Little Soho Reviews 1.530

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de zorgvuldige verpakking van de producten. Veel mensen waarderen de kwaliteit van de kleding en de mooie merken die worden aangeboden, vaak met inspirerende combinaties en duidelijke productomschrijvingen. Het bestelproces wordt als eenvoudig en efficiënt ervaren, en de service wordt over het algemeen als uitstekend beschouwd. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over het retourbeleid. Specifieke klachten omvatten de kosten voor retourzendingen, de lange verwerkingstijd voor terugbetalingen of omruilingen, en onduidelijkheden in het retourproces. Enkele klanten ontvingen een verkeerd product of een artikel met een onjuiste maat, wat leidde tot frustratie.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten uiten hun tevredenheid over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Product

Consumenten zijn overwegend tevreden over de producten, waarbij velen de kleding prachtig, van goede... Toon meer

Order

Mensen melden positieve ervaringen met het bestelproces. Velen prijzen de snelheid en het gemak van... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op. Velen prijzen de snelle service en levering,... Toon meer

Return policy

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het retourbeleid. Sommige consumenten vinden het retourneren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg mooie kleding en t wordt goed verzorgd verstuurd. De retour procedure ben ik niet blij mee. Op 20 januari pakket retour gestuurd, op 27 januari een bericht dat t ontvangen is. Inmiddels weer 8... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Correcte levering en bij terugzending op korte termijn terugbetaling ontvangen. Wel heel erg spijtig dat de terugzending mij 18 euro heeft gekost. Resultaat: een kost zonder enige aankoop. Dit hou... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik bestel regelmatig bij Little Soho, ze zijn snel met het verzenden van de bestelling. Laatst had ik bijvoorbeeld per ongeluk een verkeerde maat besteld en betaald. Ik mailde de volgende ochtend om... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn dat jullie kleding tonen met meerdere foto’s bij verschillende modellen. Zoals de titel ook al zegt; mooie merken! Het bestellen werkt ook super eenvoudig en jullie verzending is lekker snel.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Little Soho (www.littlesoho.com) is een leidende Nederlandse online fashion boutique met Europese focus die zich onderscheidt met een smaakmakende mix van internationale designers, geliefde boetiekmerken en opkomende modelabels. Met merken als American Vintage, IRO, Elisabetta Franchi, Patrizia Pepe, Love Stories en Arma voorziet Little Soho haar klanten ieder seizoen weer van een unieke selectie musthaves en eyecatchers.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Eshter,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met de mooie sjaal en de snelle levering.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie website en snelle levering

Mooie website en snelle levering

5 december 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi,

Fijn om te horen dat je onze website mooi vindt en tevreden bent over de snelle levering!

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden!

Was makkelijker te bestellen, snel geleverd. Heel blij met mijn aankoop!

29 november 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi,

Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk ging en dat je tevreden bent met de snelle levering en je aankoop.
Veel plezier ermee!

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering

25 november 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Son,

Dank je wel voor je reactie!
Fijn dat de levering naar wens verlopen is.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle bezorging

1 december 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Wendy,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de bezorging snel was. We hopen je snel terug te zien bij Little Soho!

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ondanks de vermelding geen…

Ondanks de vermelding geen burenbezorging bij de bestelling alsook bij DHL toch een burenbezorging. Jammer Little Soho dat er geen oplossing is geboden en het probleem bij de klant wordt gelegd.

22 november 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Manon,

Dank je wel voor je review. Zoals we in onze mailwisseling ook al hebben besproken, hebben wij direct een klacht ingediend bij DPD over de burenbezorging, omdat dit inderdaad niet volgens jouw wens was.

Daarnaast hebben we in de mail aangegeven dat DPD door de drukke periodes helaas niet de mogelijkheid biedt om een pakket bij de buren op te halen en opnieuw bij je te bezorgen. Hierdoor konden wij dit helaas niet anders voor je oplossen, hoe graag we dat ook hadden gewild.

We begrijpen dat dit ontzettend vervelend voor je is en hopen dat een volgende levering weer helemaal volgens wens zal verlopen.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd top!

22 november 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Brigitte,

Wat leuk om te horen dat je bestelling snel binnen was!
Bedankt voor je review.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending en erg blij met mijn…

Snelle verzending en erg blij met mijn product.

13 november 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Mies,

Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je product en dat de verzending lekker snel was.
We wensen je veel plezier met je order!

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

een fijn bedrijf en goede service

een fijn bedrijf en goede service, vind altijd wel jammer dat je zelf moet betalen voor de retour maar snap het ook wel..

27 november 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Vanessa,

Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons bedrijf en onze service. We begrijpen dat retourkosten nooit leuk zijn, maar waarderen het dat je er begrip voor hebt.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering.

Vlotte levering.

26 november 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Diana,

Dank je wel voor je review!
Fijn om te horen dat de levering vlot verlopen is.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen communicatie

Ik had iets gekocht, maar door het ontbreken van de maat (terwijl ik gewoon een m had besteld) kan ik het item niet meer kopen. Er wordt aangegeven dat ik een mail zou moeten hebben ontvangen, maar dit is niet het geval. Ik krijg mijn geld uiteraard terug, maar ik vind niet dat er gezocht is naar een oplossing.

26 november 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Sonja,

Dank je wel dat je dit met ons deelt. Het spijt ons dat dit zo is gelopen, dat was natuurlijk absoluut niet de bedoeling. Zoals we je telefonisch hebben uitgelegd, was er in ons systeem iets niet helemaal goed gegaan, waardoor de maat van je bestelling niet was doorgekomen. Daarom hebben we je hierover gemaild om te vragen welke maat je had besteld /wilde ontvangen.

Een week later belde je ons omdat bleek dat onze mail niet goed bij je was binnengekomen. Waardoor je het bericht over de ontbrekende maat niet had ontvangen. Op dat moment was het artikel helaas al in alle maten uitverkocht, waardoor we het niet meer konden toesturen. Dat vinden we oprecht heel jammer.

We begrijpen dat dit teleurstellend voor je is. Je restitutie is inmiddels verwerkt. Als je hierover nog vragen hebt kan je onze klantenservice altijd een mailtje sturen.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle service

Zeer snelle service. Bij een onduidelijkheid over de maat mailden ze persoonlijk en de verzending was erna meteen geregeld.

26 november 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi,

Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als snel hebt ervaren. Goed dat we samen de maat konden verduidelijken en super dat de verzending daarna meteen voor je geregeld was!

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke website

Overzichtelijke website, goed aanbod, makkelijke bestelwijze, snelle levering, duidelijke retourmogelijkheid

25 november 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi,

We zijn blij dat zowel het aanbod, de bestelwijze als de snelle levering aan je verwachtingen voldeden. Ook fijn dat de retourinformatie duidelijk is. We zien je graag terug bij Little Soho!

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne website

Fijne website, snelle levering.

17 november 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Robert,

Dank je wel voor je review!
Fijn om te horen dat de website prettig werkt en de levering snel was.

Liefs,
Alana - Little Soho

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en correcte service

Snelle en correcte service, ook omruiling is supervlot verlopen, waarvoor dank 👍👏

15 november 2025
Logo Little Soho

Antwoord van Little Soho

Hi Hilde,

Bedankt voor je fijne review!
Wat goed om te horen dat alles snel en correct is verlopen, ook de omruiling.
We helpen je graag opnieuw verder wanneer nodig!

Liefs,
Alana - Little Soho

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer