Han tardado muchísimo en llegar los productos, no son los que pedí, vienen en otro idioma. Ya desconfío tanto de ellos que pienso si las cápsulas están rellenas de algún placebo que no sirve para nada... Toon meer
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Pedido #900056424 Me cancelaron varios productos y me cobraron por tanto los gastos de envío. Quise anular todo el pedido porque ya no me merecia la pena y el retraso era grandísimo pero la comunic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hice un pedido el día 24, pongo todos mis datos dirección etc..y cuando pago miro y veo que en vez de poner mi localidad donde vivo me han puesto otra vaya tela,les he enviado un correo y no me han co... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ES UN TIMO SI TENEMOS EN CUENTA QUE COMPRAS PRODUCTOS, LOS PAGAS (TE CONFIRMAN QUE HAY DISPONIBILIDAD) Y NO TE LLEGA EL PEDIDO ENTERO Y NO TE DEVUELVEN EL DINERO DE LOS PRODUCTOS QUE NO LLEGAN. CUAN... Toon meer
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El pedido pedido #900059327 no se puede…
El pedido pedido #900059327 no se puede rastrear porque la información de seguimiento no está actualizada. No contestan a los mensajes del chat, ni a los correos. Para desconfiar.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
Estimado/a TheGnorfa,
Muchas gracias por su comentario. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por la demora en su pedido (#900059327) debido a un retraso imprevisto por parte del proveedor, así como por la falta de respuesta a sus mensajes.
Como nos indica, hemos procedido a la cancelación definitiva del pedido y al reembolso completo de su dinero. El importe se verá reflejado en su cuenta en los próximos días hábiles.
Lamentamos las molestias ocasionadas y estamos trabajando activamente para mejorar nuestro servicio de atención al cliente y la logística.
Atentamente,
Pedido perdido, retrasado, falta de comunicación
Buenas tardes, no he tenido información disponible para el pedido n°900057615. Llega ya tarde y es un pedido bastante caro. La información es escasa y no me han contestado ni dado solución ya que les he propuesto cancelarlo en chat y tampoco me han contestado.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
Estimado cliente,
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la falta de comunicación respecto a su pedido (nº 900057615).
Le informamos que la entrega sufrió una demora debido a circunstancias imprevistas por parte del servicio de mensajería. Nos complace confirmarle que su paquete ya ha sido entregado con éxito el 31 de julio.
Agradecemos su paciencia y comprensión.
Artículo faltante y sin solución.
Hice un pedido el 2 de Julio que tenía fijada la entrega del 13 al 22 Julio. Se entregó pasado ese plazo e incompleto. Se puso en conocimiento del departamento de atención al cliente y no se ha dado ninguna solución, ni el envío del artículo ni la devolución del importe.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
Dear customer,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the delay and the missing item in your order.
Please note that the missing item was shipped out to you today.
Best regards,
Hice un pedido de 83€
Hice un pedido de 83€, y en el tracking me sale entregado, pero yo no recibí nada. He escrito por chat y por correo a la atención del cliente de Liki y no he recibido ninguna respuesta.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
Estimada Olga,
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos mucho los inconvenientes y la confusión con la entrega de su pedido.
Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para resolver esta situación.
Atentamente,
Un desastre
Un desastre. Me dijeron llegaba el pedido unas gechas, no ha llegado. Np contestan chat. Empiezo a pensar son un fraude
16 juli 2026
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Antwoord van Liki24.es
Hola Carmen,
Lamentamos las molestias causadas por el retraso y la falta de respuesta.
Te informamos de que tu pedido #900055262 fue enviado el pasado 14 de julio a través de Correos. Ya te enviamos un correo electrónico con tu número de seguimiento: 3230**58. Por favor, revisa tu bandeja de entrada o la carpeta de spam para consultar el código completo en el correo que te facilitamos el 17 de julio.
Si no encuentras el correo, puedes escribirnos nuevamente y te lo volveremos a enviar.
Atentamente,
Hola buenas tardes pedio liki24 N°900056904
Hola buenas tardes! Me he puesto en contacto con liki24 por dos formas.diferentes para que me digan en que estado esta mi pedido porque desde el dia 10 de Julio que los vendedores les mandaron la mercancia no hay movimientos y necesito que me llegue a tiempo por un viaje y no hay manera de que te respondan.Pedido N° 900056904.Temo que no me va a llegar a tiempo ya lo necesito para un problema.de mi mascota de déficit de ácido folico....antes de irme de viaje. Un saludo.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
Hola María,
Sentimos la falta de comunicación y los inconvenientes que esto te ha causado con tu pedido Nº 900056904.
Hemos revisado tu caso y, ante la imposibilidad de garantizar que el envío llegue a tiempo para tu fecha límite, hemos procedido a cancelar el pedido y tramitar el reembolso completo. Recibirás una confirmación por correo electrónico en breve y el importe será devuelto a tu método de pago original.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Plazos de entrega incumplidos
Lo mejor es que responden a los mensajes desde España y tienen en cuenta tus preguntas.
Lo peor es que me dieron un plazo de tres semanas para enviarme el pedido y aunque yo les advertía que tenían que cumplir el plazo porque estaba en un hotel no lo cumplieron
(...) y al cabo de tres semanas y un día del pedido...yo ya no estaba y pensaba decir a los del hotel que me lo reenviarán a mí domicilio...
Antes, tres días antes de irme y viendo que el paquete ni siquiera había entrado en España, intenté sin éxito que hicieran una nueva expedición a mi domicilio del paquete de Correos que hubiera sido lo más justo, pero le encargué a uno del hotel que lo hiciera después de recoger el paquete a mi nombre
13 juli 2026
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Antwoord van Liki24.es
Hola Daniel,
Gracias por ponerte en contacto y proporcionarnos tus datos. Lamentamos sinceramente las molestias causadas por el retraso y la gestión de tu pedido.
Hemos verificado que el paquete fue entregado el 9 de julio en Ávila. Entendemos perfectamente tu frustración, ya que debido a este retraso, el pedido llegó cuando ya no te encontrabas en el hotel, lo que te obligó a realizar gestiones adicionales innecesarias.
Te pedimos disculpas por no haber reaccionado a tiempo a tu solicitud de cambio de dirección antes de tu salida. Estamos revisando lo sucedido con nuestro equipo logístico para evitar que esto vuelva a ocurrir. Nos pondremos en contacto contigo directamente por correo electrónico para intentar compensar estos inconvenientes.
Atentamente,
Con un mes de retraso siguen sin etregar el paquete
Hice un pedido con fecha de entrega entre el 1 y el 8 de junio. Un mes después no ha llegado. Según su web Correos España lo tiene desde el 6 de abril, pero en la web de correos indican que NO TIENEN EL PAQUETE. Ya se cumple un mes de retraso en la entrega. Solicito la devolución en chat y no hay respuesta. NO COMPREN AQUÍ, ES UNA WEB FRAUDULENTA!
9 juli 2026
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Antwoord van Liki24.es
Hola Gabriel,
Lamentamos mucho la experiencia que describes y la frustración que te ha causado la demora en tu pedido. Queremos asegurar que nuestra intención es siempre garantizar que los paquetes lleguen a nuestros clientes, y sentimos profundamente que no haya sido así en tu caso.
Dado que no hemos podido localizar tu pedido a través de este canal, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros directamente a través de service@liki24.es o que nos facilites el número de pedido respondiendo a esta reseña. Esto nos permitirá investigar qué ha sucedido con Correos España y gestionar una solución, ya sea el reembolso o la localización de tu envío, de manera inmediata.
Quedamos a la espera de tus noticias para poder ayudarte.
Atentamente,
Hola Liki24 es un fraude
Hola , hace mas de un mes que Liki24 no me ha entregado un paquete. Le hecha la culpa a CorreoExpress , y no da solución. Tienen mi paquete, pues lo han devuelto y ya no responden. No comprar en esta página web, por fraude. Lo facil es abonar el dinero , dejar de trabajar con ese servicio de paqueteria. No defienden al cliente. Otra página web fraudulenta.
2026/07/14 Como se ha visto , despues de esta reclamacion, me han realizado el abono. Gracias , pero deben solucionar cualquier incidencia mas rápidamente. Recomiendo que incluyan Paypal como opcion de pago , pero sin incremento de precio.
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
Hola Lino,
Lamentamos mucho los inconvenientes causados por el retraso y los problemas con el servicio de CorreoExpress.
Queremos confirmar que, tras su comunicación con nuestro servicio de atención al cliente, su pedido ha sido cancelado formalmente y el proceso de reembolso de su dinero ya se ha realizado. El importe debería verse reflejado en su cuenta bancaria en los próximos días, dependiendo de su entidad financiera.
Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante, por lo que siempre asumimos la responsabilidad y buscamos una solución justa cuando surgen problemas con las empresas de transporte externas.
Atentamente,
Por lo que estoy viendo ,hay bastantes…
Por lo que estoy viendo ,hay bastantes personas con el mismo problema que tengo yo , que no reembolsais el dinero de un pedido cancelado , no sois una empresa fiable ,jamás volveré a comprar aquí , además pondré todas las reseñas malas que pueda para que nadie confíe en ustedes .No contestáis a los email ,ni contestais en el chat , es una vergüenza
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
Hola Regli,
Lamentamos sinceramente leer tu comentario y la frustración que te ha causado esta situación. Nos gustaría aclarar que para nosotros es fundamental resolver cualquier incidencia con los reembolsos.
Dado que no hemos podido identificar tu pedido a través de este canal, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente a través de service@liki24.es o que nos facilites el número de pedido (o el correo asociado a la compra) respondiendo a esta reseña. Una vez tengamos esta información, nuestro equipo podrá localizar tu caso inmediatamente y gestionar el reembolso si aún está pendiente.
Quedamos a la espera de tus noticias para poder ayudarte.
Atentamente,
Mienten en la fecha de entrega al pedir
Necesitaba urgente un jarabe y se lo compré porque ponía entrega en 48 horas. Una vez pagado me indican que están mirando disponibilidad y me ponen entrega día 2/07 (lo pedí el día 23/06. Para colmo lo envían por correos en vez de por mensajería, hoy día 3 aún no lo he recibido, ponen que lo han intentado entregar y es una tienda de recogida por lo que es mentira, que contacte con ellos y no me cogen el teléfono. Al final, con suerte se irá al día 6. Muy poca seriedad por parte de este sitio, no aconsejo comprar a no ser que no se necesite antes de un par de semanas lo que se pida.
AÑADO SOBRE SU RESPUESTA: el envío sigue en reparto con entrega el día 03. Ni siquiera pone en reparto de día 06. Ya les escribí por mail y ni han contestado. A saber cuándo recibo el pedido. Cuando lo compré el 23/06 con entrega en 48 horas, mañana es día 6/07 y sin saber ni cuándo van a repartirlo y ellos sólo contestan por aquí para quedar bien
3 juli 2026
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Antwoord van Liki24.es
Hola Francisca,
Lamentamos mucho la confusión con los plazos de entrega y las molestias causadas. Queremos aclarar la situación de su envío.
Su pedido fue enviado desde nuestro centro logístico internacional el 24 de junio. Al tratarse de un transporte transfronterizo, el paquete llegó a España el 1 de julio y, según el seguimiento de la empresa de mensajería, el 3 de julio ya llegó a la oficina de destino en Madrid (Getafe) con el estado "Flexible delivery concertation".
Esto significa que su paquete ya se encuentra en el punto de destino listo para la entrega final o para que se coordine la recogida. Le recomendamos verificar las notificaciones de la empresa de transporte local para la recogida en la tienda seleccionada.
Si tiene alguna duda o necesita asistencia adicional con el número de seguimiento, no dude en escribirnos directamente a service@liki24.es y le ayudaremos de inmediato.
Atentamente,
Scammer company
I ordered baby drops for my colicky newborn because the website promised delivery within two days. I also paid €12.99 for DHL Express shipping.
Shortly after placing the order, I received an email saying my shipping method had been changed to the free TIPSA service instead. It has now been 22 days, and the parcel is still marked as "in transit." Customer support told me they handed the parcel over to TIPSA two weeks ago, but the tracking information still shows that TIPSA has not received it.
Since my baby has already gone through the colic stage, the drops are no longer needed. I requested to cancel the order and receive a refund, but they have stopped responding to my emails despite my following up every day.
This has been an extremely disappointing experience. I paid extra for express shipping, the shipping method was changed without my consent, the order never arrived, and now my refund request is being ignored. Unless this is resolved, I will dispute the charge with my bank.
I cannot recommend this company based on my experience.
Order number: #900053040
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
Hello,
We are deeply sorry to hear about this incredibly frustrating experience, especially given that you ordered essential products for your newborn baby. This is absolutely not the standard of service we aim to deliver, and we understand your disappointment regarding the shipping changes and communication issues.
We want to investigate this immediately, process your refund, and resolve this situation. However, because your review only shows your initials "SM," we are unfortunately unable to locate your account or order details in our system.
We have just sent an official information request through Trustpilot to get your order number. Alternatively, please contact our customer support directly at service@liki24.co.uk with your order reference. We will prioritize your case and handle your refund right away.
Best regards,
Me resulto fácil el pedido y la entrega…
Me resulto fácil el pedido y la entrega fue rápida
30 juni 2026
Antwoord van Liki24.es
Hola Sandra,
¡Muchas gracias por tu excelente reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que el proceso de pedido te resultó sencillo y que la entrega fue rápida. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer un servicio eficiente y cómodo para nuestros clientes.
¡Gracias por confiar en Liki24 y esperamos volver a atenderte pronto!
Atentamente,
No compres en liki
Pedí varias unidades de un producto que no entraba en otras web. Me llegó un paquete que nada tenía que ver con mi pedido. El banco tampoco me ha devuelto el dinero. Más de 50 euros que se han quedado.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
Hola Pilar,
Lamentamos mucho lo sucedido con su pedido y la confusión con los productos recibidos. Esta no es la experiencia que deseamos ofrecer a nuestros clientes.
Queremos revisar su caso de inmediato y solucionar el problema con el reembolso de su dinero o el envío de los productos correctos. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de correo electrónico service@liki24.es e indíquenos su número de pedido para que podamos ayudarle lo antes posible.
Atentamente,
Nefasto
Nefasto, hice un pedido 900051212 hace dos meses y todavía no ha llegado, tampoco te dejan cancelar ni devuelven dinero
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
Hola, Joana
Lamentamos sinceramente la demora con tu pedido y el malentendido generado. Entendemos perfectamente tu frustración por la espera.
Queremos informarte que tu pedido #900051212 fue realizado el 28 de mayo y, lamentablemente, sufrió un retraso debido a la falta de disponibilidad inmediata por parte del proveedor. Nos alegra comunicarte que el problema ya se ha resuelto y tu paquete ha sido enviado hoy mismo. Muy pronto recibirás la información de seguimiento para que puedas rastrear la entrega.
En Liki24 siempre respetamos los derechos de nuestros clientes; si en algún momento deseas gestionar una devolución o tienes dudas con tu caso, por favor, ponte en contacto directo con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte y compensar este inconveniente.
Agradecemos tu paciencia.
Un cordial saludo,
Mi pedido 900053815 no ha llegado aún…
Mi pedido 900053815 no ha llegado aún que hoy era fecha límite,no hay número de seguimiento ni nada
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
¡Buenos días! Lamentamos sinceramente que su última experiencia con nuestro servicio haya sido negativa.
Hemos verificado la información de su pedido: el proceso de preparación y embalaje tomó más tiempo de lo previsto debido a que los productos se gestionan desde Polonia. Actualmente la guía de envío (número de seguimiento) ya ha sido generada y la mercancía ha sido entregada al transportista. El código de seguimiento le fue enviado por correo electrónico, le rogamos que revise su bandeja de entrada.
Le pedimos disculpas sinceras por el retraso y las molestias causadas.
Sin fecha de entrega …
Hice un pedido que debería llegar entre el 11 y 18 de Junio. Ha pasado más de una semana del límite de entrega y aún no ha llegado ni me dan otra fecha de entrega, tampoco me dejan cancelarlo porque supuestamente ya está comprado al proveedor. No lo recomiendo. Lo único positivo el servicio de atención de clientes, al menos contestan.
Dese el 7 de Junio sin avances, estamos a 29. El pedido no está avanzando como dicen en la respuesta, sigue exactamente igual.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
¡Hola! Lamentamos sinceramente que su última experiencia con nuestro servicio haya sido negativa.
Hemos verificado la información de su pedido: el proceso de preparación y embalaje tomó más tiempo de lo previsto debido a que los productos se gestionan desde Polonia. Actualmente la mercancía está en camino y haremos todo lo posible para que reciba su pedido lo antes posible.
Le pedimos disculpas sinceras por el retraso y las molestias causadas.
Pesimo servicio
Muy buenas! He realizado mi pedido # 900050729 el 24 de mayo y despues de casi un mes no lo recibi todaviq. Ya varias veses me puse en contacto con liki24 atraves del correo y en el chat, pero ya ni me contestan. Que servicio es esto?
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
¡Hola! Lamentamos mucho que tu última experiencia con nuestro servicio haya sido negativa. Vemos que has indicado el número de pedido. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para resolver el problema.
Everything was great!
10 juni 2026
Antwoord van Liki24.es
Thank you for your feedback and the high praise of our service! We are pleased to hear that you are satisfied. We are always happy to help!
Está tienda es una estafa.
Está tienda es una estafa, no sé dejen engañar he solicitado mi reembolso porque llevo esperando 20 días mi pedido y se niegan diciendo que está en ruta internacional pero es todo para dar largas.
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liki24.es
Hola, Queremos informarle que el tiempo de entrega fue más largo de lo habitual debido a que el producto fue solicitado desde Grecia, tal como se indicó al momento de realizar el pedido.
En este momento, ya puede realizar el seguimiento de su paquete a través del código de rastreo, tal como le ha informado nuestro operador. Le pedimos disculpas por el retraso и agradecemos su comprensión. ¡Estamos a su total disposición para responder a cualquier otra pregunta o inquietud!
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