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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

j ' ai attendu 2 mois pour ma commande, je l ' ai reçu après une longue attente, tout est bien emballé et les figurines disney sont magnifiques ! D' ailleur j 'ai refais une nouvelle commande pour un... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait livraison rapide malgré précommande j’ai reçut très vite mon colis dès que l’article était en stock

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison plus longue que prévue mais il s'agissait d'un soucis côté fournisseur. Ils m'ont très rapidement recontacté pour m'expliquer ce léger retard. Ma commande est encore plus belle que ce que j'... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande vraiment, équipe au top, envoie rapide, et même les pré-commande une fois sorti, l'envoie se fait rapidement. Contrairement à d'autre site, qui envoie les preco des semaines après les... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzamelaarswinkel
  2. Cosmeticawinkel
  3. Boetiek
  4. Beeldjeswinkel

Geschreven door het bedrijf

Ventes de produits dérivés Disney. Sacs, produits de beauté, figurines, produits de déco et pour la maison... Loungefly, Beast Kingdom, Mad Beauty ou encore Maison Francal sont nos principales marques.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

403 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service client déplorable

Commande passée le 16/11 , Deux figurines achetées pour Noël en pré-commande mais indiquées sur le site avec une expédition ‘’ courant novembre 2025´’ après 10 jours sans nouvelle je contacte le service client qui m’indique que les figurines ne seront pas disponibles avant début janvier 2026!!!
A aucun moment cette info ne figurait sur les descriptifs des articles au moment de l’achat.
J’ai donc demandé d’annuler ma commande étant dans le délai de rétractation et d’avoir un remboursement et à ce jour toujours aucune nouvelle…
Je ne recommande pas du tout !

À ce jour 16/12/25 toujours aucune trace de remboursement alors que la demande a été faite par mail le 26/11 /25 ( sans réponse)
Votre délai de 14 jours n’est pas respecté

16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Like a Mouse

Antwoord van Like a Mouse

Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre demande d'annulation.
Le remboursement va être déclenché sur le moyen de paiement utilisé.
Concernant le délai, il s'agit bien du délai enregistré sur votre commande lors de l'achat.
Nous investiguons pour comprendre ce qui a pu se passer.

Toutes nos excuses pour ce désagrément

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

précommande respecter et reçus

précommande respecter et reçus, envoie très rapide, emballage soigné, seul bémol mais qui est plutôt du coté livraison, le point de retrait n'était pas disponible et j'ai donc du me déplacer plus loin , mais sa reste comme je lai dit un problème de transporteur.

14 november 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Commandé une figurine j’ai demandée de…

Commandé une figurine j’ai demandée de rajouter une figurine donc j’ai annulée pour la re faire directement par la suite et la figurine n’était plus dispo alors qu’elle était dispo pour moi le site ne me l’a pas réservé

14 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie !!

J'avais repéré un sac Loungefly en ligne depuis longtemps, mais le prix + les frais de port (et l'attitude des commerçants) m'ont refroidie... jusqu'à ce que je découvre Like a Mouse. Non seulement le prix était moindre, bien plus raisonnable, mais les frais de ports également. Mon sac était bien protégé, très bien emballé, je suis plus que ravie. J'aurais voulu connaitre ce site plus tôt !

7 november 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Like a mouse, le site qui prend des précommandes sans connaître ses allocations

Bonjour
Je tiens à partager ma petite mésaventure
J’ai précommandé sur ce site pour la première fois et je suis relativement déçu.
Précommande d’un loungefly buffy en partant du principe que j’ai commandé dès la sortie sur le site, j’aurais pu commander sur un site plus sérieux mais au vu des notes sur trustpilot je me suis lancé.
Selon eux leur allocation n’ont pas été honoré ce qui me semble plutôt étrange sachant que c’est le principe des allocations et il est de bonne augure de lancer les précommandes une fois certains du stock que l’ont a
Mais passons, le sac étant disponible sur d’autre site pendant un petit moment mais ayant deja ma précommande en cours je n’y ai pas prêté attention, et petite surprise après quelques temps, un mail stipulant qu’il ne pourrait pas honorer ma commande et bien sûr plus aucune précommande disponible sur plus aucun site
Le sac est trouvable maintenant au quadruple du prix initiale donc pas la possibilité de l’acheter.
Like a mouse c’est surtout un site qui joue avec l’argent des précommandes et qui par conséquent reviens à annuler une partie de ces dernières une fois la réception de leurs produits
Passez votre chemin, il y a des sites bien plus sérieux et plus honnête avec qui vous n’aurez aucun soucis

24 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Like a Mouse

Antwoord van Like a Mouse

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés et nous comprenons tout à fait votre frustration concernant cette précommande très attendue.

Malheureusement, sur certaines collections Loungefly – et en particulier ce modèle Buffy – les allocations peuvent ne pas être honorées par le distributeur ou le fournisseur, même après la mise en ligne des précommandes. Cela reste heureusement très rare, mais lorsque cela arrive, nous n’avons malheureusement plus la possibilité d’obtenir le stock initialement prévu, ce qui entraîne des annulations que nous regrettons profondément.
Concernant la collection Buffy, cela a été le cas pour la plupart des revendeurs.

Nous tenons toutefois à préciser que les précommandes ne sont jamais utilisées pour "jouer avec l’argent des précommandes".
Lorsqu’une allocation n’est pas honorée, le remboursement est intégral et immédiat, comme cela a été le cas pour votre commande.
Nous ne conservons bien évidemment aucun bénéfice dans ces situations que nous subissons au même titre que nos clients.

Nous notons également la gravité de certains propos tenus dans votre avis. Certaines affirmations, en particulier celles laissant entendre que nous « jouons avec l’argent des précommandes », sont non seulement inexactes mais également de nature diffamatoire, car elles imputent à notre entreprise des pratiques frauduleuses qui ne correspondent absolument pas à notre façon de travailler. Nous comprenons votre déception, mais nous tenons à assurer que notre équipe agit toujours avec transparence et bonne foi, et que nous restons disponibles pour expliquer ou clarifier chaque situation.

Nous sommes vraiment désolés que ce sac soit devenu introuvable par la suite ; nous comprenons à quel point cela peut être décevant lorsque l’on attend une pièce précise d’une collection limitée.

Cordialement,
Clément - Like a Mouse

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Au top!

Je suis tombé pile au moment où ils ne faisaient pas d'envoi pendant 15 jours donc j'ai attendu mais je suis plus que satisfaite. Le sac est magnifique, de qualité et le prix était bien plus bas qu'à la concurrence. Je recommande. Merlin beaucoup 😇

5 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Génial !

Envoi ultra rapide et super bien emballé. De plus , prix vraiment au top !
J’ai eu la chance d’être en communication avec like à mouse et ils sont vraiment géniaux.
Bref, je recommande 1000 fois cette boutique .

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

N'hésitez pas

Like a Mouse est un site sérieux, le sac que j'ai reçu était vraiment identique à la description et à la photo, de bonne qualité (loungefly)
arrivé emballé avec soin.
Et un prix très intéressant par rapport à ce qu'on peut trouver ailleurs !
N'hésitez pas.
Perso je recommanderais de nouveau pour mes filles !

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

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