We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het lijkt er op dat ik mijn lamp niet tegelijk kan gebruiken tijdens het opladen van mijn telefoon Na dit bericht heb ik een aanbieding gekregen voor een powerbank telefoonhouder. Super geregel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op bol.com een achterlicht besteld een jaar geleden. Vorige week een defect(oplaadpoort afgebroken), blijkbaar een fabricagefout wat altijd kan. Op zondag namiddag een bericht gestuurd naar de ver... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een set met achterlicht en stuurlicht voor mijn verjaardag gekregen. Binnen jaar was achterlicht kapot. Na één appje via de site direct antwoord en zonder moeilijk te doen kreeg ik direct een nieuwe.... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

snelle levering en redelijke prijs, de bijgesloten bouten en de installatie omschrijving zijn erg vaag, zo is er geen diameter aangegeven voor het te boren gat/

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsaccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Lightyourbike bestaat sinds 2020 en heeft sinds dat moment de missie om ervoor te zorgen dat iedereen in Nederland & België goed verlicht de weg op gaat! Ontzettend belangrijk daarbij is dat de klant altijd centraal staat, en daarom doen we er alles aan om jouw ervaring zo fijn mogelijk te maken. Mocht er onverhoopt iets mis gaan doet de klantenservice er alles aan om dat op te lossen. Dat is nou de service van Lightyourbike!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

22 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden goed spul

Het lijkt er op dat ik mijn lamp niet tegelijk kan gebruiken tijdens het opladen van mijn telefoon

Na dit bericht heb ik een aanbieding gekregen voor een powerbank telefoonhouder.
Super geregeld

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was mijn oplaadings kabel voor mijn…

Ik was mijn oplaadings kabel voor mijn fiets helm licht kweed, en moest zo spoedig mogelijk en nieuwe kabel krijgen.

Ze zijn heel snel, zeer hulpzaam, beleeft en vriendelijk.

Ik kreeg wat ik nodig had binnen twee dagen.

De fietshelmlamp is echt uitstekend en maakt het fietsen in het donker echt veiliger.

23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice en snelle afhandeling bij een garantie geval!!

Een set met achterlicht en stuurlicht voor mijn verjaardag gekregen. Binnen jaar was achterlicht kapot. Na één appje via de site direct antwoord en zonder moeilijk te doen kreeg ik direct een nieuwe. Echt top geregeld!! Daarbij was ik de houder van mij stuurlicht kwijt, deze kon ik direct mee bestellen en werd niet in rekening gebracht onder het mom van extra service. Complimenten voor snelheid en extra service!

27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service door lightyourbike…

Perfecte service door lightyourbike (Niels). Huidige lampje in mei besteld en nu in storing en niet meer aan de praat te krijgen. Na melding gelijk nieuwe toegezonden door LYB en binnen 2 dagen binnen. Geweldig!

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lightyourbike

Antwoord van Lightyourbike

Hi Eric, ontzettend bedankt voor je bestelling én je beoordeling. Altijd fijn om te horen dat de service zo gewaardeerd wordt!

Veel plezier van je nieuwe lamp & veilige kilometers toegewenst.

Groeten,
Niels van Lightyourbike :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telefoonhoes met powerbank

Ik heb een telefoonhoes met powerbank gekocht en vind het geweldig! Makkelijk aan het stuur te bevestigen en tijdens het fietsen laad je telefoon op. Blijft heel stabiel zitten tijdens fietsen. Geen seconde spijt!

24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lightyourbike

Antwoord van Lightyourbike

Hi Wietske,

Bedankt voor je fijne beoordeling & veel plezier van de houder!

Groeten,
Niels van Lightyourbike :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een goede service

Wat een goede service: prima online communicatie en verzending maar ook -en vooral- applaus voor snel en efficiënt persoonlijk contact en vervolgservice vanuit Lightyourbike (toen dat even nodig bleek naar aanleiding van een onduidelijkheid mbt de classificatie van waterbestendigheid). Top.

13 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service bij defect

Op bol.com een achterlicht besteld een jaar geleden. Vorige week een defect(oplaadpoort afgebroken), blijkbaar een fabricagefout wat altijd kan.
Op zondag namiddag een bericht gestuurd naar de verkoper en na een paar uur al een antwoord, dat ik een nieuw verbeterde versie krijg welke ik dinsdag heb morgen ontvangen.

Top service met snel antwoord!

15 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prijs/Kwaliteit = Topper!

Verlichting is uitstekend en voldoet aan de verwachtingen.

✓ Verlichting
(verschillende standen lumen en knipperlichtfunctie)
✓ Batterij
(Gaat lang mee en je kunt andere toestellen opladen)
✓ Kwaliteit
(Heel stevig en kwaliteitsvolle materialen)

9 maart 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

snelle levering en redelijke prijs

snelle levering en redelijke prijs, de bijgesloten bouten en de installatie omschrijving zijn erg vaag, zo is er geen diameter aangegeven voor het te boren gat/

22 februari 2023
Logo Lightyourbike

Antwoord van Lightyourbike

Beste Jeroen,

Hartelijk dank voor je bestelling én dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen op Trustpilot, dat waarderen we ontzettend! Ik heb je bestelling nagekeken, echter daarin bevonden zich geen lampen waarbij er geboord moest worden.

Ik neem via de mail even contact met je op.

Fijne avond toegewenst!

Groeten,
Niels van Lightyourbike :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer