Compramos un iphone pagando en 3 meses con Klarna y al principio todo bien pero a los 6 meses la batería no carga. Para dar parte a la compañía no aparece ni el pedido , menos mal que sí en Klarna... Toon meer
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grazie a loop mobile ho un iphone 11 pro perfettamente nuovo nonostante avessi ordinato il grado più basso. non presenta ammaccature o graffi, lo stato della batteria è al 98% ed il cavetto arrivato n... Toon meer
Fantastic allround service . Ordered a iPhone 12 Pro in reasonable condition due to saving . It arrived and looks like new , minus one micro bezel scratch . Battery life 88% . Phone arrived within 4 d... Toon meer
Amazing customer service and impeccable product. I bought the IP13 mini, and enjoys every bit of it. Photos and selfies are outstandingly beautiful. Customer service is prompt and makes you feel well... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Elektronicawinkel
- Winkel voor tweedehands computers
Over Loop Mobile
Geschreven door het bedrijf
Loop Mobile es un destino de primera para productos y accesorios Apple reacondicionados, ofreciendo una amplia gama de iPhones, MacBooks, iPads, Apple Watches y otros.
Nuestro compromiso con la calidad es evidente en la rigurosa revisión de 75 puntos, asegurando que cada dispositivo esté completamente funcional. Los clientes pueden disfrutar de un ahorro sustancial con descuentos de hasta el 70%, junto con la garantía de una garantía de 12 meses.
El enfoque ecológico de Loop Mobile es notable, contribuyendo a la reducción de residuos electrónicos y emisiones de carbono.
Nuestro objetivo es ofrecer un excelente servicio al cliente y un sistema de calificación simplificado para sus dispositivos, haciendo que la compra de tecnología reacondicionada sea asequible y fiable.
Para obtener más información detallada, por favor visite nuestro sitio web en https://loop-mobile.es
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- loop-mobile.es
3,7
Gemiddeld
1K reviews
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Teléfono en perfectas condiciones
Envío muy rápido. El teléfono llegó en perfectas condiciones. Para ser reacondicionado me ha sorprendido bastante el buen estado en el que se encuentra y funciona perfectamente.
11 december 2022
Movil defectuoso
Llego el pedido mas tarde de los previsto, la bateria tenia menos salud de lo que ponia en la pagina al comprarlo y ademas uno de los altavoces no funciona, estamos intentando contactar con la pagina para decolvee el movil y no nos contestan
27 december 2022
Antwoord van Loop Mobile
Hola Laura,
Lo sentimos mucho saber que habia tenido problema con su dispositivo.
Le hemos enviado una etiqueta de devolucion prepagada y hemos procedido al reembolso total.
Disculpe la molestia que le pueda ocasionar.
Loop-Mobile
Estoy muy contenta ya he comprado dos…
Estoy muy contenta ya he comprado dos móviles muy baratos y de buena calidad sin ningún tipo de problema
19 december 2022
El envío fue rapidísimo
El envío fue rapidísimo
Tuve que contactar con el servicio de atención al cliente y la respuesta fue muy radical también
En general conteto con la compra
11 december 2022
Hasta el momento no puedo dar una buena…
Hasta el momento no puedo dar una buena valoración, hice un rechazo de un pedido a fecha 07/12/22 y aún no me han devuelto el dinero y dicen que están buscando el pedido porque no a llegado aún.
No sabía como poder cambiar la opinión, pero comentó la experiencia final. Todo fue muy correcto me respondían a todos lo email. Información en todo momento y respuestas al día siguiente o por la tarde, se me devolvió el importe sin problema ninguno. Es verdad que paquete fue rechazado con el mismo mensajero y sin habrir tal como ellos lo mandaron. Mi experiencia comprando con ellos fue positiva.
7 december 2022
Antwoord van Loop Mobile
Hola Jorge,
Gracias por la reseña.
El reembolso de su devolucionse ha realizado en siguientes 48H tras el recibo de su pedido. Todas nuestras devoluciones estan sujetas a verificación y testeo tal que un reembolso antes de recibir el pedido no es posible.
Lamentamos las molestias que esto le haya causado
Loop-Mobile
No me funciona el móvil y el método de…
No me funciona el móvil y el método de atención al cliente por correo electrónico no me gusta.
Aún no he obtenido respuesta y no puedo saber la manera de realizar la devolución.
Ni tampoco explicar que le sucede al móvil.
11 december 2022
Antwoord van Loop Mobile
Hola Carlos,
Lamentamos el problema con el terminal. Segun avisamos en nuestra página web el tiempo de respuesta a consultas de nuestros clientes es de 24H y podemos ver que la respuesta a su encuesta llegó a tiempo.
Observamos que ha decidido quedarse el dispositivo.
Estaremos encantados de ayudarle en caso otra consulta.
Loop-Mobile
Antwoord van Loop Mobile
Hola Laura,
Lo sentimos mucho saber que habia tenido problema con su dispositivo.
Le hemos enviado una etiqueta de devolucion prepagada y hemos procedido al reembolso total.
Disculpe la molestia que le pueda ocasionar.
Loop-Mobile
Rapidez y buen embalaje
14 december 2022
Es un regalo para mis hijas. Aún no los hemos comprobado
Excepto porque uno de los terminales que he pedido, ya no había existencias pero pude sustituirlo por otro igual de mayor capacidad, todo el servicio estupendo.
En rapidez de preparación y de recepción en casa.
4 december 2022
No me ha llegado el pedido de navidad
21 december 2022
Ningún problema al hacer el pedido.
Ningún problema al hacer el pedido.
El envío fue rápido según lo establecido.
Y la entrada excelente.
15 december 2022
#8611 desastre
Sigo sin tener contestación de mi devolución, ni mail ni nada , producto q no funciona , infinitos problemas para realizar devolución por no enviar etiqueta DHL hasta un montón de mail después , no se lo recomendaría a Nadia , un fracaso era un regalo para navidad . Súper descontento. Pedido #8611 para q comprueben
30 november 2022
Antwoord van Loop Mobile
Hola David,
Sentimos escuchar que hubo un problema con su pedido inical. Tras su contacto con nostros hemos procesado su reembolso tal como nos ha pedido.
Le valoramos como cliente y esperamos que nos de una segunda oportunidad para mejorar su experiencia
Loop-Mobile
Rápido y tal como indicaban.
20 december 2022
Artículo genial
Me llegó rápido, más de lo que podía imaginar.
En perfectas condiciones.
11 december 2022
Súper contenta
Compre un iPhone 12promax reacondicionado con la mejor opción y está impecable. Llego al día siguiente y el móvil está perfecto y funciona de maravilla, con 95% de batería.
No tengo queja, muy buena opción comprar aquí. Es la primera vez que compraba reacondicionado y probablemente repita.
12 december 2022
Compré un iphone 11 de 128 y está en…
Compré un iphone 11 de 128 y está en muy buen estado,tiene unas pequeñas marcas en la parte superior de la pantalla pero casi no se nota,me encanta el mobil y lo bueno de todo es que el envío llega rápido
6 december 2022
Compré un iphone que llegó muy rápido y…
Compré un iphone que llegó muy rápido y en perfectas condiciones. Muy recomendable Loop Mobile
7 december 2022
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