Nadat de bestelling tegen een goede prijs en zeer snel geleverd was, bleek bij de lampenset niet alle lampen het zelfde. Na enige problemen met de communicatie is dit daarna weer snel opgelost door de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prima product, normale manier van bevestigen. Werkt zoals verwacht. Levering was ook niets bijzonders, binnen een week geleverd met track en trace.
Bedrijf heeft geantwoord
Producten zijn top, prijzen ook. Echter kunnen ze beter stoppen met zakendoen met Packs. Dikke 2 weken gewacht op het pakket. 1e levering zou die afgeleverd zijn, niks gezien. Daarna gebeld en ze gin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
de lichtslang werd een dagje te laat geleverd voor ons feest maar de kwaliteit van de lichtslang maakt dit helemaal goed.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Lightexpert
Geschreven door het bedrijf
Welkom op Lightexpert.nl! In onze shop kun je de meest kwalitatieve maar ook goedkoopste LED lampen van Nederland vinden. In ons assortiment vind je voornamelijk functionele LED verlichting die voornamelijk gebruikt worden in kantoren, schuren, magazijnen, winkels, restaurants, hotels, scholen, werkplaatsen enzovoort.
Naast LED verlichting bieden wij ook alle bijbehorende accessoires aan en kun je bij ons terecht voor lichtplannen.
Contactgegevens
De Schakel 72, 5651 GH, Eindhoven, Nederland
- 085 000 55 91
- klantenservice@lightexpert.nl
- lightexpert.nl
Altijd de beste deals!
4,3
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie lamp fittingen en lampen besteld
Mooie lamp fittingen en lampen besteld
Alles kwam snel en heel aan, dank je wel.
24 februari 2026
Antwoord van Lightexpert
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt.
Zeer klantonvriendelijk !
Zeer klantonvriendelijk !! Lange levertijd, slechte klantenservice en bereikbaarheid!!
3 juni 2026
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor de feedback, wij gebruiken dit om onze dienstverlening te verbeteren
Ons (reeds betaalde) pakje werd de…
Ons (reeds betaalde) pakje werd de volgende dag geleverd door Bpost, maar wij hebben helaas niks ontvangen (we waren nochtans thuis). Nu zijn we via de klantenservice nog verder op antwoord aan het wachten of er iets aan kan gedaan worden. Voorlopig dus dure lucht. Hopelijk wordt dit nog rechtgezet en is het geen scam. Wanneer we geholpen zijn schrijf ik zeker nog een review.
2 juni 2026
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor de feedback, inmiddels heeft de klantenservice een onderzoek opgestart bij de bezorgdienst.
Zien er goed uit!
Zien er goed uit. Goed verpakt en vrij snel geleverd. Mooi helder licht, heel tevreden. Nu nog hopen dat ze lang mee gaan🍀
3 juni 2026
Antwoord van Lightexpert
We waarderen je tijd om deze review achter te laten.
Antwoord van Lightexpert
Fijn om te horen dat je tevreden bent. Dank je wel!
Antwoord van Lightexpert
Wat fijn dat je tevreden bent. Dank je wel!
Goede lamp voor in de slaapkamer
Lamp was snel geleverd. Goed in elkaar te zetten en lamp werkt goed met verschillende licht- en ventilatorstanden. Erg fijn voor in de slaapkamer met fel licht of nachtstand en de ventilator geeft prima verkoeling!
26 mei 2026
Antwoord van Lightexpert
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt.
Je besteld en dan betalen en dan hoor…
Je besteld en dan betalen en dan hoor je dat ze na 15 juni weer ninnne komen
Dat is jammer
3 juni 2026
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor de feedback, de order is inmiddels (eerder) geleverd.
Antwoord van Lightexpert
We zijn erg blij met jouw feedback.
Makkelijke installatie
26 mei 2026
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor de mooie beoordeling en steun.
nog steeds de levering niet ontvangen !
3 juni 2026
Antwoord van Lightexpert
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt.
Antwoord van Lightexpert
Dank je wel voor het vertrouwen in onze dienstverlening.
Antwoord van Lightexpert
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen.
Prima, tot het niet werkt
Op zich prima aanbod en snelle verzending. Echter als het niet werkt gaat het niet zo soepel. Je moet eerst beeldmateriaal aanleveren van TL verlichting met sensor die niet werkt (dat is uitdagend). Na aanleveren van foto’s konden we nieuwe armaturen krijgen of geld terug. Ik gaf op 12 mei aan graag het geld terug te willen. Dat werd op 18 mei opgepakt en zou max 14 dagen duren. Het is nu 10 juni en de klantenservice reageert ook niet meer sinds 4 juni op mijn vraag om uit te zoeken of er iets misgaat. Ik ben benieuwd of het nog komt…
Aanvulling: Dat hieronder op 19 juni wordt aangegeven dat ik geen verdere info heb verstrekt is niet waar. Na meer dan 4 keer mailen is het geld eindelijk teruggestort.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor de feedback. Helaas hebben wij geen informatie meer van u ontvangen om hierop te kunnen reageren
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor deze fijne beoordeling.
Nog steeds niet geleverd
Nog steeds niet geleverd. Zou de volgende dag geleverd worden niets gezien of gehoord tot nu toe .
Zeer slechte zaak .
27 mei 2026
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor de feedback, u kunt hiervoor contact opnemen met de klantenservice en zij helpen u graag verder.
De fanlampen zijn een uitkomst
De fanlampen zijn een uitkomst.
Heerlijk als het warm is in je slaapkamer.
25 mei 2026
Antwoord van Lightexpert
We waarderen het enorm dat je de tijd nam om een review te schrijven.
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor je waardering en positieve ervaring.
Antwoord van Lightexpert
Geweldig om te horen dat je tevreden bent.
Antwoord van Lightexpert
Bedankt voor je waardering en positieve ervaring.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.