I changed my mind about the engraving I had submitted so my fault...they contacted me to agree to alter but the original had already gone through....they sent the original with a fully paid return and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Having used LoveSilver.com for a few years and always loved what I have bought for both myself and as gifts, plus always having a good experience with them, I decided to treat myself to a necklace. I... Toon meer
Bought a necklace for my partner as part of a christmas present to remember his late father, by January the clasp had broken and contacted customer services who were extremely helpful and quick to res... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Yet another great item from Love Silver. Bought a personalised tree of life pendant and looks fantastic, exactly what I wanted and a wonderful gift. Packaged carefully and posted quickly - cant ask f... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
LoveSilver.com are manufacturers of fine personalised jewellery such as pendants, name necklaces, dog tags and bracelets, as well as making bespoke items.
Contactgegevens
Shenley Road 15, WD6 1AD, Verenigd Koninkrijk
- lovesilver.com
4,5
Uitstekend
147 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Unhappy customer
I bought an engraved bracelet for my 11 year old boy. When i got it the chain was very small and not really adequate for children and after a few weeks my boy was playing and it snapped . I got in touch with love silver about potentially getting it repaired and they said it doesnt come under warranty and i need to go a an independant jewellers. I questioned why such a small flimsy chain when its advertised as a childs bracelet and was told my child should have been more careful 😯 and a thicker chain would have been more money , quite poor and rude really . The engraving is ok hence why this company are not getting zero stars . Would advise to stay away and christmas shop elsewhere.
14 november 2019
Review zonder uitnodiging
Very Poor quality and over priced! Do not trust .
I purchased a gift for my wife during Nov 2017 prior to our honeymoon.
On arrival I was disappointed by the quality , however I kept it as an additional gift.
Within 3 months the link came apart ,the main key split ring bent when fitting to keys.
The silver fob marked so easily which results in a neglected look .
The customer services department are not customer friendly quoting
Outside of warranty (3 months old) , also suggesting it had received “some force” to become disfigured !
We are mature professionals ( 50’s) not people who neglect jewellery !
I would never recommend this company who as a gesture of goodwill will replace the link which will no doubt come apart in no time at all!
Disgraceful customer services and poor quality over priced products!
8 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.