lovelyitalia.com Reviews 

234
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non ha mai portato 1 sola prenotazione è secondo me una grande presa in giro. Ti guardano le disponibilità e quando non hai posto ti chiedono un soggiorno strano con cani o gatti o tante persone o tan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono un host, all 'inizio il primo abbonamento ho avuto tante richieste ma zero prenotazioni perché molti chiedono e magari cercano anche prezzi bassi. Ho rinnovato la fiducia nel secondo abbonamento... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho affittato la mia casa al mare tramite Lovely Italia e mi sono trovata molto bene. La piattaforma è semplice da usare e ho ricevuto richieste di soggiorno in poco tempo. Il supporto è stato dispo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Portale semplice ed efficace,anche se non arrivano molti contatti si riesce a concludere alcune trattative. Reputo non veritiere le recensioni ad una stella che dicono che è truffaldino,spesso chi non... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

LovelyITALIA il portale sul turismo e la ricettività in Italia.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

234 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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3,9

Alle reviews

(234)

73 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Chiari e precisi nelle informazioni.

24 mei 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Gentile Silvia D.,

ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo contenti che tu abbia gradito il nostro servizio.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non ho ricevuto notizie su quello che…

Non ho ricevuto notizie su quello che cercavo

20 mei 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Buongiorno, lei è una persona in cerca di alloggio o un inserzionista?
La invitiamo a contattare la nostra assistenza e fornire quante più informazioni possibile per poterla aiutare.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veramente dei truffatori

Veramente dei truffatori, contatti e richieste fasulle, numeri di telefono inesistenti.

18 mei 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Salve Adina Alexe,

siamo da oltre 10 anni nel settore e se operassimo come indica lei, non potremmo essere ancora qui.
Detto questo la invitiamo nuovamente a contattare il nostro servizio assistenza.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo e Validissimo Aiuto

Ho ricevuto subito molti contatti in linea con la mia esigenza, ed ho trovato in un attimo la soluzione al mio bisogno. Fantastico!!! Lo consiglio vivamente

29 april 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Gentile Sandra,

ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo davvero molto lieti che ti sia piaciuto il nostro servizio.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mai prenotazioni

Lei ha ragione, perché non ho mai fatto una analisi di affitti per le due piattaforme a cui sono iscritta. Il sospetto mi è venuto leggendo le recensioni. Prima non ci avevo fatto caso, ma da una settimana sto anche telefonando ai contatti ( non solo whattsapp ai quali nessuno risponde). Al telefono stessa cosa, nessuna risposta e nesduna richiamata.Purtroppo, pur avendo tanti appartamenti a Torino, ho ricevuto nel corso del tempo, solo richieste di pernottamenti alle quali, dopo la mia risposta, non c'è mai stato seguito o riscontro. Ho l'impressione che siano richieste fake.

9 april 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Risposta alla nuova recensione di "cliente":
Gentile Sig. "cliente",

come indicato nella precedente risposta, La invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza indicando una lista dettagliata di tutte le richieste per le quali non ha ricevuto risposta, in quanto da questa piattaforma non possiamo identificare la sua utenza e non possiamo quindi effettuare delle verifiche su quanto ci segnala.

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Risposta alla prima recensione di "cliente":
Gentile Sig. "cliente",

nel suo profilo Trustpilot vediamo che la maggior parte di recensioni che ha fatto ad altre aziende sono ad una stella, questo farebbe pensare che lei forse lei è particolarmente sfortunato, oppure il suo giudizio verso i servizi che prova tende al "negativo" a prescindere.
Detto questo la invitiamo naturalmente a contattare la nostra assistenza in modo da poterla identificare ed esaminare il suo caso.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sono stati molto efficienti nel farmi…

Sono stati molto efficienti nel farmi contattare le strutture peccato non ho trovato quello che mi interessava

28 april 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Gentile Barbara,

ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rispondono pochissime strutture

Rispondono pochissime strutture, avendo fatto tantissime richieste

21 april 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Gentile Cristian,

ci dispiace se alcune strutture non le hanno risposto. In genere il giorno successivo all'invio della sua richiesta, le inviamo un'email con il contatto telefonico della struttura, così nel caso non le abbia risposto via email, può provare a contattarla telefonicamente.
Ha provato a contattarle telefonicamente?

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ottimo sistema per inviare più…

Ottimo sistema per inviare più preventivi nello stesso momento. Non in tutte le mail di risposta ho ricevuto il preventivo per tutte le persone inserite nella richiesta di invio, non so se il problema deriva dal sito o una svista dei vari hotel

13 april 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Gentile GIulia,

grazie per il tuo feedback. Non sappiamo indicarti perchè in alcune email di risposta da parte delle strutture ricettive non hai ricevuto il preventivo per tutte le persone che hai richiesto, ma puoi provare a chiederlo direttamente alle strutture interessate.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veloce e chiara

Sito chiaro e veloce facile da comprendere e utilizzare

4 april 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Gentile Paolo,

ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimo servizio

2 april 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Gentile Diego,

ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici che tu abbia gradito il nostro servizio.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dopo la mia richiesta di disponibilità…non sono stato contattato

Dopo la mia richiesta di disponibilità non sono stato contattato dai gestori per confermare o meno la disponibilità.

18 maart 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Gentile Pasquale,

ci dispiace non abbia ricevuto risposta dalla struttura ricettiva a cui ha inviato la richiesta, ha provato a contattarla telefonicamente?

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Comodo ma migliorabile

Possibilità di effettuare numerose richieste con pochi click, ma solamente per singola località

17 maart 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Gentile Marco,

grazie per il tuo feedback. Se preferisci, oltre alla possibilità di inviare una richiesta ad alcune strutture ricettive di una determinata località è possibile anche, attraverso l'apposita spunta, inviarla alle strutture ricettive nei dintorni di quella determinata località.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Strutture ottime

I proprietari rispondono velocemente e sono disponibili a qualsiasi domanda posta.

16 maart 2024
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Buongiorno Antonella,

ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buongiorno non ho avuto nessuna…pessimo servizio

Buongiorno non ho avuto nessuna proposta di hotel da parte vostra!ho dovuto arrangiarmi da solo👎👎👎

16 maart 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Gentile Paolo,

sul nostro portale ci sono numerosi hotel tra le varie strutture ricettive in tutta Italia, tuttavia tra i nostri inserzionisti non disponiamo di hotel in tutte le località. Hai provato a cercare hotel nelle località vicine?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto utile

Con questo servizio sono riuscita a contattare in poco tempo le strutture che cercavo

16 maart 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Buongiorno,

grazie per il tuo feedback, siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

non ha risposto nessuno

non ha risposto nessuno

15 maart 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Gentile Fabio,

ci dispiace che la struttura che ha provato a contattare non le abbia risposto,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non risponde mai nessuno

Ho scritto a 4 gestori e solo un proprietario e stato così cortese da rispondermi .

26 februari 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Gentile Linda,

alcuni gestori, a seconda della modalità di iscrizione che hanno scelto, possono essere abilitati a rispondere con ritardo, probabilmente ti contatteranno appena possibile.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto utile.Mi hanno contattato subito…

Molto utile.Mi hanno contattato subito molte strutture con differenti opportunità

23 februari 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Ciao Manuela,

ti ringraziamo per il tuo feedback e ci fa piacere che ti sia trovata bene con il nostro servizio.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Esperienza negativa

Mi hanno contattato solo host in località diversa da quella richiesta

11 februari 2024
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Antwoord van lovelyitalia.com

Buongiorno Marianna,

le chiediamo di contattare la nostra assistenza per effettuare delle verifiche sulle richieste che ha effettuato.

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