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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Liebes LizenzONE-Team, ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Der Umtausch auf Microsoft Word 2024 wurde für mich völlig unkompliziert und ohne Schwierigkeiten durchgeführt. Alles ver... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider nicht zu empfehlen, Vorsicht !!! reagiert weder auf Emails noch telefonisch unter Handynummer nicht erreichbar. Lizenzen gekauft, per Paypal bezahlt, Lizenzen nach 8 Wochen immer noch nicht... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hallo, was soll ich sagen ich wurde vom Service seit sehr langer Zeit mal wieder POSITIV überrascht. Selten habe ich einen so engagierten Mitarbeiter gesehen, der sich wirklich gekümmert hat und das P... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Etwas hat bei mir nicht funktioniert, obwohl es laut Beschreibung hätte funktionieren sollen. Nachdem ich den Support angeschrieben habe, hatte es fünf Minuten gedauert, bis man sich bei mir gemeldet... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

458 reviews

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3,9

Alle reviews

(458)

52 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Support

Etwas hat bei mir nicht funktioniert, obwohl es laut Beschreibung hätte funktionieren sollen. Nachdem ich den Support angeschrieben habe, hatte es fünf Minuten gedauert, bis man sich bei mir gemeldet hat und per Fernzugriff wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit schnell gelöst.

26 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lizenzschlüssel funktionierte

Lizenzschlüssel funktionierte, aber zum Abspeichern der bearbeiteten Datei brauchte zusätzlich ein Abo. Auf Nachfrage zur Rückgabe des Lizenzschlüssels drohte man mir mit einen Anwalt. Nie wieder werde ich dort etwas einkaufen!

14 juni 2024
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Antwoord van lizenzOne

Sehr geehrter Kunde,

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir mögliche Probleme beheben und unseren Service verbessern können.

bei Problemen mit der Bestellung, Installation und Aktivierung können Sie sich gerne bei uns melden. support@orange-trading.de

Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo,

Hallo,
bisher keine Lieferung erfolgt daher die schlechteste Bewertung.
Der Lizenzcode wurde weder online, noch per Briefpost versendet.
J. Krauskopf

12 juni 2024
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Antwoord van lizenzOne

Sehr geehrter Kunde,

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir mögliche Probleme beheben und unseren Service verbessern können.

bei Problemen mit der Bestellung, Installation und Aktivierung können Sie sich gerne bei uns melden. support@orange-trading.de

Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Etwas unklare Info's bezüglich Versand/ Download

Nachdem ich begriffen hatte das " Versand mit DHL" nicht zutrifft (habe 1 Woche auf die Lieferung gewartet und erst bei der Reklamation begriffen -> es ist nur zum Download) ließ sich alles problemlos installieren .
Die Information "Versand mit DHL" wirkt auf der Bestellung irreführend.
Der Support war allerdings verdammt schnell :)

20 april 2024

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