Contente de mes chaussettes, pas beaucoup portées pour le moment en raison des grosses chaleurs mais elles sont confortables, ont bien tenu au premier lavage.
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Le design et la qualité des chaussettes sont top. À améliorer : certains produits en rupture ne sont pas refabriqués, j'ai attendu des mois et des mois en vain que certaines couleurs des "givrées" so... Toon meer
Chouette expérience : variété de styles, modèles originaux, textures douces, commande facile, livraison rapide. Seule amélioration peut-être à envisager : une taille plus grande ? Je ne suis pas conce... Toon meer
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Séduite par le style chic et élégant, de fabrication française de surcroît, gage de qualité. Les chaussettes, après seulement trois lavages en machine, réalisés conformément aux consignes d’entreti... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lou Renard est une marque spécialisée dans la chaussette pour femme. Notre priorité est de proposer des paires fantaisie, originales et colorées pour te proposer un accessoire qui te suit à chaque instant de ta vie et qui est adapté à ton style et tes envies. Nous proposons du coton confort et doux pour les pieds.
Contactgegevens
9 rue de la pompe, Paris, 75016, Paris, Frankrijk
- contact@lou-renard.com
- lou-renard.com
4,0
Goed
319 reviews
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Bonne qualité et originalité
Des chaussettes de bonne qualité, jolies et très originales. J'adore!
7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et l’originalité de nos chaussettes. Votre enthousiasme nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette direction.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Enfin la rentrée des chaussettes…
Les chaussettes après l'été ce sont des accessoires indispensables...alors moi je les aime colorées douces & agréables à porter. Avoir envie de les assortir à ma tenue avec un jean basket...elles donnent un petit coup de peps en les enfilant & la journée peut commencer avec de la bonne humeur 🤗👍✨
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lou Renard
Merci infiniment pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que nos chaussettes colorées vous accompagnent au quotidien et apportent ce petit supplément de bonne humeur. C’est exactement l’esprit de Lou Renard : confort, originalité et une touche de peps pour bien commencer la journée.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Les chaussettes ne “bougent” pas au…
Les chaussettes ne “bougent” pas au lavage! Confortables.
7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez nos chaussettes confortables et qu’elles gardent toute leur qualité même après lavage. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Je recommande
Envoi rapide. Fidèle aux photos. Bonne qualité.
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la fidélité des modèles aux photos et la qualité de nos chaussettes vous aient pleinement satisfait. Votre confiance nous encourage à continuer dans cette voie.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Jai commandé chez Lou renard et…
Jai commandé chez Lou renard et exactement les mêmes sur Shein...la différence le prix. Chaussettes clairement pas fabriquées en France. Ils ont juste rajouté un pochon avec leur marque dessus. C'est un peu comme un plat industriel à qui le cuisinier rajoute un brin de persil pour dire cest moi qui l ai fait !
10 juli 2025
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Elles sont top
Elles sont top ! Originales et de très bonne qualité ; je les recommande !
15 april 2025
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Antwoord van Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez nos chaussettes originales et de très bonne qualité. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
belles mais incomplètes
Belles chaussettes mais une perle manquante
17 april 2025
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Chouette expérience
Chouette expérience : variété de styles, modèles originaux, textures douces, commande facile, livraison rapide. Seule amélioration peut-être à envisager : une taille plus grande ? Je ne suis pas concernée ayant de petits pieds, les modèles Lou Renard me conviennent très bien. Je recommanderai certainement pour d'autres petits pieds, le choix étant vaste. J'en ai été très satisfaite.
24 maart 2025
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Antwoord van Lou Renard
Merci beaucoup pour votre avis si complet. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la variété, l’originalité et la qualité de nos chaussettes, ainsi que la facilité de commande et la rapidité de livraison.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les tailles plus grandes : c’est un point que nous envisageons pour élargir notre offre et convenir à un maximum de clients.
Votre satisfaction et votre recommandation nous font très plaisir et nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Très jolies chaussettes et de qualité.
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos chaussettes vous plaisent et que leur qualité soit au rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Belles chaussettes
Belles chaussettes, je suis fan. Elles font leur effet ! Merci
12 maart 2025
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Antwoord van Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos chaussettes vous plaisent et qu’elles fassent leur petit effet. Votre enthousiasme nous encourage à continuer à créer des modèles uniques.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Des frais de paiement à l'international…
Des frais de paiement à l'international consécutif au règlement de notre 1ère commande sur le site Lou Renard nous ont été prélevés sans nous en avoir informés.
Malgré nos 3 mails de demandes d'explication, depuis début mars 2025, Lou Renard ne nous a toujours pas répondu.
Par contre nous recevons systématiquement de la publicité malgré notre préconisation de ne pas en recevoir.
Nous ne recommandons pas Lou Renard
2 maart 2025
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Antwoord van Lou Renard
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés de lire votre mécontentement.
Concernant les frais bancaires internationaux, ils ne proviennent pas de Lou Renard mais de certaines banques qui appliquent des frais lorsqu’un paiement est traité à l’étranger. Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle sur ces frais, mais nous comprenons votre frustration et aurions dû vous répondre plus rapidement à ce sujet. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de réactivité. Nous les remboursons toujours !
En ce qui concerne l’envoi d’emails promotionnels, vous pouvez à tout moment vous désinscrire en cliquant sur le lien de désinscription en bas de nos newsletters. Nous avons pris en compte votre demande afin que vous ne receviez plus de communications non souhaitées.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service client. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Lou Renard 🦊
Globalement satisfaite
Globalement satisfaite
Déçue qu’une des paires soit arrivée abîmée
6 april 2025
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Antwoord van Lou Renard
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre commande, mais nous sommes sincèrement désolés qu’une paire soit arrivée abîmée.
Nous espérons que notre service après-vente a pu répondre rapidement à votre demande et vous apporter une solution satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe Lou Renard 🦊
Excellente qualité de chaussettes aux…
Excellente qualité de chaussettes aux motifs super chouettes et très variés ! Livraison super rapide ! Je recommande à 100% , vous ne serez pas déçu tellement elles sont sympa 😊😊😊
13 maart 2025
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Antwoord van Lou Renard
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez autant la qualité, la variété et les motifs de nos chaussettes. Votre satisfaction, ainsi que votre recommandation, nous font très plaisir et nous motivent à continuer dans cette voie.
À bientôt,
L’équipe Lou Renard 🦊
Site de Dropshipping
Le site vend des chaussettes à presque 10 euros la paire. Le prix n'est pas justifié car on retrouve les mêmes modèles (avec exactement les mêmes photos, ils n'ont même pas fait l'effort d'en prendre eux-mêmes...) sur les sites chinois type AliExpress. Et étrangement, sur ces sites la paire est à 0,99 euros ! On a comme l'impression de se faire avoir et que l'on nous manque de respect avec Lou Renard. Alors ils peuvent prôner une bonne note Trustpilot ou encore se vendre en disant choisir des matériaux de qualité, cela n'est rien d'autre qu'une paire de chaussettes chinoises avec un coût de production qui doit être sous la barre des 50 centimes. Le Dropshipping devrait être interdit !
22 maart 2025
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Antwoord van Lou Renard
Bonjour Juliette, Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que nous ne faisons pas de dropshipping. Nous créons nos propres modèles, que nous sourçons directement auprès de différents ateliers partenaires avec lesquels nous travaillons en amont sur les designs, les matières et la qualité.
Nos chaussettes sont expédiées avec nos propres packagings, pochons en coton brandés Lou Renard, et nos propres visuels que vous retrouvez sur notre site et nos réseaux sociaux. Malheureusement, certaines plateformes utilisent sans autorisation nos visuels et copient nos modèles, ce qui peut prêter à confusion, mais nous ne sommes en aucun cas affiliés à ces sites.
Nous comprenons votre déception liée aux délais pendant la période de Noël et nous en sommes désolés. Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez en discuter.
L'équipe Lou Renard 🦊
Elles sont confortables et originales
Elles sont confortables et originales ! Dommage qu’elles soient cachées par le pantalon …
20 maart 2025
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Antwoord van Lou Renard
Merci beaucoup pour votre message ! On est ravi que vous les trouviez confortables et originales 🧦✨ C’est vrai, les chaussettes mériteraient parfois d’être la star du look ! Peut-être à porter avec un revers ou un pantalon 7/8ème pour les dévoiler ? 😉
Belle journée et merci encore pour votre commande !
Très large choix de chaussettes.
Très large choix de chaussettes.
Commande facile et colis soigné : chaussettes livrées dans un joli pochon.
Je recommande si vous souhaitez de belles chaussettes colorées.
1 maart 2025
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Antwoord van Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que le choix, la qualité et le petit pochon vous aient plu 🌟🧦 Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande colorée ! 😊
Tres jolies chaussettes colorées
Motifs, couleurs, esthetique, correspondent tout à fait aux visuels
26 februari 2025
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Antwoord van Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les motifs et les couleurs soient à la hauteur de vos attentes. C’est exactement ce que nous souhaitons : que nos chaussettes soient aussi belles en vrai que sur nos visuels ! 💛🧦
pack l'apaisante
jolies chaussettes confortables et douces
petit plus : un petit sac de rangement en coton
7 februari 2025
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Antwoord van Lou Renard
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif ! 🥰 Nous sommes heureux que nos chaussettes et le petit pochon aient trouvé leur place chez vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez envie de compléter votre collection ou d'offrir de jolis cadeaux ! 💌🧦 Belle journée et à très bientôt !
Antwoord van Lou Renard
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'originalité de nos modèles et la facilité d'utilisation de notre site. À très bientôt pour de nouvelles paires uniques et colorées ! 🧦✨
Les chaussettes sont confortables
Les chaussettes sont confortables, jolies et parfois amusantes, on a envie de les montrer.
9 maart 2025
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Antwoord van Lou Renard
Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊 C’est exactement notre mission : des chaussettes qui allient confort, style et une petite touche d’humour. On adore l’idée que vous ayez envie de les montrer fièrement ! 🧦💛
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