Lovissima Bikini Reviews 

Delusa dal prodotto e soprattutto dall’assistenza post-vendita.

Ho acquistato un costume da 65 € e, dopo qualche utilizzo nell’estate 2025 (quest’estate volevo metterlo durante le mie vacanze a settembre ma ahimè non ho potuto!), gli spallini si sono allungati notevolmente e sono diventati appiccicosi, completamente deteriorati! È da buttare! Considerato il prezzo del costume, ho ritenuto che fosse un deterioramento anomalo e ho quindi contattato l’azienda per segnalare il problema.

La risposta è stata un’offerta del 20% di sconto sul prossimo acquisto. Ho spiegato che non ero interessata a uno sconto per acquistare nuovamente, ma che avrei preferito che venisse valutato il problema del costume.

Dopo questa mia risposta, non ho più ricevuto alcun riscontro.

Capisco che un costume sia soggetto a usura, ma mi sarei aspettata maggiore attenzione nella gestione di una segnalazione relativa a un prodotto da 65 €. Per questa esperienza, purtroppo, non mi sento di consigliare il brand.

Purtroppo le taglie non corrispondono affatto. Prima di acquistare ho consultato la tabella delle taglie e, indossando una S/M, ho preso la taglia 3. Peccato che il costume sia piccolissimo e vesta più come una XS. Mi chiedo allora a quale taglia corrisponda la 1.
Anche la qualità, considerando il prezzo, mi ha delusa. Ho deciso di effettuare il reso e ho scoperto che mi sarebbe costato 11,50 €. Trovo questa cosa davvero assurda. Compro online da molti anni e non mi era mai capitato. Oggi la maggior parte degli e-commerce offre tariffe molto agevolate per i resi, quindi questa politica mi sembra davvero fuori luogo.
L’assistenza pessima, non ho mai ricevuto risposta alla mia email. Mai più.

Ho ordinato un costume per la prima volta dal loro sito, l’ho utilizzato 3 volte e una parte del reggiseno si è scolorita. Premetto che l’ho lavato a mano con sapone delicato (come faccio con tutti gli altri costumi e sono tutti perfetti). Contatto l’assistenza per spiegare l’accaduto inviando anche le foto del costume rovinato e come riposta mi hanno detto che il loro è un tessuto certificato, che si deve essere rovinato perché è stato lavato con un detergente aggressivo o che è venuto in contatto con la crema solare, quindi mi liquidano offrendomi un banale 20% di sconto per il prossimo acquisto. A parte che non è successo nulla di tutto quello che hanno supposto loro, ma se un costume da 80€ si dovesse rovinare con del semplice contatto con la crema solare siamo messi male, è pur sempre un prodotto che viene usato al mare, quindi tutta questa millantata qualità del tessuto non mi sembra che ci sia. Ovviamente non acquisterò più. Prenderò dei costumi che non perdono colore dopo 3 utilizzi.

Parlo da cliente da diversi anni di Lovissima, è un marchio che ho sempre amato perché non ha costumi banali, l'ho consigliato ad amiche e ogni volta che ho avuto necessità di un nuovo costume ho comprato dal loro shop ma ultimamente trovo che i prezzi siano aumentati e la qualità non vada più di pari passo. Come ho detto in passato ho comprato un 2 pezzi e un intero glietterato, un animalier classico e l'anno scorso Klara animalier. I "vecchi costumi" gli ho ancora e presentano solo piccoli difetti e segni di usura, hanno i loro anni e poi abitando in Sardegna diciamo che gli sfrutto abbondantemente tutta l'estate quindi ci sta. Ma come dicevo nel corso del tempo ho visto un aumento nei prezzi e una qualità che non mi soddisfa più. Già l'anno scorso quando mi è arrivato Klara il filo che chiudeva la cucitura sporgeva dallo slip ma ho sorvolato poichè non era un difetto importante. Quello che mi porta a lasciare questa recensione è l'aver portato fuori il costume dall'armadio a distanza di un anno e aver trovato gli inserti in metallo non più perfetti ma opachi e leggermente "corrosi", ci tengo a precisare che i costumi gli lavo sempre in acqua dolce appena rientrata dal mare, se pago 80€ un costume dopo un anno non può essere così mi spiace. Anche perché 80€ non sono pochi e presumo di pagare un alta qualità, non ho mai avuto problemi con ordini e consegne e son state sempre disponibili. Ci sono rimasta parecchio male a ritrovate il costume così, certo è utilizzabile ma ripeto per 80€ di costume non dovrebbe succedere secondo me.

Una volta eseguito l'ordine non mi è arrivata nessuna conferma e-mail quindi, passato un giorno, mi sono un po' preoccupata di aver preso una fregatura. Ho contattato il servizio clienti su whatsapp e mi hanno risposto subito dandomi riscontro immediato sul mio ordine. Costume bellissimo, consegnato molto rapidamente e taglia perfetta.

Rimborso super celere

Ho acquistato in passato un costume intero e ultimamente dei bikini presso Lovissima. Punti positivi: qualità e made in Italy.
Punti negativi: il negozio é uno shop online e scegliere la taglia che é più adatta alla propria fisicità non é molto facile. Sono 1.73 per 55kg e mai nella vita ho preso una M; per Lovissima sono una taglia terza quasi L ( scoperto a mie spese, a meno che non voglia essere strizzata come un gamberetto). La differenza tra le taglie sempre minimizzata su IG per vendere non é proprio veritiera. Inoltre come già menzionato da altre clienti, i resi / cambi sono un incubo - si deve rendere tutto per poi riacquistare. Grazie ma spesso ci sono promozioni che con il reso andrebbero perse; la disponibilità delle taglie soprattutto dopo i super lanci é limitata.
Insomma bei prodotti ma solo se si conosce a priori la propria taglia Lovissima. Online experience migliorabile su questo punto

Sono molto soddisfatta dell’attenzione al cliente fornita da Lovissima . In un paio di occasioni ho dovuto fare il cambio (per misura o modello non idoneo) e devo dire che il reso e l’emissione di una gif card sono stati celerissimi . Inoltre le informazioni riguardo ai resi gestite tramite whatsapp sono esaustive e veramente veloci. L’ultimo acquisto fatto è la tuta Chloe Night Blue : superlativa ! La uso sia nel tempo libero con il cappotto che nelle sessioni di fitness (sono insegnante per passione …).

In data 15/07/25 ho acquistato un costume Lovissima bikini al prezzo di 69€. Premesso che sono (ero) una loro cliente da anni non avrei mai pensato di ricevere un trattamento pessimo e poco professionale in sede di rimborso. In data 21/07 mi viene consegnato il pacco. La parte bassa del costume perfetta mentre la parte alta più grande, pertanto seguo la loro procedura online per il reso tramite il loro Form in modo tale da poter poi sostituire la taglia errata. Da qui iniziano i problemi. Una volta arrivata a destinazione la mia spedizione mi inviano un messaggio what's up in cui mi informano del fatto che per le loro condizioni di reso avrei dovuto restituire tutto il costume e non solo il capo da sostituire (quale sia la motivazione di tale scelta inproduttiva è ai comuni mortali ignota) ed oltretutto la seconda spedizione sarebbe stata a mie spese. Da lì la domanda nasce spontanea.. Se la politica di reso richiede che venga spedito tutto il costume piuttosto che il solo capo da sostituire per quale ragione il loro Form di reso sul sito da la possibilità di restituire anche un solo pezzo inducendo così in errore il consumatore ? Ok.. sorvolando su tale procedura, estremamente infastidita spedisco in data 05/08 (a mie spese) anche la parte bassa, che a me calzava bene. Il mio pacco (con tanto di ricevuta) é stato consegnato a loro l'11/08. IL 13/08 tramite il loro (pessimo) servizio clienti chiedo aggiornamenti sul rimborso in quanto vedendo il loro atteggiamento ho così deciso di non procedere ad una sostituzione del capo ma al rimborso totale del prezzo. Dopo una settimana mi viene chiesto di dare il mio nominativo in modo tale da verificare. A seguito di verifica rispondono che i resi sarebbero stati visionati a Settembre. Da notare che era già passato più di un mese dall'acquisto. Il primo di Settembre invio ulteriori messaggi chiedendo di avere aggiornamenti sul mio rimborso. In giorni diversi da persone differenti, mi viene risposto... prima che l'ufficio rimborsi era chiuso, poi che avrebbero verificato e mi avrebbero fatto sapere loro (mai successo ovviamente), successivamente che il pacco non risultava arrivato (ricordo che ho entrambe le ricevute di consegna dei due pacchi nella loro sede in quanto oltretutto ho assicurato l'ultima spedizione per evitare qualsiasi problema) e ultima scusa mi viene detto che avrei dovuto chiamare io alle Poste per avere info sul pacco in quanto mai arrivato a loro ma ad un fantomatico punto di ritiro (però nella prima spedizione questo problema non si è posto, ricordo due spedizioni nella stessa sede con indirizzo corretto indicato nel loro sito) In tutto ciò sono passati due mesi dall'acquisto e non ho ancora ricevuto il rimborso. Sconsiglio vivamente tale brand per la pessima gestione dei resi / rimborsi. Fin quanto si tratta di vendere sono perfetti ma quando si tratta di restituire i soldi illegittimamente trattenuti si pongono i problemi. Attendo altri due giorni e agirò per vie legali con denuncia per truffa e consiglio a chi avrà la mia stessa esperienza di agire legalmente poiché oltre ad essere una questione di principio si tratta di costumi non economici, pagati ed è un nostro diritto ottenere fino all'ultimo centesimo speso.

Peccato! Ho acquistato il costume maya, oggettivamente molto bello e con un ottima vestibilitá…messo 2 volte e si è rotto, le cuciture sia della mutanda che del triangolo si sono rotte. Per il prezzo che ho pagato mi aspettavo sicuramente di meglio…altri costumi pagati molto meno mi sono durati anni…

Azienda seria e competente!
Ho perso il conto dei costumi acquistati dei loro brand!
Il mio primo acquisto risale a qualche anno fa, in edizione limitata, Bluete.
Il terzo bikini e’ stato invece Lovissima e così tutti gli altri, comprese due gonne Taylor beige e bianca.
Ottimo il tessuto e la vestibilità.
Top brand

La qualità del Made in Italy in costume.
Tessuti pregiati, modelli di tendenza e buon servizio logistica.

Costumi stupendi di ottima qualità!
Ne ho acquistato inizialmente uno poi subito altri due! Sono perfetti!
Ottimo anche il servizio clienti, disponibile e gentile💗

Fantasie e colori stupendi! Modelli moderni! È la prima volta che a me, che ho una prima di seno, sta bene un reggiseno a balconcino! Inoltre spedizione rapida e puntuale!

Ho conosciuto Lovissima un’anno fa…ora ho nel cassetto solo costumi loro, uno più bello dell’altro.
Vi innamorerete come ho fatto io dei loro tessuti con i glitter e della ampissima scelta di colori.
Ps.dopo non potrete che aspettare con ansia ogni loro lancio!!!

Ho acquistato più volte bikini Lovissima e la mia esperienza è sempre stata top! Costumi di alta qualità made in Italy a un rapporto qualità prezzo a mio avviso insuperabile sul mercato, spedizione rapidissima e servizio clienti operativo. Unica pecca? Tutti in spiaggia vi chiederanno dove avete acquistato i vostri bikini!

I costumi sono tutti favolosi 😍😍 da tempo cercavo un brand su Instagram che li vendesse e ho trovato finalmente il mio preferito. Li adoro tutti!!! Ottimo materiale e valorizzano molto ogni tipo di fisico

Lovissima dopo il primo acquisto è diventata un credo. Non ho mai amato firme o griffe ma mi sono innamorata di questi costumi perché oltre ad essere sempre originalissimi ed esclusivi hanno una qualità eccellente. Un bikini bianco con i glitter è ancora pari al nuovo dopo 3 anni che lo indosso. Non perdono colore, non ingialliscono non si slabbrano. Davvero top

Oltre al servizio clienti inesistente, devo dire che sono rimasta molto male della qualità dei costumi. Con il 3x2 li ho pagati 50€ ma hanno un valore livello Shein per tessuto, cuciture, finiture. Al tatto sono un pezzo di plastica. Oltre al fatto che i colori (almeno quelli che ho preso io) non corrispondono alle foto. Molto dispiaciuta.