We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Riool Service Nederland
2,2
8 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dit is helemaal geen loodgieter.
Ze sturen gewoon een zzper en nemen geen verantwoording voor de gedane werkzaamheden.
Ik kreeg een nota van ruim 2600 euro voor nog geen uur werk.
Mijn dochter (D.Malan)heeft in haar net gekochte huis waarschijnlijk lekkage aan de riolering, dus heb ik voor haar contact opgenomen met loodgietervakman.nl op een vrijdag middag. Er is toen iemand gekomen die een paar foto's gemaakt heeft en er werd gezegd dat er contact opgenomen zou worden voor reparatie. Er werd mij een rekening voorgeschoteld van maar liefst 211 euro voor expertisekosten!! Hij is 5 minuten binnen geweest. Ik snap dat er dan voorrijkosten in rekening gebracht wordt maar dit slaat echt alles. Hierop heb ik contact opgenomen met het bedrijf maar de hoorn werd er opgegooid. Niemand is nu bereikbaar en op emails wordt niet geantwoord. Dit ruikt sterk naar oplichting.
Update 08-06... Wel wel...ik ben gerapporteerd door het bedrijf omdat mijn ervaring niet echt is??? Dit is lef hebben. Als ze nu ook eens het lef hebben om contact op te nemen of een email te beantwoorden....
Opgelicht voor €266. Onze cv ketel lekt, en er is een monteur langs geweest voor reparatie. Deze meneer gaf aan dat we een nieuwe cv ketel nodig hadden en dat we alvast een aanbetaling daarvoor moesten doen. Wij zouden gebeld worden voor een afspraak voor een nieuwe ketel maar dit gebeurde maar niet. Ik heb terug gebeld en werd toen op een gegeven moment geblokkeerd (na dat ik alleen maar vroeg wanneer we de afspraak konden in plannen). Ik heb vervolgens met de telefoon van mijn vriend terug gebeld, en toen ik mijn naam zei en vertelde waarvoor ik belde werd gelijk de verbinding verbroken en ook hij is nu geblokkeerd. Gelukkig hebben wij bewijs van betaling en staat meneer vol met zijn hoofd voor de ring camera, dus hier is zeker het laatste woord nog niet over gezegd :).
Oplichters! Nemen telefoon niet meer op, ontstopping niet verholpen en duurde een uurtje waarbij het 'weer goed zou moeten zijn'. Vroegen €95,- PER SPIRAALMETER aan materiaal kosten en kwam uiteindelijk met voorrijdkosten/starttarief uit op €800+!
Op hun site staan ook verschillende nummers bij verschillende telefoons dat we er naartoe gingen, niets wordt opgenomen. Op de factuur die ik kreeg nadat de 'monteur' weg was stond ook 0612345678 als telefoonnummer, wat een dikke vette scam is. En terugbellen, ho maar. Ze doen ook alsof ze bij trustpilot nooit met mensen wie reviews hebben geplaatst te maken hebben gehad. Trap er niet in! LET OP: Voorheen Loodgietervakman, maar nu ineens is hun naam gewijzigd naar Riool Service Nederland. Hun site is nog hetzelfde. Ze doen in de reacties op trustpilot alsof je geen klant bent, maar ik heb al bewijs aangeleverd bij trustpilot dat dat wel zo is :)
Ik zou aanraden iedereen om aangifte te doen bij de politie met de gegevens die je hebt als je al hebt betaald. Want Radar is hier ook al mee bezig geweest. Mail tevens ook boos at bnnvara.nl met al je gegevens dat dit soort huichelaars gepakt worden!
Antwoord van Riool Service Nederland
Beste J.M.,
Bedankt voor het delen van uw feedback.
We betreuren het oprecht als u enig ongemak of teleurstelling heeft ervaren, maar we moeten u informeren dat uw naam niet in onze administratie lijkt voor te komen. We hebben inderdaad niet de andere namen evenmin als uw naam herkend. We merken dat er vaak verwarring is doordat wij worden verward met andere bedrijven binnen de loodgietersbranche. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en werken actief aan het verhelderen hiervan voor al onze klanten.
Als u er zeker van bent dat u van onze diensten gebruik heeft gemaakt en het probleem dat u noemt betrekking heeft op ons, zijn we meer dan bereid om uw zorgen aan te pakken en een oplossing te vinden. Neem alstublieft direct contact met ons op via info@loodgietervakman.nl met details over de klus zodat we deze zaak beter kunnen bekijken.
Onze klanten zijn onze hoogste prioriteit en we streven ernaar om uitstekende service te bieden aan iedereen. Als er sprake is geweest van enig misverstand, zouden we het zeer op prijs stellen als we de kans krijgen om het goed te maken.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. We kijken ernaar uit om van u te horen en hopelijk eventuele problemen die u heeft, op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
Gisteren loodgietervakman.nl ingeschakeld om twee lekkende afvoeren te repareren, twee jongemannen van Marokkaanse afkomst zijn langs gekomen en ze deden een eerste inschatting van €300, een uurtje “werk” en de laatste rekening was €870. Vanwege een veer die ze moesten gebruiken.
Mijn kraan lekt nog steeds. Naderhand probeer ik in contact te komen met loodgietervakman.nl om dit op te lossen, maar ze nemen de telefoon niet meer op.
Je reinste oplichting.
Antwoord van Riool Service Nederland
Beste Menno Altena,
Bedankt voor het delen van uw feedback.
We betreuren het oprecht als u enig ongemak of teleurstelling heeft ervaren, maar we moeten u informeren dat uw naam niet in onze administratie lijkt voor te komen. We merken dat er vaak verwarring is doordat wij worden verward met andere bedrijven binnen de loodgietersbranche. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en werken actief aan het verhelderen hiervan voor al onze klanten.
Als u er zeker van bent dat u van onze diensten gebruik heeft gemaakt en het probleem dat u noemt betrekking heeft op ons, zijn we meer dan bereid om uw zorgen aan te pakken en een oplossing te vinden. Neem alstublieft direct contact met ons op via info@loodgietervakman.nl met details over de klus zodat we deze zaak beter kunnen bekijken.
Onze klanten zijn onze hoogste prioriteit en we streven ernaar om uitstekende service te bieden aan iedereen. Als er sprake is geweest van enig misverstand, zouden we het zeer op prijs stellen als we de kans krijgen om het goed te maken.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. We kijken ernaar uit om van u te horen en hopelijk eventuele problemen die u heeft, op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
Loodgietervakman.nl
OPLICHTERS!!
Geen gebruik maken van de diensten van dit bedrijf!! Worden belachelijk hoge kosten in rekening gebracht. Ontstoppen gootsteen 754 Euro!
Alsjeblieft mensen schakel hun niet in! Dit zijn de grootste oplichters die er bestaan! Hun naam was eerst loodgietervakman.nl! Trap niet in hun nieuwe naam Riool Service Nederland. Is hetzelfde bedrijf.
Wij hadden lekkage bij ons wastafelmeubel. Bleek een schroef te ver doorgedraaid door de aannemer waardoor deze open was gebarsten en lekkage gaf. De medewerker van dit bedrijf was er binnen een uur en heeft een klein uurtje werk gehad. Kosten:
Voorrijkosten € 35.00
Starttarief€ 270.00
T-Koppeling € 139.99
Flexibele slang kraan € 89.99
Water druk meten € 398.99
BTW (21%)€ 196.13
Subtotaal€ 1130.10
Daarnaast nog extra gevraagd om een diagnoserapport, deze nooit gekregen. Zodra je ze probeert te bellen krijg je een bandje met dat er geen medewerker telefonisch beschikbaar is. Zowel nr van mijn man als van mij geblokkeerd.
Karma is echt een bitch, dus deze vuile gasten krijgen echt nog wel wat ze verdienen, maar bespaar jezelf alsjeblieft de ellende en je geld.
En laat heel duidelijk zijn dat ik absoluut geen concurrent ben zoals het bedrijf hieronder beweert. We zijn een jong gezin met 3 kinderen en gewoon keihard opgelicht door iemand die compleet harteloos is.
Toevoeging 01-06-23: deze review is geverifieerd door Trustpilot zelf. Dit bevestigd dus dat wij wel degelijk klant zijn geweest bij Loodgietervakman, en het ook echt dit bedrijf is. Onze afspraak en factuur staat op de naam van mijn man, vandaar dat mijn naam dus niet voorkomt in hun administratie.
Antwoord van Riool Service Nederland
Beste Krista,
Bedankt voor het delen van uw feedback.
We betreuren het oprecht als u enig ongemak of teleurstelling heeft ervaren, maar we moeten u informeren dat uw naam niet in onze administratie lijkt voor te komen. We merken dat er vaak verwarring is doordat wij worden verward met andere bedrijven binnen de loodgietersbranche. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en werken actief aan het verhelderen hiervan voor al onze klanten.
Als u er zeker van bent dat u van onze diensten gebruik heeft gemaakt en het probleem dat u noemt betrekking heeft op ons, zijn we meer dan bereid om uw zorgen aan te pakken en een oplossing te vinden. Neem alstublieft direct contact met ons op via info@loodgietervakman.nl met details over de klus zodat we deze zaak beter kunnen bekijken.
Onze klanten zijn onze hoogste prioriteit en we streven ernaar om uitstekende service te bieden aan iedereen. Als er sprake is geweest van enig misverstand, zouden we het zeer op prijs stellen als we de kans krijgen om het goed te maken.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. We kijken ernaar uit om van u te horen en hopelijk eventuele problemen die u heeft, op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
Loodgietervakman.nl
Oplichters. 1 ster is nog teveel eer. CV ketel heeft kuren. Dit bedrijf gebeld, ze stuurden 2 medewerkers die blijkbaar nog nooit een cv ketel van dichtbij hadden gezien, zó glazig staarden zij ernaar. De verklaring: foutje in het systeem, iemand heeft per ongeluk ingetypt dat het om een lekkage zou gaan, daarom werden zij gestuurd ipv een ketelmonteur. Wel voorrijkosten moeten betalen, met de mededeling dat het niet opnieuw nodig zou zijn als de monteur zou komen. Gebeld om een nieuwe afspraak te maken, ingepland, geen monteur te bekennen. Weer gebeld, verbinding wordt verbroken en daarna geblokkeerd. Vanaf een andere telefoon zelfde verhaal: nemen eerst op, maar hangen op en blokkeren het nummer.
Het ging in dit geval om een klein bedrag, maar deze gang van zaken is dieptriest.
Antwoord van Riool Service Nederland
Beste Annabel,
Bedankt voor het delen van uw feedback.
We betreuren het oprecht als u enig ongemak of teleurstelling heeft ervaren, maar we moeten u informeren dat uw naam niet in onze administratie lijkt voor te komen. We merken dat er vaak verwarring is doordat wij worden verward met andere bedrijven binnen de loodgietersbranche. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en werken actief aan het verhelderen hiervan voor al onze klanten.
Als u er zeker van bent dat u van onze diensten gebruik heeft gemaakt en het probleem dat u noemt betrekking heeft op ons, zijn we meer dan bereid om uw zorgen aan te pakken en een oplossing te vinden. Neem alstublieft direct contact met ons op via info@loodgietervakman.nl met details over de klus zodat we deze zaak beter kunnen bekijken.
Onze klanten zijn onze hoogste prioriteit en we streven ernaar om uitstekende service te bieden aan iedereen. Als er sprake is geweest van enig misverstand, zouden we het zeer op prijs stellen als we de kans krijgen om het goed te maken.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. We kijken ernaar uit om van u te horen en hopelijk eventuele problemen die u heeft, op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
Loodgietervakman.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
