Lucieroussel Reviews 480

J'ai reçu un colis ouvert , j'ai commandé 3 article je n'en ai que 2 les baskets rien avoir avec l'article descriptif matière non conforme et languettes du devant déchiré,la robe rien a voir avec la photo la matière a aucune forme, j'ai payé 92 € ce sont des articles a 5 € voir 10 €
C'est une honte,fuyez ce marchand

Arnaque a fuire impérativement ! Vêtements très bas de gamme ne correspondant pas aux photos . service client qui ne remboursement pas malgré l arnaque évidente. Ne jamais commander chez eux

Ce site est une arnaque, il devrait être fermé par les autorités. Je n’en reviens pas de mettre fait avoir. Les vêtements ne correspondent pas aux photos! Et une fois reçus, par un tour de passe passe ils vous indiquent que c’est une offre commerciale, que vous ne pouvez pas les retourner. Une honte! Les tissus et couture dont de piètre qualité. À fermer!!!!!

Commande non reçu après plus de 2 mois
Service client déplorable je ne recommande pas

Je me suis fait avoir comme un jeune première.j aurais du me méfier.l article a pris un temps fou pour arriver . Trop petit .et impossible de renvoyer l article et d être remboursé.site a éviter ++++++
Consultez les sites sérieux.

Trench-coat reçu qui est importable: commandé en L, la largeur des épaules est plutôt en XS, la couleur pas exactement comme sur la photo et la possibilité de l’expédition sur leur site de 48h s’est faite en … 5 semaines. Demande de retour refusée car ils ne reprennent pas les produits soldés. Bref, évitez ce site, tous les produits viennent de Chine. Perso j’ai acheté finalement un autre trench en magasin et j’en suis très satisfaite.

Tout est faux, l'enseigne, les produits, les matières, les vêtements, les délais de livraison sont faux.
Fuiez ce site c'est une arnaque aux consommateurs

des articles qui ne correspondent pas aux photos et en matière de politique de retour de l'arnaque
délai de livraison très long

site à EVITER

La livraison de ma commande a duré tellement longtemps, quand la commande est arrivée (longtemps longtemps après le délai)j étais absente, donc la marchandise est retournée , je n ai jamais été remboursée, après maintes demandes , silence de mort
Je pense fortement a un mauvais site et j averti attention attention
Moi j appelle cela de l escroquerie

Ils disent vendre des produits de qualité mais cela vient de chine de très mauvaise qualité. Il ne rembourse quand il y a des promotions mais tout est en promotion. Surtout ne commandé jamais. Et il réponde au début au mail et après plus rien .A FUIRE

Commande arrivée d'un pays asiatique.. il a fallu attendre ....les tailles ne correspondent pas à celles attendues , les matières bof .

Site frauduleux .commande incomplète.Robe reçu de très mauvaise qualité ne correspond pas à l'article affiché.Aucun remboursement possible,ne prennent pas en compte les mails.Je ne le conseille ce site à personne.Trés mauvais expérience ,de plus j'ai commandé avec confiance pensant qu'il se situe en France

Vend produits de mauvaises qualités ne correspondant pas à ce qui est annoncé. Et qui refuse les retours sous prétexte que c'est vendu avec promotion. Il ne faut surtout pas acheter chez eux!

De la hum
Commande LR18335 de décembre 2025

Tout est faux les vetements les matieres le nom francisé pour faire bien français mais vendre du faux (la cochonneries ) et je suis modeste quede la tromperie
J'ai meme ecrit directement au site
Pull polyester au lieu du cachemire tout est faux taille matiere
A signaler a la répression des fraudre
Absente pendant la livraison en janvier j'ai ouvert mon colis quand je suis revenu en fevrier le 18

Pull acheté 30 € en solde (prix initial annoncé à 80 €) : extrêmement déçue.
La qualité est très mauvaise : tissu vilain et désagréable, coutures grossières, finitions bâclées.
Même à 30 €, ce pull est bien trop cher pour ce que c’est.
Le nom de l’entreprise sonne bien français, mais la réalité est tout autre : 3 semaines de livraison depuis la Chine, ce qui est totalement trompeur.
Très mécontente de cet achat, site à éviter absolument.
Je mettrais 0 étoile si c’était possible.

J'ai été livré d'une tête de chat moche petite et qui n'a rien a voir avec la photo. J'ai payé 22 € alors qu'elle est a 6 € chez Temu et peut-être a 2€ chez action . Attention Lucie Roussel est une grosse arnaque Made in China.

Un scandale, une veste en fourrure n'est qu'un vulgaire chiffon qui fait 100 grammes et pas moyen de se faire rembourser car en promotion...

commande passée il y a 3 semaines pour un gilet en laine très belle couleur .
une fois arrivé, CATASTROPHE , gilet en synthétique et affreux !!
site a éviter absolument ! A FUIR

Colis refusé - retourné -
pas de remboursement
ne répondent plus aux mails
signalement fait à la DGCCRF
(3ième avis me concernant )

J'ai commandé 1 pull douillet à carreaux, colis soi disant livré mais jamais reçu. j'ai rempli le formulaire sur le site en signalant ce soucis, je suis toujours dans l'attente d'une réponse. J'ai à nouveau recommandé le même pull. On m'informe que mon colis est part depuis 10 jours, mais toujours rien reçu. Je suis très déçue d'autant plus que je ne commande jamais via internet de peur de l'arnaque. Et bien Lucie Rouseel fait partie de ces enseignes malhonnête. TRISTE