Snelle levering
Snelle levering, vriendelijke klantenservice goed geholpen.
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Thank you very much for your great review and feedback!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
A bunch of passionate and (dare we say) smart friends working hard to give you better nights so that you can have better days. We believe that the quality of your sleep can have a profound impact on your life. That's why we've made it our mission to create luxurious bedding products using the most sustainable materials that will help you get the best possible rest.
Contactgegevens
4,7
Uitstekend
176 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
Goede service,
Kwalitatief goede kussen je kunt hem na wens aanpassen aan jouwn beste houding.
Klantenservice is zeker goeie aanrader ze helpen je super goed
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met ons kussen en onze klantenservice. We vinden het geweldig dat je de aanpasbaarheid waardeert en dat we je zo goed hebben kunnen helpen.
Jouw positieve woorden betekenen veel voor ons – dankjewel dat je de tijd hebt genomen om dit te delen!
Just perfect!
If I could give 10 stars i would! Great customer service!
11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Thank you so much for your great 5 star rating :-) we are very happy that you are so satisfied with our customer service.
Heerlijk kussen
Heerlijk kussen. Het is even zoeken naar de juiste hoogte maar het ligt heerlijk. Niet te zacht en niet te hard.
Het kussen komt netjes verpakt in een doos, geen nare geurtjes en niet vacuüm verpakt.
De klantenservice is heel vriendelijk en beantwoord snel je vragen.
8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Bedankt voor je mooie feedback! 😊 We zijn ontzettend blij om te horen dat je geniet van je Lilia-kussen en dat je de perfecte hoogte hebt gevonden voor jouw comfort. Het is fijn te weten dat de verpakking en het ontbreken van nare geurtjes ook een goede indruk hebben achtergelaten. We zijn ook blij dat onze klantenservice je snel en effectief heeft kunnen helpen.
Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Slaap lekker en hartelijke groeten,
Het Lilia-team
Zeer vriendelijk bedrijf
Zeer vriendelijk bedrijf. Ik heb een topper in mijn bezit, en het is kwalitatief een hele goede topper! alleen mijn matras is uiteindelijk vermoedelijk aan vervanging toe, waardoor een topper het ook niet meer oplost. Maar de topper is oprecht super & ik heb ook interesse in het kussen.
20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Hartelijk dank voor je geweldige 5-sterren beoordeling en je vriendelijke woorden! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met onze topper en de kwaliteit ervan waardeert.
Het spijt ons te horen dat je matras mogelijk aan vervanging toe is, maar we hopen dat je met een nieuw matras en onze topper weer comfortabel zult kunnen slapen.
Daarnaast vinden we het fantastisch dat je interesse hebt in ons kussen! Als je vragen hebt of advies nodig hebt bij je keuze, staan we altijd klaar om je te helpen.
Nogmaals bedankt voor je positieve feedback. We waarderen het enorm!
Een top kussen
Een top kussen. En de klantenservice is geweldig. Zo behulpzaam en vriendelijk. Ben heel erg tevreden.
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Hartelijk dank voor jullie vriendelijke woorden. Dat maakt ons erg blij! Bedankt ook voor de topwaardering.
BESTE kussen voor zij-rugslapers en VEEL beter dan EMMA
De service van dit bedrijf is enorm professioneel en behulpzaam.
Bij vragen krijgje een zeer uitgebreid antwoord en denken graag met je mee.
We hebben de topper en het kussen besteld.
Beide producten voelen VEEL beter aan de bijvoorbeeld de EMMA.
We hadden de EMMA diamond, de EMMA airgrid en het LILIA forever kussen getest.
Emma diamond; weinig steun, voelt erg hard, voelt comfortabel aan, maar niet voldoende voor een zij slaper
Emma Airgrid: Géén steun, zakt door, bovenzijde en onderzijde raken elkaar zelfs! Voelt aan als een goedkope kussen van een b-merk.
LILIA forever pillow: Zeer veel steun, het voelt alsof je op een wolk slaapt door de 2cm traagschuim laag. Ideaal voor mij als zij slaper, is dat je de lagen kunt opdelen. Hij is ook een stuk hoger dan de diamond. Als je gespierde schouders hebt, is dit kussen een echte must. Het kussen voelt luxueus, zacht, comfortabel, maar ook ondersteunend en niet warm. Wat ben ik blij met deze aankoop en mijn vrouw ook.
27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Thank you very very much for your great feedback and the 5 star rating. We are super happy that you enjoy our products so much and thank you for your kind words! :-)
Lilia Topper
Ik gebruik de Lilia Topper nu een week en ik ben aangenaam verrast. Mijn oude matras voelt aan als nieuw, en ik word elke ochtend lekker uitgerust wakker. Het materiaal is zacht, lijkt van goede kwaliteit, en ik heb het gevoel dat het nog lang mee zal gaan.
2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Beste Bart,
Wat geweldig om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt met de Lilia Topper! Bedankt voor het delen van je feedback; het doet ons goed om te weten dat onze producten gewaardeerd worden. Mochten we je in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen, staan we voor je klaar :)
Met vriendelijke groet,
het Lilia team
Super blij!
Ik ben super blij met het Lilia kussen! Het ligt heerlijk en de klantenservice is echt top. Echt een aanrader!
15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Wat geweldig om te horen dat je zo blij bent met het Lilia kussen! We streven ernaar om onze klanten de beste ervaring te bieden, en het doet ons goed te horen dat onze klantenservice aan je verwachtingen voldoet. Bedankt voor je aanbeveling! Als je nog verdere vragen hebt of ergens mee geholpen wilt worden, laat het ons gerust weten. We waarderen je feedback!
Super !
Ik wou dat ik het Lilia kussen veel eerder had ontdekt! Sinds ik het gebruik, slaap ik zoveel beter en word ik uitgerust wakker. Super blij mee !
27 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Wat fantastisch om te horen dat het Lilia kussen zo'n positieve impact heeft gehad op je slaap! We zijn blij dat je tevreden bent en danken je voor het delen van je positieve ervaring. Als je nog meer vragen hebt of als we je ergens mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten. Slaap lekker en geniet van de uitgeruste ochtenden! 😊✨
Super fijn kussen met juiste comfort
21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Beste Marsha,
fijn om te horen dat het Forever Pillow zo goed bevalt! Bij vragen staan we voor je klaar. Geniet van je goede nachtrust!
Met vriendelijke groet,
het Lilia Sleep team
Tevreden klant
Dit kussen van Lilia Sleep slaapt heerlijk. Het kussen past zich perfect aan op basis van mijn slaaphouding, wat zorgt voor veel comfort en een diepe slaap. Het kussen is zacht, flexibel en geeft goede ondersteuning aan nek en hoofd ondanks dat ik 's nachts veel draai. Wat mij betreft een aanrader!
28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Beste Rik,
Dank voor je lovende woorden! We zijn blij dat het Lilia Sleep kussen perfect aansluit op je slaaphouding en zorgt voor comfort en een diepe slaap. Jouw aanbeveling waarderen we zeer. Bij vragen staan we voor je klaar. Geniet van je goede nachtrust!
Met vriendelijke groet,
het Lilia Sleep team
Ik slaap nu al een paar nachten op het…
Ik slaap nu al een paar nachten op het Forever Pillow en mijn nekpijn is eigenlijk verminderd. De katoenen hoes is aangenaam zacht en past perfect bij het Forever Pillow. Ik ben zeer tevreden.
26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Beste Jerica,
Dank voor je positieve feedback! We zijn blij dat je nekpijn is verminderd en je tevreden bent met de comfort van het Forever Pillow. Als je vragen hebt, staan we voor je klaar. Geniet van vele goede nachten!
Met vriendelijke groet,
het Lilia Sleep team
Geweldig kussen
Geweldig kussen! Ik ben enthousiast over de moeiteloze aanpassing van zowel de hoogte als de stevigheid van het kussen. In het begin heb ik wat geëxperimenteerd, maar uiteindelijk heb ik de perfecte hoogte voor mezelf gevonden. Ik slaap er uitstekend op 🙂
26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lilia Sleep
Beste Lara,
Dank voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je de perfecte hoogte hebt gevonden. Als je in de toekomst vragen hebt, staan we voor je klaar. Geniet van je goede nachtrust!
Met vriendelijke groet,
het Lilia Sleep team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.