Sehr schöne Schmuckstücke und zuverlässige Lieferung. Meine Bestellung kam rechtzeitig und gut verpackt bei mir an. Ich bin mit dem Service und der Qualität sehr zufrieden und würde wieder bei Lovenja... Toon meer
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Wir haben unserer Tochter die Knotenkette in der Rosenkugel als Zeichen für unseren Zusammenhalt zum 16. Geburtstag geschenkt und von mir als Mama gab es noch das Mama-Tochter-Armband mit Spruch dazu... Toon meer
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Es hat etwas länger gedauert bis es da, das war nicht so schlimm aber nach wenigen Tagen war das Armband verfärbt aber und habe es reklamiert und bekomme ein neues. Das hat mich sehr gefreut.
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Ich habe bei Venja bestellt und bin absolut begeistert! Die Qualität der Produkte hat meine Erwartungen weit übertroffen – ich habe meiner Frau etwas geschenkt und sie war völlig überrascht und glückl... Toon meer
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4,0
Goed
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Antwoord van Lovenja
Vielen Dank, Uwe, für deine tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Qualität unserer Arbeit gefällt – das ist für uns eine wunderbare Bestätigung. Wir stecken viel Liebe und Sorgfalt in jedes einzelne Stück, und es bedeutet uns sehr viel, wenn das auch so ankommt. Wir hoffen, dass du noch lange Freude an deinem Schmuckstück hast und freuen uns, dich vielleicht bald wieder bei Lovenja begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
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Vielen Dank, lieber Dieter, für deine wunderbare Bewertung und die vollen fünf Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du so begeistert bist und uns immer wieder eine Freude machst. Genau für solche Momente stecken wir all unsere Herzlichkeit in jedes einzelne Stück. Wir freuen uns schon sehr auf dein nächstes Besuch bei Lovenja und sind gespannt, was wir für dich Besonderes kreieren dürfen. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Mit ein paar Abstrichen alles ok.
Lieferung hat zwar etwas gedauert, ist aber noch pünktlich angekommen. Die Kette ist ziemlich klein, das sah auf den Bildern etwas größer aus. Aber alles ok. Kette hat einen Knoten, den bekomme ich noch raus. Liebe Grüße.
9 september 2026
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Antwoord van Lovenja
Vielen Dank, Dirk, für deine ehrliche und freundliche Bewertung – wir freuen uns, dass die Kette noch rechtzeitig bei dir ankam! Dein Feedback zur Größe nehmen wir sehr ernst, denn es ist uns wichtig, dass unsere Produktfotos eine möglichst realistische Vorstellung vermitteln. Dass die Kette mit einem Knoten bei dir angekommen ist, tut uns wirklich leid – das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Solltest du Schwierigkeiten haben, den Knoten zu lösen, oder falls du weitere Anliegen hast, melde dich gerne bei unserem Kundenservice, zum Beispiel einfach per Antwort auf deine Bestellbestätigung. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Verarbeitung gut und es sieht gut aus
Verarbeitung gut und es sieht gut aus. Leider ist es für ein Männerhandgelenk etwas eng. Vielleicht gibt es eine Möglichkeit es zu verlängern?
1 september 2026
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Antwoord van Lovenja
Hallo Olaf, vielen Dank für dein schönes Feedback zu Verarbeitung und Optik - das freut uns wirklich sehr. Dass das Armband an einem Männerhandgelenk etwas eng sitzt, tut uns leid, und wir nehmen deinen Hinweis zur Länge gerne mit ins Team. Melde dich dazu einfach mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice, dann schauen wir gemeinsam, welche Möglichkeiten es für dich gibt. Danke, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Ich hatte zum Hochzeitstag eine Fotobox…
Ich hatte zum Hochzeitstag eine Fotobox mit Kurbel bestellt. Die Lieferzeit hat sehr lange gedauert. Dann nach zwei Wochen kam dann endlich die Lieferung. Ich hatte mich schon sehr gefreut. Ich würde komplett enttäuscht. Die Fotobox war nicht mit meinen bestellten Fotos angekommen sondern mit fremden persönlichen Fotos. Ich habe zwar das Geld zurückerstattet bekommen, aber die Fotobox sollte ich behalten, was richtig unglücklich ist. Sehr, sehr schade das die Lieferung schief gelaufen ist.
2 september 2026
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Antwoord van Lovenja
Liebe Claudia, es tut uns wirklich sehr leid, dass deine Fotobox nicht nur lange unterwegs war, sondern dann auch noch mit fremden Fotos bei dir angekommen ist – ausgerechnet zum Hochzeitstag. Wir können total verstehen, wie enttäuschend dieser Moment für dich gewesen sein muss, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und schauen uns intern genau an, an welcher Stelle in Produktion und Versand dieser Fehler entstanden ist, damit so etwas kein zweites Mal passiert. Dass die Erstattung zumindest schnell geklappt hat, freut uns, macht den verpassten Moment aber natürlich nicht wett. Melde dich sehr gerne mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice, eine Antwort auf deine Bestellbestätigung genügt, dann schauen wir gemeinsam, wie wir das wiedergutmachen können. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Super schön
Super schön meine Tochter hat sich sehr gefreut
20 augustus 2026
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Antwoord van Lovenja
Hallo Karl-Heinz, ganz herzlichen Dank für deine schöne Bewertung! Es freut uns riesig, dass deine Tochter sich so über ihr Geschenk gefreut hat, genau dafür machen wir das. Dass du dir die Zeit für ein paar Zeilen genommen hast, bedeutet uns wirklich viel. Wir wünschen euch beiden noch ganz viel Freude damit und sind jederzeit für dich da. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Das Foto war nicht bei allen in…
Das Foto war nicht bei allen in gleicher Qualität. Bei einem war das Foto besonders unscharf.
25 augustus 2026
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Hallo Armin, vielen Dank für dein ehrliches Feedback zur Bildqualität. Es tut uns wirklich leid, dass ein Foto deutlich unschärfer geworden ist als die anderen, so soll es natürlich nicht sein. Wir nehmen das ernst und geben es direkt an unser Team weiter, damit die Qualität bei jedem Artikel gleich gut ausfällt. Melde dich gern mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice, eine Antwort auf die Bestellbestätigung genügt, dann schauen wir uns das gemeinsam an und finden eine gute Lösung für dich. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Bloß die Hände weg.
Vertraut hier nicht auf die positiven Rezensionen!!! Bloß die Hände weg.
Zum ersten liefern die nicht das was man bestellt. Bei mir stimmte die Gravur nicht und die Geschenktüte war das aller letzte!Und der Versand dauert nicht so lange weil jedes "hochwertige" Stück erst angefertigt wird. Nein weil der Plunder aus China kommt und hier völlig überteuert verkauft wird.
Retoure wird nicht übernommen obwohl dies eindeutig auf der Internetseite hinterlegt ist, dass bei falscher Lieferung diese übernommen wird.
Spart Euch den Ärger. Diese Läden braucht kein Mensch!!!!
27 augustus 2026
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Antwoord van Lovenja
Es tut uns wirklich leid, dass dich deine Bestellung so enttäuscht hat – so soll das bei uns nicht laufen. Dass die Gravur nicht dem entsprach, was du bestellt hast, und auch die Geschenkverpackung dich nicht überzeugt hat, ärgert uns sehr, denn genau darauf legen wir eigentlich besonders viel Wert. Auch dass du so lange auf dein Paket warten musstest, tut uns aufrichtig leid, und wir nehmen dein Feedback zu Qualität und Versand sehr ernst und geben es direkt intern weiter. Bitte melde dich mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice, damit wir uns deinen Fall persönlich ansehen und eine gute Lösung für dich finden können. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Ein außergewöhnlicher Schmuck und eine…
Ein außergewöhnlicher Schmuck und eine originelle Verpackung.
26 augustus 2026
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Hallo Albert, vielen Dank für deine schöne Bewertung und die 5 Sterne. Es freut uns riesig, dass dich der Schmuck überzeugt hat und du ihn als außergewöhnlich empfindest. Dass dir auch die Verpackung positiv aufgefallen ist, hören wir besonders gern, denn wir stecken viel Liebe ins Detail, damit das Auspacken zu einem kleinen Erlebnis wird. Danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Das Geschenk kam verspätet an
Das Geschenk kam verspätet an, und die Verpackung war zerdrückt.
24 augustus 2026
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Hallo Behzad, es tut uns wirklich leid, dass dein Geschenk verspätet und dazu noch mit zerdrückter Verpackung bei dir angekommen ist. Das entspricht überhaupt nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst haben, und wir können gut verstehen, dass das enttäuschend für dich war. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es direkt an unser Versand- und Verpackungsteam weiter, damit so etwas künftig nicht mehr passiert. Melde dich bitte gerne mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice, dann schauen wir uns den Fall persönlich an und finden gemeinsam eine gute Lösung für dich. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Meine Frau war sehr begeistert von der…
Meine Frau war sehr begeistert von der Überraschung und von dem Geschenk,selbst nach 48 Jahren Ehe.
19 augustus 2026
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Hallo Rainer, ganz herzlichen Dank für deine schöne Bewertung! Es freut uns riesig, dass deine Frau sich so über die Überraschung und das Geschenk gefreut hat. Dass es selbst nach 48 Jahren Ehe noch für strahlende Augen sorgt, ist für uns das schönste Kompliment. Genau für solche Momente machen wir das, was wir tun. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Habe gerade meine Bestellung erhalten
Habe gerade meine Bestellung erhalten.
Die Rosenbox sieht schön aus. Die Halskette ist ziemlich dünn, und bei den zwei Herzen wurde die Innenseite nicht poliert. Sieht halbfertig aus, nicht schön.
18 augustus 2026
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Antwoord van Lovenja
Lieber Thomas, vielen Dank für dein ehrliches Feedback und schön zu hören, dass dir die Rosenbox gefällt. Dass die Halskette dir zu dünn erscheint und die Innenseite der Herzen nicht sauber poliert ist, tut uns wirklich leid, denn das entspricht nicht dem Qualitätsanspruch, den wir an uns selbst stellen. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und geben sie direkt an unser Team weiter. Melde dich bitte mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice, damit wir uns das anschauen und gemeinsam eine Lösung für dich finden. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Ich werde nichts mehr da bestellen
Ich werde nichts mehr da bestellen. Versand dauert Wochen (Bestellung 6.8., immer noch nicht da)und auf Mailanfragen bekommt man nur Antwort, wenn man nochmals mit Nachdruck nachfragt.
Furchtbar…Ich bin wirklich sauer.
17 augustus 2026
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Hallo Anne, es tut mir aufrichtig leid, dass deine Bestellung so lange auf sich warten lässt und du bei uns mehrfach nachhaken musstest, bevor du eine Antwort bekommen hast. Deinen Ärger kann ich sehr gut nachvollziehen, denn so möchten wir dich als Kundin ganz sicher nicht behandeln. Wir nehmen dein Feedback ernst und schauen uns sowohl den Versandablauf als auch die Reaktionszeiten in unserem Kundenservice genau an. Bitte melde dich mit deiner Bestellnummer noch einmal bei unserem Kundenservice, eine Antwort auf deine Bestellbestätigung genügt, damit wir deinen Fall direkt aufnehmen und gemeinsam eine Lösung finden können. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
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Hallo Christian, vielen Dank für deine tolle Bewertung und die fünf Sterne. Es freut uns riesig, dass du immer wieder bei uns bestellst und jedes Mal zufrieden bist. Genau dafür geben wir uns bei jedem personalisierten Schmuckstück und jedem Geschenk so viel Mühe. Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bald wieder bei Lovenja begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Falsche Lieferung
Falsche Lieferung, was ja Mal passieren kann. Retoure wird (entgegen der Behauptung auf der Homepage) nicht übernommen (und muss ja nach Österreich). Sehr schlechte Kommunikation mit vorgefertigten Antworten. Hier wird immer wieder Bewertungen reagiert und von "Aufrichtigkeit" gesprochen. Davon war in der Kommunikation überhaupt nichts zu merken.
Qualität der Armbänder war ebenfalls nicht top, da der Verschluss ständig aufgeht.
30 juli 2026
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Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei deiner Bestellung zu einer falschen Lieferung kam und du dich in der Kommunikation mit uns nicht gut aufgehoben gefühlt hast – das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen, und dafür entschuldigen wir uns. Auch dein Feedback zum Verschluss des Armbands und zum Thema Retoure nehmen wir sehr ernst und geben es direkt intern weiter. Wir möchten das gerne gemeinsam mit dir klären und eine gute Lösung finden. Bitte melde dich dazu noch einmal mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice, damit wir uns deinen Fall persönlich ansehen können. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Lange Lieferzeit und nicht alles bekommen was bestellt wurde
Nach knapp 3½ Wochen ist endlich meine Bestellung angekommen, trotz bestelltem und bezahlten Expressversand von 3-5 Tagen.
Und was soll ich sagen... es war in einer billigen Luftpolsterfolie verpackt und die bestellte und bezahlte Geschenktüte war nicht dabei. Das ist für den Preis sehr ärgerlich, vorallem, da es en Geschenk werden sollte und das schon vor 2 Wochen. Musste deswegen noch was neues kaufen...
Und trotz Luftpolsterfolie ist die Umverpackung des Kartenspiels vermackt.
Bei dem Preis und all den anderen Sachen erwarte ich deutlich mehr. Da kann ich demnächst auch weiterhin bei Amazon bestellen.
23 juli 2026
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Hallo Pascâl, es tut mir wirklich leid, dass deine Bestellung so lange gebraucht hat und nicht alles vollständig und einwandfrei bei dir angekommen ist – das entspricht überhaupt nicht dem, was wir uns für dich wünschen, gerade wenn daraus ein Geschenk werden soll. Dein Feedback zur langen Lieferzeit, zur Verpackung und zur fehlenden Geschenktüte nehme ich sehr ernst und gebe es direkt weiter, damit wir hier besser werden. Bitte melde dich mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice, dann kümmern wir uns umgehend um die fehlende Geschenktüte und das beschädigte Kartenspiel und finden gemeinsam eine gute Lösung für dich. Danke, dass du dir die Zeit für dein ehrliches Feedback genommen hast – wir möchten das unbedingt wiedergutmachen. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Leider kam die bestellte Kette mit…
Leider kam die bestellte Kette mit fehlerhafter Gravur. Es war eine Standardgravur, nichts individuelles. Groß und Kleinschreibung fehlerhaft, Wort getrennt, obwohl in Abbildung als ein Wort. Also ganz klar eine Reklamation und Verschulden beim Hersteller. Dennoch weigerte man sich, die Rücksendekosten dafür zu übernehmen. Immerhin hat es mit der Erstattung des Kaufpreises nach Rücksendung auf eigene Kosten geklappt. Ich werde hier nichts mehr bestellen! Sehr schade, denn viele der Produkte sind optisch sehr schön.
20 juli 2026
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Liebe Tatjana, vielen Dank für dein offenes Feedback und es tut uns aufrichtig leid, dass die Gravur deiner Kette fehlerhaft bei dir angekommen ist und der Ablauf der Reklamation dich zusätzlich geärgert hat. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst haben, und wir nehmen deine Kritik sehr ernst, auch was die Rücksendekosten betrifft. Melde dich gerne noch einmal mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice, damit wir uns deinen Fall genau anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können. Schön zu hören, dass dir unsere Produkte optisch gefallen, und wir würden uns freuen, dich eines Tages doch noch überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
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Lieber Rene, vielen Dank für dein Feedback und es tut uns aufrichtig leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unsere Produkte haben, und wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst. Gerne möchten wir uns das genauer ansehen und eine Lösung für dich finden. Melde dich dafür bitte mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice, eine kurze Antwort auf deine Bestellbestätigung genügt. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Geniale Ideen
Die Ideen die das Unternehmen hat, sind einfach genial und sehr schön.
Bin sehr froh darüber bei dem Unternehmen bestellt zu haben. Es wird nicht das letzte Mal gewesen sein.
7 mei 2026
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Antwoord van Lovenja
Hallo Andreas, ganz herzlichen Dank für deine wunderschönen Worte und die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass dir unsere Ideen so gut gefallen und du dich bei deiner Bestellung rundum wohlgefühlt hast. Genau solche liebevollen Geschenke sind unsere Leidenschaft, und es bedeutet uns unglaublich viel, dass du wiederkommen möchtest. Wir freuen uns jetzt schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
Lieferung war leider etwas spät
Lieferung war leider etwas spät, aber sonst war alles top . Bin sehr zufrieden.
25 juni 2026
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Liebe Regina, ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne – wir freuen uns riesig, dass dir dein Schmuckstück gefällt und du rundum zufrieden bist. Dass die Lieferung diesmal etwas länger gedauert hat, tut uns aufrichtig leid, und wir nehmen dein Feedback ernst, um unseren Versand weiter zu verbessern. Umso schöner, dass am Ende alles gepasst hat und du zufrieden bist. Solltest du noch Fragen haben, melde dich jederzeit gern bei unserem Kundenservice. Herzliche Grüße, dein Lovenja-Team
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