uur…
Met bestellen staat er voor 22.00 uur besteld de volgende dag in huis, ook op zaterdag. Vergeet het maar. Nu wordt 2 dagen later. En de kortingscode ingevoerd, dat gaat niet bij mijn bestelling, was toch meer dan € 50,00. Het systeem geeft aan dat het niet kan bij mijn bestelling. Hopelijk zijn de lampjes wel goed. Maar wel een misleidende website.
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor de feedback, voor 22.00 besteld wil niet zeggen de volgende dag in huis. Wel gaat de order dezelfde dag nog verstuurd worden. Voor de kortingscode kunt u contact opnemen met de klantenservice.
Antwoord van Lightexpert
Fantastisch om zulke positieve feedback te ontvangen.
Goed en redelijk geprijsd
5 juni 2026
Antwoord van Lightexpert
Wat fijn dat je tevreden bent. Dank je wel!
Snelle levering.
5 juni 2026
Antwoord van Lightexpert
Dank je wel voor het vertrouwen in onze dienstverlening.
Foutje opgelost
Nadat de bestelling tegen een goede prijs en zeer snel geleverd was, bleek bij de lampenset niet alle lampen het zelfde. Na enige problemen met de communicatie is dit daarna weer snel opgelost door de juiste achteraan te sturen.
19 mei 2026
Antwoord van Lightexpert
Hartelijk dank voor je positieve feedback.
Antwoord van Lightexpert
Fantastisch om zulke positieve feedback te ontvangen.
Vrijdag 5 juni besteld
Vrijdag 5 juni besteld. Email gehad dat het 6 juni geleverd zou worden door Packs. Echter niets ontvangen. Diverse keren contact op maandag, dinsdag en donderdag maar geen mail (zoals beloofd) geen belletje. Packs gaf aan donderdag geleverd te hebben, maar niets ontvangen. Weer gebeld. Lightexpert zou een onderzoek starten. Niets gehoord vanuit het bedrijf. Komt er savonds een aso bezorger van Packs denk ik die al claxonerend voor de deur staat. Pakket 2 van 2 geeft hij af. Helft van de bestelling na ruim 1 week nog niet ontvangen. Slechte service.
5 juni 2026
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor de feedback, wij gebruiken dit om onze dienstverlening te verbeteren
Staat bij gratis verzenden alleen bij…
Staat bij gratis verzenden alleen bij afrekenen moet je wel verzendkosten betalen
En als je daar een bericht over doet dan dan krijg je geen reactie ja neem contact op met klantenservice
Weet niet wie de email dan doet
5 juni 2026
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor de feedback. De klantenservice heeft u een bericht gestuurd op 5 juni, misschien is dit in de spam terecht gekomen?
Antwoord van Lightexpert
We waarderen je tijd om deze review achter te laten.
Groot assortiment
Groot assortiment, mooie verlichting en schappelijke prijzen.
Dit keer gekozen voor een TL Led lamp voor mijn zolder na eerder prachtige Smart Led spotjes te hebben gekocht.
Echt een aanrader!
5 juni 2026
Antwoord van Lightexpert
We zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan.
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen, snelle en correcte verzending.
Producten voldoen aan de verwachting.
2 juni 2026
Antwoord van Lightexpert
Dank je wel voor je positieve ervaring met ons.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.