We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Prima prijs en uitstekende betrokkenheid.
Uitstekende prijs voor het product. Maar meer nog de betrokkenheid om te helpen en ondersteunen. Ik werd zelfs laat in de avond gebeld om door te geven dat mijn product er nu snel aan kwam. Wat ook gebeurde. Chapeau!
We hebben 4x gemaild en 2x gebeld voor…
We hebben 4x gemaild en 2x gebeld voor een offerte voor een nieuwe mat voor de loopband (alleen de mat aangezien we het zelf gaan plaatsen). Alle gegevens die nodig waren voor een offerte stonden netjes genoteerd in de e-mail. Eindelijk na dik anderhalve week (!) de offerte gekregen €365,- voor een mat en dat was nog exclusief verzendkosten! Zeer slechte service en zeer hoog aan de prijs. We gaan op zoek naar een betere deal.

Antwoord van Loopbandspecialist
Professioneel en vriendelijk
Professioneel en vriendelijk. Goede service. Alle afspraken punctueel nagekomen
Rik Kerremans 'dé loopbandspecialist'
Ik ken Rik Kerremans als dé specialist op het gebied van loopbandsystemen. Vanaf het eerste contact heb ik hem leren kennen als een vriendelijk, creatief en oprecht mens met wie samenwerken altijd prettig en inspirerend is.
We delen dezelfde visie: mensen helpen om gezond, vitaal en in beweging te blijven, ieder vanuit onze eigen expertise. Daarom werken we met veel vertrouwen samen en nemen wij o.a. loopbandsystemen van Rik af. Daarnaast betrekken we hem graag bij bedrijven die investeren in een eigen sportruimte of gym voor hun medewerkers “niet alleen omdat het een mooie toevoeging is, maar vooral omdat zij gezondheid en welzijn echt belangrijk vinden”.
Rik, bedankt voor de fijne samenwerking en de manier waarop we elkaar versterken. Ik kijk uit naar nog vele jaren van innovatieve, succesvolle en vooral gezonde samenwerking.
Nog nooit meegemaakt! Geweldig! Thanks.
Had een contract bij hun afgesloten ivm een reparatie loopband, heel eerlijk gaven ze aan dat ik beter een andere partij kon benaderen, zelfs werd zonder te vragen het volledige bedrag terug gestort en alle gegevens andere partij doorgegeven. Als dat geen ervise ia
Snelle betrouwbare shop
Heb een Garmin forerunner 970 gekocht,
Volgende dag in huis, lekke snel.
Was mijn factuur kwijt geraakt, maar ook die sturen ze gewoon nog keer op. Geweldig!
Supersnelle en vriendelijke service.
Supersnelle en vriendelijke service.
Goed contact met de monteur.
Alles naar tevredenheid gerepareerd.
10+
Heel blij
Ja de monteur was echt ervaring en goed geholpen
Pro-actief en behulpzaam bedrijf
Pro-actief en behulpzaam bedrijf. Monteur had in 30min het probleem verholpen op locatie. Wij zijn onwijs tevreden en raden deze service iedereen aan.
Persoonlijke benadering
Persoonlijke benadering. Levering was volledig conform verwachting, maar omdat er toch wellicht een kans was dat het iets later was werd er direct vooraf gebeld. Uiteindelijk product perfect en op tijd ontvangen.
Levertijden worden niet nageleefd
Matig tevreden. De levertijden op de website worden niet gerespecteerd. De klantendienst is dagenlang telefonisch niet bereikbaar. Pas nadat er melding wordt gemaakt van een klacht bij Paypall is er geen reactie. Uiteindelijk het product ontvangen.

Antwoord van Loopbandspecialist
Een vriendelijk, eerlijke en meedekende bedrijf met oog voor de klant!
op zoek was ik naar een loopband die ik kan gebruiken voor een zit-sta bureau. na enig zelfstandig onderzoek is mijn keuze gevallen op een airrunner model, aangezien die zelf 'gemotoriseerd' zijn, met andere woorden jij doet het werk en maakt locomotie, geen elektriciteit voor nodig!
zeer economisch met de energieprijzen van vandaag!
prijs-kwaliteit is belangrijk. een airrunner loopband model is al gek genoeg snel over de 1000+ euro, met vele luxere modellen boven de 2500++. dit was voor mij te veel geld voor een wandelband in principe.
snel kwam ik al op de website van de loopbandspecialist uit. na het assortiment van de website te bestuderen, oogde een tweetal artikelen mijn aandacht. alhoewel de beschrijvingen van de producten niet geheel duidelijk waren voor mijn doen, heb ik het contactformulier ingevuld met daarbij mijn vragen over de desbetreffende producten, zowel een punt van constructieve feedback achtergelaten (kom ik later op terug).
meet rick, de representant van loopbandspecialist. in de 20 minuten dat rick mij heeft gecontacteerd via de telefoon (was voor mij onverwacht, maar geheel welkom) heeft hij mij het gevoel van volkomen authenticiteit gegeven. mijn vragen gingen over een tweetal producten (waarbij er een aanzienlijk duurder was dan de andere) aangezien ik niet zeker wist welke het beste kan functioneren voor mijn situatie. rick kon heel makkelijk hebben beargumenteerd om voor het duurdere model te gaan, maar hij gaf zijn volledige opinie weer uit de ogen van de wensen van mijn kant, waarbij het duurdere model dusdanig 'zonde' zou zijn voor mijn geld.
ik weet dat ik rick niet persoonlijk ken, maar ik heb het gevoel dat hij een soort persoon is die vrij direct, maar op een nette en empathische manier zijn punt kan overbrengen. exact wat ik als twijfelachtige klant nodig had!
als feedbackpunt had ik meegegeven dat ik vrij weinig reviews/recensies kon vinden over hun bedrijf (waaronder dus op trustpilot), met als meegevertje dat het verstandig is om dat mogelijk op te pakken. en tadaa, een dag later heeft de loopbandspecialist nu ook een trustpilot pagina! dus een bedrijf met het hart voor de klant zowel gefocust op groei!
geen aarzeling over dit bedrijf, maar weet jij het toch nog niet helemaal zeker, doe dan net als ik en vul het contactformulier in op hun website. wellicht spreek jij rick als contactpunt en weet jij gelijk het gevoel wat ik bedoel!

Antwoord van Loopbandspecialist
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





