Terrible customer service
Terrible customer service, I have messaged twice but no reply.
Paid for the logs but never received them
Won't be using this company again
31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Shop real hardwood decorative round wood logs kiln dried and packaged for your interior design or shopfitting business. Wall tiles, round log slices, empty fireplaces, space next to woodburning stove to fill? Let us know what space you have to fill and...
Contactgegevens
I would give 0 if i could
I would give 0 if i could! AWFUL SERVICE!
No answer to phone calls or email, they've just ignored every time i've tried to get in contact. It's been a month and the logs STILL haven't arrived. Poor poor poor service. Save yourself some hassle and don't use this company.
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
DO NOT USE!!
DO NOT USE!!
took 2 months to receive my logs, doesn't reply to emails or phone calls or online chat!
finally received the logs and they were the wrong size for the log store/holder. Absolutely useless and poor quality logs!!
19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Ordered 5 22cm logs as a 'Half box'
Ordered 5 22cm logs as a 'Half box', what was delivered was a pack of 20-25 logs 12cm long. Not what was described on the web site. Not responding to requests to exchange them for the correct item. No reply on trying to get a refund. No phone number published, very poor service. Luckily paid with Paypal delay until after delivery service.
10 december 2019
Review zonder uitnodiging
Fabby small company - give them your business
Excellent communication and no quibble attitude to decorative log replacement
Easy to order, efficient delivery
27 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.